想买带冲浪的浴缸,收到的是普通的,卖家:“在”跟“卖”是两回事
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12月6号,舒先生给孩子买了个浴缸,他说他想买的是带冲浪功能的浴缸,但实际收到的却是普通的。
想买带冲浪功能的浴缸
收到的是普通的
舒先生是苏州人,在金华工作,儿子三个多月大。舒先生说,过两天会把儿子接过来待一段时间。因为儿子平时都会去婴儿游泳馆游泳,他就准备买一个婴儿浴缸,让儿子继续锻炼。
舒先生:“我就想带冲浪功能(冲浪是什么意思?)就是这旁边有浪花,男孩嘛,锻炼孩子的勇气,在网上一直关注,淘宝原价贵一点,准备在闲鱼上买一个。”
12月6号,舒先生在闲鱼上看中了一款婴儿浴缸,1200块钱。卖家描述,有两个绿色的浴缸,用了半年,八九成新,不过图片放的是两个黄色的浴缸。
舒先生:“他放了一个是黄色的,我关注的黄色的,是我想要的功能都带的(黄色是什么样子的?)气泡、彩灯、还有冲浪功能的(气泡是什么?)底下冒泡泡。”
舒先生说,图片上的浴缸就是他想要的款式。他询问了卖家,卖家表示,有冲浪功能的是黄色浴缸,要贵一些。绿色的浴缸不带冲浪功能,1200块钱。
舒先生:“贵一点,我想价格好谈是吧,我问她黄色在不在,她说在,我说那我就黄色的。”
舒先生说,他最后谈好的价格是1200块钱包邮,但他后来收到的,却是绿色的普通婴儿浴缸。
舒先生:“那我买这个浴缸,说个难听话,我买个东阳的大木桶,给小孩子洗浴也可以啊。”
卖家:在跟卖是两回事
卖家 曾女士:“放图片是黄色的,但是我写明了是绿色的,因为我拍的时候,我是用原来的图片,表示这个浴缸,是可以正常使用的,并不是说我黄色就是要卖的,我黄色是在,但是我黄色不卖,在跟卖是两回事,我觉得我这样子说,已经很清楚了。”
来看看当时双方的聊天记录:
曾女士认为,她已经表明了,绿色不带冲浪,她卖的就是绿色,舒先生跟她说1200包邮,她理解为,绿色的包邮,而不是黄色的包邮。
舒先生:“你要明确说黄色是不卖的,不就很明确吗,你一直说冲浪功能贵一点,贵一点价钱可以协商,所以我才跟你还价。”
卖家 曾女士:“你自己已经说浴缸已经砸了,那你就砸呗(他说的是气话,没砸,浴缸还是好的)所以他这个态度,我不太想跟他协商。”
曾女士表示,舒先生之前跟她协商时语气不好。她说这事已经在闲鱼小法庭投票处理过,更多的人支持她,但舒先生不接受这个结果。闲鱼公关部的工作人员表示,这是综合的信息处理结果。
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编辑:赵越
审核:卢珊