小客车指标中签，发现时已过期，没收到短信通知？

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杭州的小余反映，他2018年参加了杭州小客车指标摇号，最近才发现，自己去年6月就获得了指标，但由于一直没有发现，现在指标已经过期了。让他纳闷的是，获得指标以来，自己从来没有收到过短信通知。

车牌指标申请不了，一看“过期”了

小余：“我自己去重新申请，点那个申请之后弹出一个弹窗。上面就有一个信息，说我两年之内，有指标没有用，所以不能再重新申请 。（记者：等于你一直以为，自己没有中签？）对。”

小余仔细一看，才发现去年6月26号，他已经获得了小客车指标，但今年6月26号，指标已经过期了。

小余：“没有收到短信，我一直以为中签之后，就会发短信过来。”

杭州市交通运输管理服务中心调控服务处工作人员：“他中签的那条短信没有发到。（记者：什么原因呢？）目前没有查到我这里系统能显示的，目前显示的是发送失败。”

工作人员表示，一般来说，指标过期之前，系统还会再次发送短信提醒，但他们查询发现，这个短信记录也没有。

摇没摇中有何区别？

杭州市交通运输管理服务中心调控服务处工作人员：“第一个我想解释一下，短信是我们调控服务提供给老百姓延伸的一项服务，提示大家。你已经获得指标了，但是指标的具体情况还是需要登录到调控官网上面，以展示给大家的信息为准的。”

小余：“因为我不知道摇中了跟没摇中，是什么区别。摇中没摇中了也是两条那种信息，只不过是摇中了字会改变，但是没有特别的显著的一些，比如说一个大红字，说恭喜你摇中中签了。它是没有的，所以我也没有仔细去看。”

▼记者找了一个没用中签的账号登录，页面上会有个“我的申请”栏，“状态”那栏有绿色粗体的“审核通过”，点击后面的“申请表”，表格右上方显示“审核通过”。

▼工作人员提供了获得中签指标的账号界面，“状态”那栏写的是红色粗体的“中签”。

▼点开“申请表，右上角显示的是“获得指标”。

工作人员介绍，在获得小客车指标之前，市民每三个月要在系统上点击“延期”，确定是否继续参与摇号，而在中签之后，就没有“延期”的选项了。

小余提出希望取消“两年禁锢期”

他们查询后发现，小余中签以前，会不时地在网站上进行“延期”操作，中签后就没有相关操作了。小余说，中签以后，他登录过杭州市小客车调控系统的网站，但确实没注意到，自己已经中签了。

小余：“想到的时候我就去续一下，看一下状态。（记者：之前续的时候，其实已经摇到号了，当时没什么异常吗？）那个我倒没怎么注意，好像就是失效这样子，我也不知道到底什么情况，我一直以为会发短信的。我就以短信为主，我觉得我也有责任，他们也有责任。我的要求是：我这个两年的禁锢期取消掉，我没有说，我要恢复这个指标。”