医院早餐的包子,吃出半只蟑螂
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童先生的妻子最近在住院,在医院订了三餐,前几天吃早饭的时候,说是发生了一件挺吓人的事。
医院早餐的包子 吃出半只蟑螂
童先生:“在吃的时候,就嚼到蟑螂了 (嚼到蟑螂了) 是的,嚼到蟑螂,觉得包子里面,怎么会有这么硬的东西,再把它吐出来,是蟑螂,就把她吓到了。”
童先生:“饭不吃了,到今天已经拉了四五次肚子了。”
童先生的妻子在宁波市妇女儿童医院住院,一日三餐都是在医院食堂订的。童先生说,虫子当时是陷在包子里的,根本发现不了,现在包子被吃得只剩半个,虫体已经变得残缺不全了。他们把问题反映给医院后,当天下午两三点钟,有一位年轻人过来向他们道了歉,至于怎么解决问题,对方说自己做不了主。
童先生:“他就说领导出差了,到周一以后才能回来,回来以后,再跟我联系,到今天,什么联系也没有。”
宁波市妇女儿童医院食堂外包公司负责人 赵女士:“站到你的立场上,我出去,我如果消费到这样的,我也是感同身受,我很能理解,对我们这种处理方式,我给你表示歉意,我确实没有想到。”
承包食堂的负责人赵女士表示,事发那天是周末,自己有其他事,所以没能第一时间联系童先生。7月20号中午,她了解情况后,就到病房来了,当时可能童先生的妻子睡着了,她没进去。
食堂外包负责人承认
内部管理有问题
宁波市妇女儿童医院食堂外包公司负责人 赵女士:“那还是我们内部管理的问题,管理如果说很到位的话,不会出现这个问题,(后续怎么整改呢?) 后续我们就已经开始,当时第二天就开始,现场全部大扫除,又找人家消杀公司,来消杀一下 (之前的消杀工作,怎么做的) 也在做 (多久做一次) 我们夏天基本上都是一个月或者两个月,一个月两次,这样来做。”
赵女士说,前段时间梅雨天,空气比较潮湿,容易滋生虫子,确实是他们做得不到位。事发当天,上门道歉的年轻人,也跟童先生他们协商过处理方案。
宁波市妇女儿童医院食堂外包公司负责人 赵女士:“她住几天医院,这个房费给处理了,他(工作人员)一打听 一天六百块,就把小孩吓住了,吓住了他就说,他不是领导。”
院方表示会加强管理
双方后来再次协商,算上床位费,赵女士最后赔偿给童先生他们5400块钱。
宁波市妇女儿童医院膳食科 陆科长:“我们加强监管,督促他们外包公司,加强食品安全管理,做好消杀,今年梅雨季节(长),虫相对多点,常规的消杀也不行,还要再加强,还有一样事情,清洗,打包的时候,卫生都要加强。”
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审核:卢珊、范彬