楼上姑娘半夜动静太大，楼下老奶奶吃不消！夜夜焦虑
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两个月前，杭州的黄奶奶搬入了新家，本想着改善住宅条件安享晚年生活，不料楼上的姑娘半夜动静有点大，她晚上经常睡不着。
”黄奶奶今年69岁，和老伴住在杭州世茂天宸小区，90平方，买房子加上装修的费用，一共花了400多万。本想着在这里安度晚年，可让他们没想到的是，搬进来住了两个月时间，几乎没有睡过一个安稳觉，每天三更半夜楼上的租户都有动静。
黄奶奶介绍，楼上是出租房，三个房间一共住了6个人，其中有一个房间住了两个小姑娘，她们在KTV上班，基本上每天都是凌晨两点以后才下班回家，夜深人静的时候，楼上稍微有响动，声音就传到了楼下。
记者和物业工作人员一起来到了楼上租户的家门口。屋里不知道是在睡觉，还是确实没人，始终没有人回应。
世茂物业杭州世茂天宸服务中心客服部
薛主管：“我们保安也认识她们两个，白天回来晚上回来多次跟她们沟通，从门岗开始就跟她们去说，包括管家沟通也一直会跟她们去讲，如果实在是沟通不了，后续的一个解决方案，我今天上午跟他说，一到两天肯定要出来的，不能把事情拖的太久，这样对黄阿姨肯定有影响的。”
物业客服部薛主管介绍，他们不仅多次和这两个姑娘当面沟通，同时也多次找到了房屋的中介机构“蛋壳公寓”，希望对方也出面协调并给出解决方案。
现场，薛主管再次联系了“蛋壳公寓”的负责人。
蛋壳公寓杭州分公司售后部
初经理：“我们已经买了隔音垫了，大概明天到货，明天到货去铺。”
世茂物业杭州世茂天宸服务中心客服部 薛主管：“隔音垫的话业主这边也很担忧，这个事情我跟你们沟通有半个月将近一个月的时间了。”
蛋壳公寓杭州分公司售后部 初经理：“我这边也是主动协调我的租户，进门换拖鞋，你说这种东西不是她们刻意造成的，故意造成的那就另外一回事了。”
蛋壳公寓的初经理解释，因为这两个租户的作息时间和普通上班族不一样，导致影响到楼下住户，他们也在积极的做一些隔音措施。如果还是不能解决问题，公司也会和她们商量，考虑给她们换个地方居住。最后物业的薛主管表态，这件事情他们会督促办好，让黄奶奶老两口以后能睡安稳觉。
编辑：赵越
校对：陈亦怡
审核：卢珊