高架上面被追尾,后备箱里价值四五万的紫砂壶如何定损?不好办!
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周一晚上10点左右,杭州德胜高架上,肖先生开车被一辆大货车追尾,人没有大碍,但车损严重,肖先生说后备箱里有一把名贵紫砂壶,怎么定损遇到了麻烦。
高架上面被追尾
后备箱的紫砂壶碎了
肖先生的现代车目前停放在浙江韩通汽车4S店,车头受损严重,驾驶室安全气囊弹出,车尾也撞凹了进去。肖先生说,当天车辆正常行驶在德胜高架上,被一辆大货车追尾,造成了一起4车追尾事故。
肖先生:“当时头撞成这样,连眼镜也全部断掉了,整个后备箱全部进去了,就是说起来三厢变两厢的感觉,后来拖到4S店以后,他们用拉力的东西硬撬撬开来的,发现里面我的物品都碎掉了,最主要是我的一个紫砂壶。”
肖先生说
紫砂壶价值四五万
肖先生说自己是钓鱼爱好者,后备箱里放着各种渔具,都碎裂了。后备箱左后方的凹槽里,还放了一把木盒包装的紫砂壶,肖先生说,紫砂壶是别人送的,还没来得及拿出来,据他说东西比较名贵。
肖先生:“一个名家做出来的,第二个是在一个比赛上面,按正常比赛上面做的东西,都是比较精益求精的,意义也是很非凡的,是一个很要好的领导送的,别的鉴定市场也去问过,这个大概的价值四到五万左右。”
肖先生拿出了一份“紫砂工艺陶瓷名人作品证书”,作品名叫:小如意,款式和作者签名栏显示,紫砂壶的作者是葛陶中,记者在网上搜了一下,对方是江苏宜兴的一位高级工艺美术师。
保险公司要求提供
紫砂壶的发票
肖先生说,现在车子定损大概在5万,大货车全责会赔付,但对于物品损失,特别是紫砂壶的赔偿双方没谈好,对方保险公司要求他提供紫砂壶的发票。
肖先生:“我现在因为人家送我,我拿不了发票,那他说你拿不了发票,就找第三方有资质的去鉴定,如果价格他们承认的话,他们就帮我理赔,不承认的话,他们再找第三方自己再去鉴定。”
保险公司定损员有质疑
肖先生觉得,这个流程有些麻烦,后来保险公司定损员还提出了质疑。
肖先生:“质疑是我以前,有没有可能把坏的东西放在里面,我说我不是专业碰瓷的,我把这些坏的放在里面,等着人家来撞坏我,我来去讹人家。”
浙江韩通汽车4S店事故主管 扶唐亮:“长安保险,就对方后面那个车的。(对方会不会赔?)会不会赔,他要去改交警单,现场保险公司照片已经拍过了。”
长安责任保险杭州中心支公司定损员 小徐:“当时我去定损的时候,没有说到有物损,一起把后盖撬开来了,看到里面东西,物损,破坏掉了,那我跟他说,物损,我们保险公司有得赔的,因为他当时事故发生之后,交警没有证明他有物损。”
肖先生提出找鉴定
保险公司:谁质疑谁鉴定
肇事大货车投保的是长安责任保险,来做车辆定损的是杭州中心支公司的小徐,今天他不在公司。他说保险公司理赔是根据交警事故认定书来的,当时单子上只写明有车损,所以他才提出质疑。后来后备箱里有物品损坏,他也确实看到了,所以建议肖先生再到交警那边提交材料。公司客服部经理助理沈巍又看了一下这份认定书,他说,上面已经补上后备箱内多处物品损坏,还有一个“校验章”,说明有物损,保险公司会理赔。
长安责任保险杭州中心支公司客服部经理助理 沈巍:“第一个你提供当时购买的原始发票,比方说你这个东西,发票拿过来8万,那发票随便都可以看,说实话哦,可能我们上面审核的老师认为,这个8万,这个价值不到,他会告诉我们下面定损的机构,这个东西,你们还是要通过其它途径去了解这个价值到底是怎么样的。”
肖先生提出,可以找一家双方都认可的鉴定机构一次性鉴定,长安责任保险方面表示,他们还是建议谁提出质疑谁去鉴定。
长安责任保险杭州中心支公司客服部经理助理
沈巍:“一种是我们找,我们找第三方,对这个东西进行鉴定,比方说价值5万,那就5万,如果说你认可的,那我们处理,如果说不认可,那么你可以找一家,你找一家鉴定出来的话,我们会通过其它部门,对这个东西进行验证。”
先生最后选择,先让朋友找一下发票,然后再看下一步怎么处理。
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编辑:陈亦怡
校对:赵越
审核:卢珊