快递给总部的“公章”，十多天 “消失”在京东

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李先生反映，他通过京东物流寄了一枚公章去北京，没几天接到工作人员的电话，说是快递找不到了。这给他们公司造成了不小的损失。

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李先生介绍，他们公司总部在北京，主要做建筑和停车场承包业务，他是杭州这边的负责人。之前公司把公章从北京寄到杭州，让他拿去办事情。6月4号，他找了京东物流，把公章寄回北京，一起寄回去的还有两张用来报销的火车票。

李先生：“（六月）七八号的时候，他们有一个人，给我寄件那个人，他问我是什么东西，我说是公章，告诉我，这个件可能是丢了。”

李先生说，当时对方并没有什么说法，又过了四五天，才再次有人给他打电话，说东西可能确实丢了，跟他沟通赔偿问题。

李先生：“打电话问我这东西多少钱，赔我两百块钱，头一个人打电话说的，第二个人打电话告诉我说，一百五，我就很纳闷，好奇，这东西为啥还给我降了。”

因为公章丢失，李先生的公司先是登报挂失，之后才重新刻章。他们公司的法定代表人，也多次从天津跑到北京处理这件事。光是目前能拿出凭据的损失就有八百多块钱，实际损失他说远不止这些。

李先生：“是一百六七十万的合同，标书（没签成）对，没签成，损失最少也得五六十万（标书能不能投中，还是另外一回事情）投不到的话，最起码我能投上啊。”

李先生要求京东物流赔偿一万，经过邮政主管部门协调，京东物流方面表态，愿意按照他们提供的票据，赔偿八百多块钱，李先生无法接受。到了6月20号，北京总部的同事告诉李先生，快递收到了。根据京东物流官网的信息，快递在6月4号离开京东杭州西湖营业部，并且提示已经发车，直到6月18号，才到达杭州东洲分拣中心，中间这十几天，没有任何物流信息。

李先生表示，快递找到后，京东物流方面也没有主动联系他，因为重刻的公章已经换了编号，现在旧公章也作废了。

李先生：“（你们有没有保价啊）没有，他说如果保价的话，最多可以赔偿三十万或者几十万，我也不知道它能丢，如果能丢的话，我就保个三十万嘛（你觉得保三十万，能赔你三十万吗）就是啊，那东西不可能说，我这公章刻个章就一百五十块钱，那我就保一百五十块钱啊，不可能啊。”

李先生现在依然要求京东物流赔偿一万元。在京东物流杭州西湖营业部，不少快递都放在站点外面，看着有些杂乱。

京东物流杭州西湖营业部工作人员：“（你们到时候分得清吗） 这个我们分得清，这个我们肯定分得清（会不会因为这样丢着然后找不着了）不是这样的，但具体情况我不太清楚。”

工作人员表示，要了解具体情况，还是得联系公司公关部门。京东公关部表示还在核实，会支持用户合理有据的诉求。

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