车上看到小卡片，被“琪琪”吸引，体验完却后悔了
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嘉兴海宁的小俞反映，他收到了一张小卡片，被上面的内容吸引，去一家会所做了按摩，现在后悔了。
小俞：“看到张小卡片，被吸引吧，然后就过来想体验一下。”
小俞说，他在车上看到了这张小卡片，上面没有写明店铺名称，印了一个叫做“琪琪”的名字，还有手机号码和微信号，背景有按摩的图片。小俞通过上面的联系方式，来到了海宁海昌南路上这家爵妃美容养生连锁机构。
小俞：“平时运动比较累，突然有那么一刻想放松，正好有张小卡片，吸引到我了，我就来这个地方，尝试一下。”
在工作人员的推销下，小俞花四千块钱，在店里办了一张会员卡，第一次按摩算是免费赠送。而给他做按摩的，并不是小卡片上的“琪琪”。
小俞：“做的过程当中，服务没有我想象当中好，价格略贵。”
做完按摩之后，小俞回家一琢磨，觉得这张卡办得有些不值，就去跟对方协商退款，后面的事情，让他觉得这家店有些不正规，更加坚定了退卡的想法。
小俞：“也没有明确说，就是那种很模糊的，提供你想什么，产生误解了吧。”
嘉兴海宁爵妃美容养生 工作人员：“不可能的，那你问他有没有做过嘛，我这边不可能，我们这边就是正规的，绝对百分百正规。”
工作人员强调，他们店绝对正规，并拿出了营业执照，记者注意到，这家店的经营范围写的是“美容服务”。
在这家店的大堂，记者看到了两本菜单，上面写着服务项目和价格，项目名称大部分都跟历史名人有关，后面还附带着一些短句。小俞说，他做的项目，就是这个所谓的成吉思汗帝王浴，原价八百多元，会员价只要四百多。
小俞强调，他做项目的时候，并没有不正规的服务，只是后来协商退卡的时候，工作人员的那些话，让他觉得店里不太正规。
嘉兴海宁爵妃美容养生 工作人员：“一个反射区，我们做的他的腰部（他说跟你们谈的时候，你们暗示他，有不正规的项目？）我可没有，现在我跟他去协商可以吗，你们在外面坐一下可以吗（我们不能在场吗？）不能。”
这位工作人员表示，自己从来没有暗示过小俞什么。她把小俞带到了一个房间，过了十五分钟，小俞走了出来。
小俞表示无法接受，在去市场监管部门的路上，他又表示，店里给出的方案差不多可以接受，就离开了。
记者来到海宁海州市场监管所，把这家店的经营范围和店里宣传方面的相关情况反映给了所里，工作人员表示会进行调查。
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编辑：赵越
校对：陈亦怡
审核：卢珊