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看演出买了净水机,事后怀疑被商家误导?

1818黄金眼 1818黄金眼 2020-09-22

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金华浦江的陈大伯说,前几天有人到村里来演出,他去看了后,还买了一台直饮净水机,现在有点不大放心。


1

村里来了购物宣传

大伯买了净水机 后来发现不对


陈大伯住在金华市浦江县黄宅镇坑城村,8月19号,他说有人来村里演出,陈大伯去看了后发现是购物宣传。


陈大伯:“他们从晚上7点开始宣传,一开始宣传的时候说,容声冰箱,宣传冰箱的,冰箱怎么好怎么好,冰箱大家都知道的,谁还不知道,品牌的名牌,到晚上10点多,他们来宣传那个水了,浦江的水怎么样,有一个东西是德国进口的,拿来试。”


陈大伯描述,当时宣传人员还拿自来水和瓶装的矿泉水做了一个水质对比试验。


陈大伯:“瓶装水没什么反应,还是清的,自来水变成混的(他说这个自来水有什么问题)他说自来水还是不干净,再试一下他们这个饮水机,出来很干净的,试出来是很干净的,所以我们就相信了,净水器他说一个厂家的,一条龙服务的(和海信容声一个牌子) 对,一个牌子的,一个厂的,那我们就放心了,他说那天买便宜,本来买要两千六百多,那天晚上到十点多,他说一千八百八。”



陈大伯表示,之所以会买下这款净水直饮机,就是因为对方说和海信容声冰箱是同一个厂家生产的,村里另一户村民也买了一台,但陈大伯说,那家人的子女回来后发现不太对劲。


陈女士:“我大概查了一下,听说他们是借助海信旗下容声冰箱这个牌子来宣传,他们这个容声净水器的,我们查了一下这两家并不是同一家的,厂家并不是同一个,他这个宣传在误导消费者,借助这个海信容声冰箱的知名度,来误导消费者,我觉得也是属于一种欺骗消费者的行为。”



陈女士说的海信容声冰箱是由广东海信容声冰箱有限公司生产的,而这台容声净水设备的生产厂家是广东容声电器股份有限公司。记者拨打了净水机厂家的热线,电话一直占线,拨打广东海信容声冰箱有限公司的客服电话,对方表示:


广东海信容声冰箱有限公司客服:“(我们这边有没有直饮净水机卖的) 净水机没有。”


2

“容声”净水器和海信有没有关系?


陈大伯买净水机时,卖家给了他一本荣誉证书,根据上面的地址,记者找到金华浦江净水器总汇门店,店里的洪先生就是当时的宣传人员,他说产品没有问题。



金华浦江净水器总汇 洪先生:“净水器就是容声的品牌的 (跟海信容声有关系吗?) 什么海信的容声,就是这个容声的牌子(说我们宣传的时候说是海信旗下的) 没有说是海信旗下的,就是是容声的牌子,跟容声冰箱的牌子是一模一样的(是同一个公司吗 ) 是同一个牌子的 (不是同一个公司吗?) 那我也不知道,跟容声冰箱是同一个牌子(字是一样的) 字和牌子商标都是一样的。” 



洪先生表示,之前市场监管部门已经给双方进行了协调,他也愿意让步,扣掉滤芯的钱,退掉机器。


金华浦江净水器总汇 洪先生:“需要退货里面的滤芯都要他负责,这个滤芯都是损耗了,他如果退货滤芯就是扣掉五百。” 



陈大伯不同意这个解决方案,双方没有谈拢。





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编辑:俞晓磊

审核:卢珊、范彬

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