租货车三天,就吃了罚单,销售人员曾说过“不限行”?
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安徽的吴师傅来杭州打工,他通过一家公司租了货车跑快运生意,刚开三天就吃了一次罚单,他说这和公司销售当初说的不太一样。
租了新能源货车 三天就吃了罚单
销售说不上高架都没事
今年7月,吴师傅向杭州诺达汽车租赁有限公司租了一辆新能源货车,用“快狗打车”APP跑货运,日租金100块钱。吴师傅先后转给诺达公司6000多块钱,其中包括6个月的快狗会员费3600块钱,线下货源固定费2000块钱,以及其他费用。吴师傅说,他才开了3天就吃了罚单,而且上路后才了解到货车在杭州很多路段都被禁行。
吴师傅:“就在那个高架下面开的罚单,然后还有那个,像接单的过程中,跑了三天嘛,单子上每单,快狗平台会提示,货车限行路段,已无法为您避开,每单都这样提醒。”
吴师傅说,他从安徽来杭州打工,不知道市区的限行政策,当初诺达公司的工作人员曾和他说过,只要不上高架就没问题。
杭州诺达汽车租赁有限公司 工作人员:“不限,只要不上高架都不限,你是新能源车,没事。”
吴师傅说,被交警罚了一次之后他就不敢再开了,于是把车子退给了公司,希望把之前交给公司的钱退一部分回来,但工作人员却让他交违约金。
吴师傅:“一开始问我要几千块钱,后来说一千,我说现在连吃饭的钱都没有了,来的时候带了几千块钱。微信里还有100多,要不给你100块钱。100块钱也扫给他了,他把合同撕了。”
吴师傅说,他现在觉得公司当初招他来,有欺瞒的嫌疑,应该退他钱。记者看了一下快狗打车APP,发现每月600块钱的会员费驾驶员可以自己交,根本不需要交给诺达公司。目前吴师傅的账号显示为“非会员”,也就是说吴师傅之前交的半年会员费起码没有全部充进账号里。另外2000块钱的线下货源固定费,写的是“一天安排一趟货”,“一次性交清不退钱”。但吴师傅说他根本没有接到线下的货单。
负责人:销售不熟悉地段
协商后退还了吴师傅部分费用
吴师傅找到了杭州诺达汽车租赁有限公司,锁着门关着灯。
杭州诺达汽车租赁有限公司 负责人:“销售有可能有的地段吧,他不是很熟悉,你像景区这些地段,都是不允许的。你能稍微等一会吗,我现在回去的话要,一个小时多一点(您回来能接受我们采访吗?)采访我反正不太喜欢,你要说有什么问题,你把事情跟我讲。”
记者在现场等了一个半小时,见到了这位负责人。他承认销售人员存在过失,愿意与吴师傅协商。事后吴师傅反馈,诺达方面退还了部分费用。
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编辑:俞晓磊
审核:卢珊、范彬