一家子买了四台“众泰”，最近一台毛病多得实在吃不消？
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01
信任“众泰”
全家买了四台
刘师傅：“我们刚开始，买了第一辆嘛，开了大概有两三个月，比较信任这个（品牌），后来我跟我小舅子，我们俩同时提了两台，我们想这个车，应该是可以的。（现在家里人 ，买了几台？）加一起买了四台了。”
刘师傅说，一大家子人一共买了四辆众泰汽车，他这辆众泰T700越野车，是去年10月，在嘉兴潇鸣众泰4S店提的，落地价15万多。
02
一个月不到
一辆车上发现多项毛病
刘师傅：“开了五百公里不到，胎爆了，刚刚跑了不到一个月，后尾灯就进水了，在过年回家的时候，洗车，就发现这个油漆，引擎盖上有后喷漆，2月4号我走亲戚，一挂挡，走半路上，挡挂不上去了，它是那个球头，有一个圆球，跟轴承一样的，那个掉了，同时发现，这两边这个地方也断掉了，这个地方也换了，一共是五项毛病了。”
刘师傅数了数，车子已经出现了五个问题。记者在现场看了看，又发现了第六个问题，车子右后门的门把手松了，无法推回原位。不过刘师傅统计的五个问题，目前有三个已经处理好了，还剩挂挡和油漆的问题没解决。
刘师傅：“就从这一块，这一块很明显的，这一块是一大块后喷漆，但是我是不懂，那个洗车师傅，人家洗车，人家看得很清楚的。”
引擎盖中间有一块油漆，颜色确实跟周围有些差异，稍微偏暗，不过在拍摄的画面中看不出来。
03
刘师傅希望退车
4S店要求看合同
刘师傅说，车子买来半年，问题一个接一个，他吃不消了，希望4S店给自己1万块钱补偿，或者以13万的价格把车收回去。4S店一位周经理表示，要刘师傅拿出购车合同。
嘉兴潇鸣众泰4S店展厅 周经理：“（刘师傅：我有发票。）不是发票，购车合同。（刘师傅：购车合同，刘经理就给我开一个交定金的合同。） 不是，我首先得确定，这台车，是从我们这里买的，还是从经销商那里买的。”
刘师傅说，他当初来买车，是一位朋友带过来的，钱都交给4S店了，但没有购车合同，有个定金合同在4S店一位刘经理那里。他现场联系了带他来买车的那位朋友。
刘师傅的朋友 金女士：“我们就是经销商，自己卖车的呀。（您是经销商？）对。（那他这个车，是从您这买的？还是从哪里买的？）4S店买的，我就给他上了个牌照，然后办了个保险。（他的购车合同在哪里？）购车合同又没给他，应该在刘经理那里。（为什么买车连合同都不给他？）那我不知道，因为这个事情很久了。”
嘉兴潇鸣众泰4S店展厅 周经理：“刚刚也说了，上牌也是经销商那边上的，如果是我们店里卖的车，肯定是上牌，保险，购置税一起弄掉的。”
记者看了刘师傅提供的发票，销货单位写的是嘉兴禾泰汽车销售服务有限公司，跟嘉兴潇鸣汽车服务有限公司是同一个法定代表人。
嘉兴潇鸣众泰4S店展厅 周经理：“二网的经销商，是没有权限跟厂家直接进货的，只能跟我们这里进货，所以说这个发票，肯定是我们开给经销商，经销商交给他。”
周经理介绍，刘师傅和金女士口中的刘经理，是他们的总经理。他跟刘经理电话沟通后表示，车子确实由经销商售出的，因为是全国联保，4S店都可以帮忙维修，但刘师傅所说的油漆问题，毕竟是在提车很久之后才提出来的，他们无法确定，油漆是什么时候出的问题。所以对刘师傅退换车的要求，周经理表示没法答应。
嘉兴潇鸣众泰4S店展厅 周经理：“他觉得油漆有问题，不管是基于什么原因，我们不管，承诺送他一个油漆面，再送他两次保养。”
刘师傅没有接受这个方案，打算去咨询一下律师。
编辑：陈亦怡
审核：卢珊