寄出的是代金券，收到的是洗衣粉？“韵达”做了什么
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小杨是杭州老余杭一家连锁店的店长，半个月前，她通过“韵达速递”给绍兴的门店寄了一个包裹，里面装的是代金券，但门店收到货后反馈，里面装的是洗衣粉。
通过“韵达”寄代金券，收到洗衣粉？
哪个环节出错了？
余杭街道联兴路上有一家“一鸣真鲜奶吧”，小杨姑娘是这家店的店长，之前她寄出了一批10元面值的代金券。
店里监控显示，3号那天小杨把几叠代金券塞进一个塑料袋，交给了“韵达速递”的快递员。
一鸣真鲜奶吧杭州老余杭店
杨店长：“3月3号早上寄出，10块一张，500张，面值总共5000块，发到绍兴柯桥，3月5号下午2点多收到（什么时候发现问题？）接收快递之后，他们打开包裹，发现里面是洗衣粉。”
绍兴那家门店的监控画面显示，5号收到快递，店员打开包裹，里面是一包橘色的东西，也就是照片上这包260克的洗衣粉，小杨说，这包洗衣粉跟500张代金券的分量差不多。
查询物流信息后，小杨发现了疑点，包裹从仓前发出之后，当晚11点44分显示离开杭州分拨中心、发往绍兴柯桥，50分钟之后，记录变成了发往萧山义蓬。
4号下午2点47分，包裹再次回到杭州分拨中心，然后发往绍兴柯桥。
小杨说，照片上这个灰色的快递袋也不对。
一鸣真鲜奶吧杭州老余杭店
杨店长：“寄过去是方方正正的黑色袋子，我看到照片，寄到绍兴成了灰色的大大的那种。”
面值5000元的代金券，只愿赔1000元？
小杨向“韵达速递”全国客服进行了投诉，她去余杭仓前的网点查过监控，也跟绍兴柯桥的网点做过电话沟通。
一鸣真鲜奶吧杭州老余杭店 杨店长：“我去仓前看到过监控，包裹和票券都对得上，那边说是派件的责任（绍兴那边怎么说？）绍兴那边说赔我1000块钱 ，我说这不可能，要么把票券找回来，要么赔我全款（有没有解释过票券怎么变成洗衣粉？）没有。”
小杨说，跟韵达速递方面交涉了半个月，双方一直没谈拢，关于索赔问题，小杨这边还有个麻烦。
一鸣真鲜奶吧杭州老余杭店
杨店长：“（寄包裹有没有做保价？）没有，之前寄的都没有保价（一般面单上写什么？）那个是日用品。”
找到余杭仓前龙泉路上的韵达速递网点，工作人员表示，小杨这件事跟他们没关系。
韵达速递杭州余杭仓前公司
工作人员：“（寄出的包裹是对的？）对，她也看过监控了（你们跟绍兴那边联系过吗）肯定联系过，都有沟通，总部已经介入。”
再联系韵达速递绍兴公司和当事快递员，关于代金券怎么会变成洗衣粉，对方同样给不出答案。
当事快递员
小赵：“我没法证明，我送过去就是那个东西，不知道里面是啥。”
韵达速递绍兴公司
客服人员：“昨天给您联系的管理人员没来，等他来了，我再跟他说一下。“
“韵达”赔给小杨4250元
记者登录韵达速递的官网，上面有省内各个网点的信息，但没有浙江公司或者杭州公司的地址和联络电话。
记者向韵达速递全国客服反映情况之后，20号下午1点多，小杨给记者发来截图，韵达速递仓前公司通过支付宝赔了她4250块，记者又联系了韵达速递上海总部。
韵达速递上海总部公关部
工作人员：“快件在网点的时候，可能包装不是很好，掉出来了，这个东西重新包的时候装错了（这是在哪个网点出错的？）这个我要去了解一下。”
至于余杭发往柯桥的包裹为什么中途去了一趟萧山，韵达速递上海总部表示，他们会尽快完成调查，给小杨一个明确回复。
一双从一而终的鞋
从青梅竹马到白头偕老
双星名人,始于1921年的名族运动品牌，也是有近百年历史的老牌子了。
双星名人鞋业规模最大，拥有6大生产基地，曾连续15年荣列全国同类产品销量第一，稳居中国制鞋行业的龙头地位。在上世纪整个90年代到21世纪的头几年，“穿上双星鞋，潇洒走世界”的广告妇孺皆知，全国上下只要与运动相关的地方，都能看到双星鞋。
双星鞋承也承载着好几代人的美好记忆，尤其是穿着双星鞋长大的70、80后。
“穿上双星鞋，潇洒走世界”对于70、80后来说，也不光是句广告语，更加是一句扎根在心底的人生标语。
年纪渐长
越是会经常地想起过去
草地上少年奔跑时飞跃的姿态，害羞的少女不时点地的鞋尖。为了梦想不断奔走的焦头烂额的成年人，站在十字路口不知该往哪里前行的踌躇。也有历经考验后自信从容的坚定不移。
而这些回忆，总是有双星鞋的参与
它见证了我的天真烂漫，见证我的狼狈不堪，也见证我的成长蜕变
今后也想穿着它，勇敢地前行。去迎接生活更多的馈赠和磨砺，去更加尽情地享受生命中所有的一切。
“穿上双星鞋，潇洒走世界”
—— 某个70后的自白
双星名人，让你从容面对衰老
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双星名人老人鞋：轻便、舒适、安全
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编辑：赵越
校对：陈亦怡
审核：卢珊