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染发后被孩子嫌臭,在客厅睡了一宿,她说快疯了
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有一位张女士反映,10号那天去染了个头发,可是没有达到她想要的效果,当天晚上,还被孩子嫌臭,只能一个人睡客厅。
染发后没蓝,还被孩子嫌臭?
张女士:“蓝色,黑蓝,就是太阳光下能有点蓝,到现在就是纯黑色,一点颜色都没有,而且还特别的臭,我都快疯了,真的。”
张女士的头发比较长,还扎了一个马尾,从颜色来看,似乎就是黑色。张女士说,她最受不了的是染发膏的味道。
张女士:“熏得我儿子和女儿都说,妈妈你的头太臭了,什么味道也不知道太臭了,我那天晚上自己在客厅里睡的。”
杭州东方名剪仙林桥直街店 顾店长:“她的颜色还好吧我觉得,如果说没有达到客人的满意,我们大不了可以重新再帮你做一下。”
张女士拒绝重新染发,她说受不了那股味道,顾店长解释说,任何染发膏都是有味道的,但不至于像张女士说的那样夸张。
店长说香,张女士说臭,记者作为第三方,闻了一闻,现场只闻到了洗发水的味道。
希望退掉卡里余额
双方达成一致
10号那天,张女士办了一张两千元的卡,店里给她打了3.8折,染发收了她三百元不到,现在她的要求是把消费卡里的余额一千七百多块钱退掉。
杭州东方名剪仙林桥直街店 顾店长:“(这样好了,效果也没达到她要的效果,索性就收她三百块钱,还是优惠价收她,然后钱退给她好了)可以的,本身就没多大问题(很爽快嘛这个店长)本身就很爽快的。”
店长当场转了1757元给张女士,把那张卡收回,张女士表示接受。
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编辑:赵越
校对:陈亦怡
审核:卢珊