“买了阿迪耐克的鞋，她想让我换爱马仕、LV，可能吗？”
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小孙在宁波丽星医疗美容医院做了鼻子整形，她觉得没有效果，里面的支架还发生了偏移，想去做修复，丽星方面要她交钱，还拿出耐克和爱马仕的例子做比较。
（视频版戳这里）
01
“丽星”承诺免费修复 要进手术室了又要交钱
小孙：“因为我鼻子之前这里比较塌，我想把它垫起来，拆线了以后做也没做起来，这旁边还是歪的，然后支架也是偏移的，到这个位置都是支架，就等于说我这鼻子只有这一小部分可以呼吸，就是鼻孔堵了一半了。”
小孙说，手术是去年4月份在宁波丽星医疗美容医院做的，用耳软骨垫了鼻子，花了三万左右。
小孙：“就是耳软骨加膨体，取了这一块，这一块现在是没有骨头的，就垫到这里，但是上下已经脱离了。”
手术之后，情况没有好转，小孙说，今年3月份，她找丽星协调，对方承诺给她修复，双方还签了一份协议。
协议上写着“现丽星法人王总表示愿意接受负责，为我免费进行修复，直到我满意为止”，双方签字按了手印。
本以为事情就算解决了，可小孙说，真到了修复的时候，对方还要她交钱。
小孙：“给我修复好就好了，我什么要求也没有，结果，到这里你看，点滴都打了，衣服都换了，就差进手术室，他来问我要钱，他说要三万多，他说你现在修复用的是肋骨。”
02
院方：“耐克”想换“爱马仕”，我可能去这样做吗？
找到丽星医美，工作人员说负责人王总不在，可以帮忙联系。电话里王总表示，用肋软骨去垫鼻子进行修复，跟小孙之前用耳软骨垫鼻子价格差距很大。
宁波丽星医美 王总：“我们肋软骨的鼻子，在外面随随便便做要八九万块钱，她两万块钱就像是，她去商场里，买了一个阿迪耐克的鞋，她想让我换一双爱马仕、LV的鞋，你说我可能去这样做吗？哥哥。”
王总说，这家丽星医美他刚接手没多久，小孙的鼻子是之前的老板经营时做的，他也不知道为什么会做成这样。
宁波丽星医美 王总：“我也可以不管，但不管呢，她就来我这里闹，一闹就打扰我生意，因为这个医院以前的纠纷就特别多，我买过来以后就很多类似的事情来找过我。”
宁波丽星医美 王总：“我跟她协议都写好的，我修复到你满意为止，我百分之百的给你修复好，她现在就咬着我这么一个原因，就说我答应她了，我根本没有答应她，合同上写得很明确。”
王总说，他只是答应给小孙修复好，但并没有答应过小孙，要用肋软骨垫鼻子的方式修复，小孙对现在的情况不满意，他们还可以协商，小孙表示，她已经做好走法律途径的准备。
编辑：陈亦怡、寿敏惠（实习）
校对：赵越
审核：卢珊