停车留了号码,物业还是锁车,号码记错了?
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杭州的庄先生反映,6月18号晚上他开车出小区,刚倒车就听到了异响,下车一看发现左前胎被锁了。
事情发生在杭州萧山林之语小区,庄先生说,6月18号下午2点钟左右,他开车到这个小区看望亲戚。
庄先生:“保安很明确跟我说,你自己找空地停,但是你要把手机号码留给我,有什么事情我要找你。”
据庄先生说,保安登记了他的手机号和车牌号,就让他开车进了小区,他把车停在路边的空位上,没有挡路,等他从亲戚家出来已经晚上8点多了。
庄先生:“我倒车发现异响,我下来一看,车就这么个状态(我看这里贴了一张纸,上车没看到吗)后来都很晚才发现,天色比较暗,晚上8点多了,他们整个过程当中,没有给我打过电话说要移车。”
汽车的左前轮轮毂受损,左前翼子板受损。庄先生表示,这个位置虽然不是停车位,但物业工作人员没有打电话让他挪车,就直接锁车的行为他不能接受。
庄先生:“这样的物业管理,肯定是有问题,而且到目前为止,他们一直在逃避,车锁刚刚半个小时以前才打开的,首先领导要出来面对这个事情,承担责任,该向我道歉要向我道歉。”
小区由浙江开元物业管理有限公司负责管理,庄先生带记者找到物业办公室,只有一名工作人员在场,她表示这件事她不清楚,没有领导电话,也不知道领导在哪,接着就锁门离开了。
记者通过天眼查数据,查到浙江开元物业管理有限公司登记的电话,联系对方后,把情况进行了反映。同时,庄先生报了警,宁围派出所的民警随后赶到现场。经过沟通,物业保安队长和经理赶了过来。
浙江开元物业林之语小区服务中心 丁经理:“昨天我们保安不知道是记错了一位号码还是打错了一位,拨打过去对方说不是他的车,我们以为对方不配合,所以才锁车的,也贴了提醒的纸,可能天色比较暗又下着雨,车主也没看到,我也向公司报备了这个事情,我们这边承担一半的责任。”
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编辑:赵越
审核:卢珊、范彬