259万的迈凯伦豪华跑车，启动声音像拖拉机？

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郑女士有辆迈凯伦跑车，说是7月1号，车子启动后，发出的声音像拖拉机一样。

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259万的迈凯伦

发出“拖拉机”的声音？

郑女士：“给买车那边打电话，他们说你再启动一下看看，我又启动，声音还是这样，我正常启动（这什么原因？）我不知道，就哒哒哒，我又不懂的，我当时很害怕。”

郑女士说，当天她加完油，车子就出现过这样的声音。开回家后再次启动，声音还是没消失。这辆迈凯伦540C跑车，是郑女士在去年9月份购买的，裸车价259万。

郑女士：“所以我当时觉得，变成拖拉机了。才七八千公里，所以我当时觉得，应该不是什么大问题，后来反馈给我的是，要换发动机。”

购车合同上的甲方是杭州宝航汽车销售有限公司，提车是在这家迈凯伦授权经销商——杭州森那美贸易有限公司。目前，郑女士的跑车在店内停了一个多月，还没开始维修。不过，经销商“森那美”方面说，更换的部件早已经订货了，就等客户签字确认。更换这辆跑车的发动机总承需要30万，因为在质保期内，所以是免费更换的。

杭州森那美贸易有限公司售后服务经理 潘迁林：“应该是从发动机里面传出来的，但具体我们并没有，因为拆解发动机的时候，我们需要车主授权给我们。”

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车主拒绝宾利、兰博基尼当代步车

补偿方案还在考虑

郑女士：“我已经同意更换发动机，车修好这段时间内，代步车的问题，也是一个很大的问题，因为我自己的职业有关系，我是做短视频，淘宝的，要求就是跟我一样的代步车，跟我车一模一样的（为什么）因为我拍视频，拍照片都要那个车子，这一个月已经很影响我的工作了。”

郑女士提供了一段跟她工作相关的短视频，说明这辆几百万的豪华跑车的确是她工作中必不可缺的道具。森那美的潘经理首先提出用一辆宝马5系给郑女士做代步车，郑女士没接受，潘经理又提出用市场价值相当的宾利GT，或者兰博基尼，也都被郑女士拒绝了。

郑女士：“其实你给我再豪华的车，我也没有用，因为我拍视频，以前就用这个车子拍的，你理解我的意思吗，有个衔接性。”

潘经理表示，受渠道等因素的影响，代步车只能提供这几种。另一个方案，就是补偿每天1000块钱的代步费用给郑女士，但不超过40天，郑女士也暂时没有接受。郑女士同时还希望，经销商给予她一定的补偿。

郑女士：“就很现实，马上面临折价，这个折价，我认为不应该我来承担（要多少钱？）25万左右。”

杭州森那美贸易有限公司售后服务经理 潘迁林：“我们认为这25万是没有依据的，为什么，根据汽车‘三包法’并没有这样一个规定的条例，我们对车辆的维修，要进行补偿（但毕竟是一辆刚买不久的车）对，这个我们能够理解，所以作为我们经销商，我们做一些善意的关怀。”

潘经理提出补偿价值4万元的保养项目，并延保一年，两项加起来总价值在8万元左右，郑女士不认可，经过沟通，潘经理表示可以额外再去申请一些补偿项目，目前，郑女士还在考虑中。

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编辑：俞晓磊

审核：卢珊、范彬