网购匡威鞋做工粗糙，网上鉴定为假？
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嘉兴的小杨反映，他在苏宁易购平台买了匡威鞋，收到货后发现做工很粗糙，他不放心，就在网上做了鉴定，结果说是假的。
苏宁易购买的“匡威”做工粗糙
第三方平台鉴定为假
小杨说，8月19号，苏宁易购平台有个抢券的活动，他抢到了两张券，之后就在苏宁国际官方直营店看鞋子。
小杨：“购买了两双匡威鞋，因为自己平时穿鞋比较多，也比较费，所以就买了两双，把两张券都用了。”
用券后，每双鞋子380多块钱。两天后，鞋子送到了，小杨拆开其中一双鞋子的包装，对鞋子的做工很不满意，另一双就没拆开。
小杨：“很粗糙，连标上面还粘着没有裁剪好的那些东西，我在“得物”上鉴定了之后，鉴定结果为假，因为我是在苏宁国际直营购买的，这种电商大平台，又是直营店还是比较信任的，所以当时第一反应也没有说焦虑，就是想跟客服反映这个情况，看下他们到底如何处理。”
小杨说，鉴定平台让他上传了鞋子外观、内衬以及鞋底的照片，最终鉴定结果为假。
客服要求出具官方检测结果
同批次商品平台已经送检
苏宁国际官方直营店售后客服回复：“得物”等第三方平台属于非官方鉴定机构，无法作为判定假货的依据。商品属于海外直采，经过严格的海关监管，正品保证，假一赔十，建议小杨申请品牌方出具检测结果。小杨表示，他不接受这样的说法。
小杨：“但是我需要他们（客服）出具授权证书，他们就拒绝出具，首先他们承诺了，如果售假是假一赔十，跟他们理论的时候，我也去查了相关法律，如果没有商家承诺我的话是假一赔三，我的诉求就是假一赔三，最低的，我的底线就是这两双让我退货。”
拆开的这双鞋子，小杨已经发起过退款申请，但没有通过。记者联系上苏宁易购公关部门，对方回应：苏宁国际直营的匡威商品由苏宁美国买手团队海外直采，采购链路和渠道没有任何问题，相关材料已移交南京市市场监管部门。8月27号，平台已将同批次商品邮寄给权威检测部门进行鉴定，结果还没出来，相关投诉将按照平台公示规则积极进行处理。
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编辑：俞晓磊
审核：卢珊、范彬