墙皮砸中460万的法拉利,小伙较真杭州嘉里中心,要求出具“致歉信
关注1818黄金眼 看百态人世间
24小时有奖新闻热线 0571-88001818
快去公众号主页“置顶”我们吧
小陈有辆法拉利488跑车,要460万。12号中午,小陈开车到杭州嘉里中心吃饭,饭后,停在地下停车场的车子被砸到了。
小陈在杭州嘉里中心写字楼里租了办公场地,说是从事大宗商品交易。他提供了照片,这辆红色法拉利488跑车上,都是白色的墙皮。
小陈说,他平时都开“蔚来ES8”电动车上班,不巧,那辆车送去保养了。平时,他很少开这辆法拉利,没想到当天被砸了“满头彩”。
小陈:“那时候还不确定,有没有什么经济损伤(记者:后来看有车损吗)洗了个车,目前看来,是没有了,但是我打开车,车里面,还是有些细小的石灰,但是我不是处女座,所以我能忍。”
这辆法拉利跑车,当时停在嘉里中心B2停车场,墙皮来自于地下室的天花板。记者在附近走了二十来米,就发现七八处墙皮脱落。有些位置下方,放置了隔离锥筒。小陈说,当天嘉里中心客服部安排了免费洗车,还承诺会出书面道歉。13号,他得到的反馈是,道歉信由部门或个人名义出,小陈没接受。
小陈:“一定程度上的较真,是有必要的存在的,我作为一个消费者也好,做一个老百姓也好,如何保障我最基本的安全和权益呢。”
我们更关心的是,嘉里中心地下停车场,为什么出现这么多墙皮脱落现象?此前,小陈通过微博把这件事发布到网上,他得到一位网友私信,一辆凯迪拉克也被墙皮砸过。后来,嘉里中心市场公关部的俞经理联系上记者。
杭州嘉里中心市场公关部
俞经理:“主要了解到的情况,还是因为天气潮湿,因为双十二前面那一周,不是又下雨又下雪吗,天气又潮又冷。已经把那个重新粉刷,弄过了,然后在粉刷的几个地方,我们也都放置了雪糕筒,其实是不让客人来停的。(记者:有没有贴一些告示,告知大家,这里为什么不能停啊?)这个确实我们就,放了雪糕筒,没有说是正在施工怎么样,这个我们后续的话,也考虑到了这个问题。”
俞经理表示,那天小陈是拿掉隔离锥筒然后把车停进去的,不过,他们有工作疏忽,客服部已经口头致歉。而小陈表示,当天车辆较多,由于没有告示,他也不清楚这边锥筒的用途,更没注意头上面是这样。现在停车场里,存在多处墙皮脱落,小陈担心家人和客户也会被砸到,坚持要求官方出具道歉信。
小陈:“客户经理出,就在于说,这个事情到她这一面。就解决掉了,由她再跟其它部门沟通,但是由嘉里中心出呢,我觉得可以更有效的解决这个问题。”
采访当天,俞经理表示领导出差了,还要再做沟通。17号小陈反馈,商场已将隔离锥筒更换成护栏,并做了注释。但依然没有出示致歉信。
这里是回看
上热搜的“火锅婚礼”,“新郎”很困扰,找1818澄清:还是单身
编辑:赵越
审核:卢珊