中介小伙去查水电，小区物业不让，发生激烈争执……【小伙提供了录音，物业提供了监控】

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小赖是一名房产中介，他说最近去一个小区，想查一下出租房的水电费，做一下交接，可小区物业却不让他查，双方还起了争执。

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中介想查水电费

物业要求先缴纳物业费

小赖提供了当时的录音，物业提供了当时的监控，不过没有声音，记者把两段素材根据时间合在了一起。

小赖提供的录音：“我们又不知道，你是不是中介，怎么能证明，房子是你在租 （我客户住在里面） 你客户住在里面，你既然说房东嘛，你就叫房东来交，我们不接受中介（我现在是过来抄水电，我抄给房东）不要跟你讲（什么叫不要跟我讲，为什么不能） 你什么东西啊，你什么东西啊，你给我出去（怎么了 你什么东西 我跟你好好讲话） 给我滚出去，这里不是你该来的地方 （我过来问 我告诉你） 我不让你问 （我过来问怎么了） 我不让你问，你嘴巴响一点，我这里全部有监控 （是有监控啊 我在好好讲道理啊） 滚出去，给我 （你怎么说话的） 什么东西，我怎么说话的，给我出去 （我过来抄个水电怎么了）出去 （我马上报警）。”

事情发生在8月20号，地点在杭州智格豪城小区的物业办公室。小赖说，自己是一名房产中介，小区里有套房子托管给他们公司，那天有新租客刚刚入住，他来物业办公室，是想抄一下水电费，跟原来的租客做一下交割。

小赖：“他说房东先把物业费交了，不交物业费，免谈，但是我想，物业费跟抄水电，根本就不搭边的东西。”

杭州智仁物业智格豪城服务中心 杨主任：“前台客服跟他说的，物业费也是到了该缴的时候了，因为物业费大家都知道，是先缴后用的，问他物业费谁交的，他说物业费跟他不搭边的，那我们就问了你是谁，他说我是中介，那我就说，你是中介的，有没有相应的东西的，他说你是干什么的，怎么样，这样说我，说我嘛我后来就说，你既然这样说的话，你就出去吧。”

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双方纠缠进一步升级

水电没抄成还报了警

小赖表示自己也不想多做纠缠，于是下楼准备走了，可这时，物业负责人和几名保安拦住了他。

小赖提供的录音：“合同有没有（自己打房东电话问去） 弄不灵清（谁弄不灵清啊，服务行业是这样做） 车子推出去，这里不能骑，推出去，下来推出去 （你动我一下试试）。”

小赖：“冲上来把我按住，然后抢我的车钥匙，强行把我车钥匙，从钥匙扣上掰断抢走的。”

杭州智仁物业智格豪城服务中心 杨主任：“楼下骂我们，说你们这个垃圾物业，他骂我，我才拔他电动自行车钥匙的，他不骂我们，我也不会这样的 （他说你们不让他骑车，让他推出去） 当时的时候，那个都是这样的，都是有过程的，他骂我垃圾物业，你可以问他，他骂了我们垃圾物业，我才这么说，我说那你这个车子给我推出去。”

小赖提供的录音：“报警你给我报，房东给你租见‘鬼’了 （你们物业怎么这种态度，垃圾物业）弄不灵清。”

小赖：“他先开口骂我，你是什么东西，一开始我是一句脏话都没有讲。”

小赖说，后来警察到场调解，他离开了小区，水电也没抄成。他觉得，双方都是服务行业，物业的这种态度有些说不过去。

杭州智仁物业智格豪城服务中心 杨主任：“既然是服务行业，我们都穿工作服，他一个没有穿工作服，第二个，没有戴工作证，他凭什么说，他是服务行业，这个是最起码的对别人的尊重，他没有出示任何东西，你要干什么，我就给你干什么吗。”

小赖：“工作服我是没有穿，因为我当天并不在上班时间 他说证件这一块，我进来，我说抄一下水电，他们问我是业主还是中介，我说中介，然后他们问我，物业费没有交，他说物业费交掉，这个的话，房东来查。”

杨主任表示，当天直到警察到场后，小赖才拿出证件。小赖希望物业对之前的事道歉，但杨主任认为，他们并没有错，没理由道歉。

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编辑：俞晓磊

审核：卢珊、范彬