甲醛超标四倍多，“自如”表示：不作数，重新测
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六月初，小马通过自如平台在杭州耀江文鼎苑租了一个房间，住了不到一个月，小伙子觉得嗓子不舒服，自如平台派人来做了检测，结果显示室内甲醛超标四倍多，可后来自如平台又通知小马，检测不算数。
“自如”测出甲醛超标四倍多
之后又说不算数
小马租住的房间在杭州耀江文鼎苑28幢16楼，小马说，房间已经密闭了十个小时。记者跟着他走进去感受了下。
租客 小马：“（还是有点味道的）上周比这个味道还要大。”
按照这份电子合同，小马通过自如平台租下了这个12平方的房间，租期从今年6月3号到明年6月2号，每月租金是2130元，押金也是2130元。房源附带的空气质量检测报告是去年4月26号做的，甲醛这一项的检测结果为每立方0.02毫克，低于每立方0.10毫克的标准值。但据小马说，目前，他在这个房间住了二十多天，觉得嗓子不舒服。
租客 小马：“加班回来比较晚，第二天起来感觉嗓子不太舒服，因为我当时感觉衣柜味道比较大，在网上买了自测的试剂盒，然后进行检测，当时测出来超标了五六倍。”
事后小马向自如平台反映了情况，7月15号，自如平台的工作人员到现场做了甲醛检测，结果显示室内甲醛含量为每立方 0.463毫克，超标了四倍多。就在小马拿到这份书面检测结果之后，自如平台方面又通知他，这次检测不算数。
租客 小马：“他们看了我的房门开锁记录，认为我前一天晚上有进入的痕迹，没有达到测试流程的要求，房屋必须先开窗通风12个小时，然后再把房屋密闭12个小时（做那次检测之前，他们跟你讲过这么详细的要求吗）他们没有讲得这么详细，只是说把我室内所有东西搬到公共区域。”
小马认为，是自如平台的工作人员没有跟他说明清楚，才导致自己前一晚误进房间，后来小马又跟自如平台预约了第二次甲醛检测，时间是7月22号上午。但7月21号下午2点多，他接到了对方电话，说检测做不了了。
租客 小马：“（他们说）品控人员要去北京开会，22号测不了，他们会叫第三方专业的CMA机构来检测（什么时候来？）昨天没沟通清楚什么时候来，刚才他们给我发微信说，明天可以来测。”
双方约定再测一次
杭州自如企业管理有限公司 工作人员：“（确定明天能测吗？）明天我们请第三方公司来测，这样更公正一点。”
小马表示，如果这一次检测证实室内甲醛超标，他要求自如平台做出补偿。
租客 小马：“我提前跟他们交涉过，能不能把衣柜挪走，味道实在太大，他们也不同意，我要求他们全额退租，然后进行相应的补偿。”
关于小马反映的问题，杭州自如企业管理有限公司给记者发来一份情况说明，表示房间里气味较大的柜子是“业主遗留物品”，第一次甲醛检测无效的原因，是“检测前房源必须密闭12小时以上，但根据自如后台查询显示，马先生在房源检测密闭期间，通过房源密码，自行打开了房源”，目前公司请了拥有CMA中国计量认证的一家检测公司，7月23号对房源进行标准化空气质量检测，检测结果出来之后，公司会跟小马进行后续沟通。
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审核：卢珊、范彬