中了“湘妃”一等奖，领奖先交13000的“诚意金”，理发店的新套路？
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中奖本来是件开心的事情，可萧山的小孙说，7月份他在一家理发店中了一个一等奖，现在却有点不开心。
在“湘妃”中了一等奖
交了一万三“诚意金”
杭州萧山建设二路上有家湘妃国际美容美发。小孙今年5月在这里办了会员卡，花了两千块钱。7月份中了一等奖之后，他又交了一万三千多块钱的所谓诚意金。
按小孙的说法，他中了一等奖，夫妻俩可以免费享受40次按摩，但得交一万三千块钱的诚意金，等到按摩做完，这笔钱可以退，合同上也注明了。
前店长已离职，一年后才可以退？
合同上注明做完40次护理可退
11月25号，小孙两夫妻在店里做完了第40次，向理发店提出返还诚意金的要求。
杭州湘妃国际美容美发区域负责人 安经理：“我不知道每个管理人员，跟他们签的这个合同，几个月几个月，我们公司下达下来就是说，所有的客人都是固定时间，是一年后退，因为我们做这个活动，就是为了抓住一些客人嘛。”
安经理表示，跟小孙签合同的那位负责人已经不在这家店了。他看了一下合同，表示合同的有效期是从今年7月26号到明年7月26号，如果小孙要返还诚意金，需要等到明年7月份。可小孙强调，之前那位负责人跟他说过，只要做满40次护理，就可以退钱。
杭州湘妃国际美容美发区域负责人
安经理：“这个合同上写着（到时候你们店不开了怎么办？）合同在这里，我们签字，我们店章也盖在这里，你说他找的话，找不找得到。”
安经理表示要上报给公司
半个月之内给小孙回复
安经理说，他们店是今年五月份开始营业的，在国家企业信用信息公示网站上查询，这家店的营业执照核准日期是今年4月3号。根据浙版新消法，经营者自营业执照核准登记之日起六个月后，才可以发放商业预付凭证。
杭州湘妃国际美容美发区域负责人
安经理：“很多店开业，都是办的，可能对于这个，规定这一块，我们不是太那个，这个东西我也不大清楚，因为我也是刚接手这边，说实在话，我也是刚接手这边（你毕竟是这方面的从业者，你应该去了解一下）对，我知道，我们现在办的一些会员，都是在一两千块钱，两三千块钱这样。”
关于小孙退还诚意金的要求，安经理表示自己做不了主，还是得上报给公司，半个月之内给小孙回复。小孙打算再等等，如果店里不退钱，他会向市场监管部门和商务部门投诉。
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编辑：赵越
校对：陈亦怡
审核：卢珊