“自如”租房反水六次，租客：已经崩溃了
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王先生在杭州滨江温馨人家小区租了房子，他说，自从住进去之后，卫生间的地漏总是反水，修了好多次了，他都要崩溃了。
“自如”反水已六次
租客表示很“崩溃”
王先生住的房子在一楼，通过自如租了其中一个单间，每月租金1990块钱，押一付三，合同期从2018年4月9号开始，租期一年。
王先生：“我们在使用过程中冲马桶，洗脸的过程中，水放下去以后，地漏反一些脏东西出来，包括洗澡的时候都会反出来。”
王先生说，四个租客共用这个卫生间，反水的问题，差不多每个月都会出现，他算了算，从住进来，已经是第六次了，现在大家都很小心。
王先生：“大家有头发什么的，全部放到垃圾桶里，都非常小心，我们这里没有人抽烟，扔烟头的，洗澡水放特别小，就怕水放大了，脏东西又出来了，已经崩溃了，我已经无奈了。”
退租不退押金？
换租要扣半个月押金？
王先生说，他希望，自如方面能把这个问题彻底根治，如果解决不了，他希望换房，或者退租，但是自如给出的方案，他不能接受。
反水原因排查比较困难
“自如”暂时的方案是：定期上门处理
记者联系了杭州自如品牌公关部的刘经理，她表示，这个问题，他们请了很多师傅上门看过，就目前来讲，排查比较困难，不能断定是哪根管道出现的问题，他们暂时的方案是，定期上门处理。
杭州自如资产管理有限公司品牌公关部 刘经理：“他提出这个维修，我们上门也至少二三十次了，他这个地漏反水，好像不是我们房子的问题，业主也很配合我们维修，我们去看了好多次了。”
可以无责换租
但不能无责退租
刘经理表示，这个事情，他们也在跟小区物业进行沟通，看看是不是主管道存在问题。王先生如果想要换房，他们可以无责换租，不会扣除押金。
杭州自如资产管理有限公司品牌公关部 刘经理：“这个我们好像有沟通上的问题，我刚才也跟业务经理联系了，想要搬想要换都可以的。”
刘经理表示，退租不能无责退，王先生打算跟管家联系联系，看看有没有合适的房子，记者也联系了小区物业，物业的工作人员表示，会再派师傅上门查看。
编辑：赵越 审核：卢珊
希望“自如”能尽快维修好
让王先生不再“崩溃”
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