带孩子去浴场洗了澡，回来后俩孩子身上起红点？
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倪女士带着孩子去一家浴场洗澡，回来后发现孩子身上起了不少小红点。
01
“汤池汇”洗澡后出现红点
倪女士住在嘉善，儿子十六个月大，20号下午，她和朋友高女士约好，一块儿带着孩子去“汤池汇”洗澡。
倪女士：”里面有一个浴盆的，小孩子专门用的浴盆，然后就把孩子放在里面给他们洗澡，洗完之后就给他们穿好衣服到大厅里面去玩了 。“
倪女士说，回到家大概是下午五点。到了晚上七点多，孩子开始不停地挠脖子。
倪女士：“就感觉他身上有那种红的，一点点的，我一开始以为他是热出来的，到第二天的时候发现越来越严重 。”
从当时拍下的视频来看，孩子颈部和腹部都有大片的红疹。高女士说，他儿子洗完回家也出现了类似的症状。
高女士：“然后我就看了一下，他后面都是一颗颗的，一颗颗的颗粒状，然后还有大块大块的那种颗粒。”
高女士说，她儿子主要是腰部出现症状，当时也拍了张照片，可能是症状轻微，照片上看不出明显的异常，她说当时给儿子擦了一点药膏就没事儿了。
倪女士带孩子到上海复旦大学附属儿科医院，诊断结果是皮炎，医药费加上路费，花了一千多块钱，现在孩子已经基本恢复。
倪女士：“我们孩子从小到大都没出现过这种情况，就去了那里一次就有了 。”
02
澡堂卫生环境差？店长愿承担责任
高女士：“澡盆一圈是不干净的，有那种污泥的感觉，然后那个大厅的垫子，我们后来看到特别脏，里面都是瓜子壳啊，什么壳都有。”
倪女士和高女士都认为，孩子的症状是在“汤池汇”洗澡引起的。倪女士希望“汤池汇”承担医药费和来回路费，但对方没有同意。
记者和高女士来到这家“汤池汇”浴场，负责人刘店长说，孩子的浴盆放在女浴室，不方便拍摄，倪女士自己进去用手机拍了张照片，几个浴盆叠放在一个角落。
随后刘店长把记者带到了当时倪女士带孩子休息的大厅。地上铺着一层垫子，缝隙里没有发现瓜子壳之类的垃圾。
嘉兴嘉善县汤池汇浴场 刘店长：“因为可能有些客人，他自己带一些瓜子过来，可能休闲的时候，在这里食用。然后我们每天晚上会把它彻底地清理。”
嘉兴嘉善县汤池汇浴场 刘店长：“（这个坐垫的套子多久洗一次）基本上在一个星期左右。”
刘店长说，前两天他不在店里，倪女士来投诉时，工作人员处理方式可能不恰当。
嘉善县汤池汇浴场 刘店长：“那不管我们的卫生做的再好，那应该还会有一些不足的地方。”
嘉善县汤池汇浴场 刘店长：“可能昨天处理的这个人，他可能处理的方法欠妥，在这里当着媒体，我也真诚地向您说一声抱歉，不管客人因为什么，但是只要在我们这里消费的过程当中发生的一些，那我们肯定是有责任和义务配合，把这个事情处理好。”
刘店长同意承担孩子医药费和来回路费，让倪女士提供就医凭证，承诺在3月1号之前赔付到账。
（视频版戳这里）
编辑：陈亦怡 寿敏惠（实习）
校对：赵越
审核：卢珊