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小伙住酒店划伤手指,去索赔,老板说,“是男人就不该讲这话”

1818黄金眼 1818黄金眼 2020-09-22

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7月29号那天,小计入住余杭临平的一家快捷宾馆,结果半夜洗澡时不小心划破了手指,他觉得店家应该承担医药费。


01

住酒店划破手指

小计希望酒店赔偿全额医药费




小计是余杭塘栖人,当天去临平参观余杭科技馆,但没有赶上返程末班车,他决定留宿一晚,于是通过美团预订了“港景快捷酒店”大床房,每晚80元。


小计:“住酒店的时候,洗澡,洗完之后拿个毛巾,毛巾架子旁边有不锈钢的门,我拿毛巾的时候往下一拿,手就被不锈钢门给割到了。”



小计说,卫生间用于干湿分离的不锈钢门框,很薄很锋利,把他的右手无名指划开了长约一厘米的口子,后来宾馆的秦老板骑车送他去了医院。


小计:“去医院以后,诊断就是说,缝针也可以,包扎也可以,缝针疤小一点,包扎疤大一点,我当时想法是缝针医药费贵一点,包扎可能便宜一点,我想简单点方便一点。”



医药费的400多块钱,大部分走了小计的医保,店老板只承担了额外几十块钱。事后小计觉得,医药费还是应该都由酒店承担。


小计:“因为首先我作为一个消费者,相当于他们的产品有瑕疵的(你觉得它的设施有隐患?)对对对。”



02


酒店老板:一厘米的伤口是男人就不该讲这话


来到“港景快捷酒店”,前台人员表示,店老板人不在,但能电话联系上。


秦老板:“干嘛呀,你到这里来干什么,带记者过来闹事啊(这是维权啊,维权怎么能说是闹事情)你维权的话可以去法院去告我(媒体本来就有舆论监督作用的好吗)你受伤又不是我搞的,这个是你自己搞的(你干嘛把门做跟刀一样)这个门很薄,哪个门做跟刀一样(你又不跟我们去看)你这话讲的什么话,我为什么要给你去看。”



秦老板语气有些激动,小计提出想上楼去他住过的那个房间看一眼,被直接拒绝了。


秦老板:“那天他说他手割破了,到底怎么破的在房间我是不知道,他下来之后,我就给他包扎好,我们出于人道主义,小伙子要到医院去,我就他去医院,到五院去,手上就一厘米的口子,是男人的话就不该讲这个话。”



秦老板觉得,男人应该坚强,不能因为这么一个小伤口折腾来折腾去,作为店家,当天凌晨已经全程陪同,事后也答应可以免一晚房费,现在没有再协商的必要了。


秦老板:“他要这么搞的话,我就把事情闹大了,照片拍下来,整个杭州我发,这个人弄不灵清的(我们能不能到事发地点看一下)不行的,这个人不行的,你要等我来。”



小计后来说自己有事,先离开了。记者等了半小时后,秦老板赶了过来,并带记者来到楼上房间。


秦老板:“他说他是被这个边边碰到的,怎么碰到,这样子,拿毛巾要么上要么下,这样放上去,你说这个地方我相信,搞到这里我肯定不相信,我拿也不会碰到这里(会不会从里面伸进去的?)我就不知道的(以后为了避免,可以打一层玻璃胶)磨过了,都磨过了,用砂轮打磨过的



记者观察了一下,不锈钢边框的确有些薄,部分凹凸处,碰上去会有些刺痛。小计后来反馈,如果对方不肯承担医药费,他仍会考虑继续维权。




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感觉实际情况和销售宣传差距大,店家要把记者“请”出去……


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编辑:俞晓磊

审核:卢珊、范彬



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