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林先生看中了杭州富阳的一个楼盘,他说41套房子,只有7户购房预登记家庭,他以为自己肯定能选到一套喜欢的,结果没选到。
只有7户登记,好房还是没买到
林先生看中了杭州富阳的一个楼盘,他说41套房子,只有7户购房预登记家庭,他以为自己肯定能选到一套喜欢的,结果没选到。
杭州野生动物园附近有个蓝城芷园楼盘,核准地名为七里香溪星栖苑,开发商是杭州集美房地产开发有限公司,售楼部设在杭州西溪悦榕庄酒店。林先生觉得房子不错,诚心想买。
林先生:“那它登记时间是6月28号到6月30号,那我是在6月29号按照它的规定去登记了,7月2号公示结果,那显示只有7个人登记。”
楼盘总共41套房源,均价每平方34000块钱。7月2号,蓝城芷园微信公号公示了购房意向登记汇总表,显示只有七户有效购房登记家庭,林先生就在其中。按相关规定,41套房子只有7户家庭登记购买意向,开发商可以自己组织销售方式。
林先生:“我联系不上这个楼盘的任何人员,包括售楼电话也打不通了的,直到它这个公示结束以后,我联系一下这个公示的联系人,他告诉我他是销售主管,暂时没有接到公司能够售卖的信息,就算确定开售了,那我们也会统一通知所有意向客户,但是我们不会说优先通知你们这些确定登记意向的客户。”
林先生说,7月6号下午,他接到这位王先生的电话,让他赶快到售楼处选房,先到先得。
林先生:“但是我一到案场,发现门口这里有好多是办完事情走的客户,里面现场还有七八组客户,有的是签约完成的,有的是正在签约,后面陆续又有三四组客户,我们跟他沟通了解之后发现,他们也是进行了冻资摇号的客户,都是被最后通知的。”
林先生到现场选房时,发现只剩下4套房子,都位于小区最北侧,距离地下车库较远,赠送面积相比于其他房子也有差别,很难选出自己喜欢的房源。
林先生因此质疑开发商的销售方式有问题,既然自己作为7户有效登记购买意向的家庭之一,开发商为什么没有优先通知他来选房呢?
销售经理:对外开盘,不用摇号
有一批是一期工程的意向客户
杭州蓝城芷园销售经理 王晶:“他是意向登记客户,但是我们是对外开盘,不用摇号的,所以你就算摇的一号、二号不作为一个选房的顺序(那其他的客户是什么时候在你们这里登记购买意向的)那更早了呀,我这个项目现在是二期,一期我们留下的意向客户,比他早多了,当然他们那个登记跟林先生这个是两种登记,那是我案场登记下来的客户(那那些客户为什么当时没有跟林先生一块儿去冻资登记意向)我们也去通知他们了,但他们有没有去登记,那这个不是我们能控制的。”
林先生表示,开发商不可能同时给所有客户打电话,大家得到通知的时间有先后差别,为公平起见,开发商应该等到所有客户都到售楼处现场后,再来统一进行选房和签约。
对此王经理回复,自己是第三方销售代理单位的工作人员,回答不了这个问题。
林先生认为销售流程不合理
将继续向房管部门反映
记者留下了联系方式,后来王经理发来一段文字,说是楼盘开发商杭州集美房地产方面做出的回复:
对方表示,开盘方式是根据项目实际情况拟定的销售方案,符合杭州市买房摇号细则。项目公司决定在7月6号下午两点半到五点,分头电话邀约所有登记客户,包含案场登记和线上登记的,并通知先到先得的选房规则,三点左右就有客户到案场选房。七组线上登记客户中,有两组客户在现场选房成功,有三组在电话邀约时明确放弃购买。除了七户登记意向客户外,其他客户均为项目前期案场登记的意向客户,项目公司根据规定已在公众号提供线上登记信息及要求,是否线上登记按客户个人需求。
林先生对此表示,销售流程虽然合规,但并不合理,他已经向房管部门反映了情况。
END
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编辑:赵越、俞晓磊
审核:卢珊、范彬
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