“鹏友”很生气，此处@谁
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刘女士：他们现在客服就是：“对不起，鹏友，让您有不好的体验。”然后我说，你找一个能对得起我的人，跟我聊一下我这个车，能不能给我修好，能不能保证一年不要再到你们维修点跑来跑去。
刘女士这辆小鹏P7，是去年1月份，在绍兴柯桥这家小鹏汽车门店买的，落地价24万左右。说是车子买来五个月，出现了第一个问题，空调泵坏了，当时修了一个月左右。
刘女士：又过了四个月，电机坏了，就整个车发抖，开起来方向偏，很危险的，我就在前面宝马4S店做了八年，那我觉得电机坏了，就等于汽车的发动机要换了，那我一年不到的车......
刘女士说，当时她就向门店提出退车，对方没答应，最后更换了电机。
刘女士：我说你们给我写个保证，你们小P至少一年内不要再出故障了。结果悄悄给了我老公六千块钱。写那个保证书不写，给了我老公六千块钱，说我老公是一个成年人，他有权利来决定这些事情。但是我说，事情是我在处理，为什么给他六千块钱，他说这是客户关怀。
记者：当时你老公怎么说？
刘女士：我老公什么都不知道的，我老公男的嘛，他自己也开修理厂的，他不管这个事情。我说这个钱你不能要的，我老公说这个钱，会打到卡里的，说好了，算了，修了就算了。
刘女士说，更换电机的事情就算过去了，让她无法接受的是，才过了几个月，车子又出问题了。
刘女士：现在轮胎传感器，又跳出来故障。上一次，应该一个月前，我过来做保养的时候，轮胎传感器说是给我修好的。现在修好了又坏了，我很生气，我到现在都没有换过。现在空调又有异响了，空调哒哒哒哒又开始响了，反正这辆车我肯定不要了。
刘女士现场发动车子，仪表盘出现了“请检查胎压传感器”的文字提示，她又带着记者上路开了一会儿，记者没听到她描述的空调异响。刘女士说，自己退换车的要求，之前协商时，小鹏汽车方面表示没法答应。
刘女士：那我说你就写一下，某某车主在某年某月某日，买了一个小P车。从什么时候开始维修，修了几次，第一次25天，第二次6天，第三次订货多少天，更换了什么东西，第四次什么东西又坏掉了，又需要维修，什么时间，修了几次，把这个给我写好。说你们小P确实是有这个故障的，这个车主确实买了一辆不合格的小P。这样我也同意不退换车。
记者：你要写这个做什么？
刘女士：我要声明一下，我要去给它宣传一下。
小鹏汽车绍兴柯桥销售服务中心 工作人员：所有的问题到时候我们公关部门会进行对接。
记者：我把我的问题告诉您。
小鹏汽车绍兴柯桥销售服务中心 工作人员：可以可以，一个更换电机，就针对那个六千块钱是吧？
记者留下的问题不止这一个，工作人员记下了记者的联系方式。后来小鹏汽车公关部回复，关于车主反馈的情况，他们邀请客户进店查，维修期间会提供代步车，虽然目前达不到退换车标准，但会积极沟通合理方案，并愿意通过延保，消除客户疑虑。
十九峰 机车音乐节
探索音乐之旅
倒计时3天！
7月8日
我们在新昌十九峰不见不散！
最全攻略来咯~
进场须知
夏日音乐奇遇
7月8日演出时间表（计划）
16:30-17:00 情绪波浪
17:20-18:00 芝⿇布
18:20-19:00 南⽅酸性咪咪
19:20-20:00 唯利⽟碎计划
20:20-21:00 Carsick Cars
21:30-22:30 五条⼈
7月9日演出时间表（计划）
16:30-17:00 巴娜的院⼦
17:20-18:00 纪念⽇
18:20-19:00 Chainhaha
19:20-20:00 鱼翅Fin
20:20-21:00 岛屿⼼情
21:30-22:10 于⽂⽂
音乐节现场四大特色街区让你玩得更嗨吃得更爽！
潮玩机车街区
国际、国内顶级品牌的机车在这展示
欢迎上车体验、拍照打卡~
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潮玩
机车
诗画新昌街区
为大家准备了超多有趣的
文创产品和鲜花现场还有好玩的无人机展示哦~
露营休闲区域
音乐节和露营简直是绝配
玩累了 去天幕下坐坐
吃吃喝喝听听歌
绝~~~了！
碳水王国街区
美食与味蕾的碰撞
视觉与听觉的震撼
还等什么？
我们都能满足你！
上百种美食在等你！
新昌特色：
新昌炒年糕、锅拉头、臭豆腐、新昌三角饺
新昌蒸汤包、特色烤肠、窑烤面包、澄潭糕点
各类咖啡、茶、果汁、鸡尾酒
各种小吃：
重庆酸辣粉 热狗 龙卷风薯塔 鲜榨果汁 椰子椰奶 章鱼小丸子 酱汁铁板豆腐 鸡翅包饭大香肠 网红炒酸奶 小丸子 烤肠 烤冷面 冷锅串串 肠粉……
更多美味 等你去探索！
交通出行攻略
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接驳站点
交通指引
进场指引：
1、【高铁】到达嵊州新昌站---乘坐F101公交车直达十九峰景区主游客中心---到主游客中心的横联停车场乘坐免费接驳车至音乐节检票处
2、【自驾】直接导航至十九峰景区主游客中心，车停到横联停车场，再乘坐免费接驳车至音乐节检票处
3、【体育馆换乘】
游客可以先停车至体育馆停车场，再乘坐免费接驳车至十九峰景区主游客中心，再换乘横联停车场的免费接驳车至音乐节检票处
地点：体育馆--十九峰游客中心
时间：7月8日-9日14：00--19：00，循环发车
退场指引：
1、音乐节检票处将有20辆接驳车，送大家到十九峰主游客中心停车场
2、体育馆换乘的乐迷可再乘坐免费接驳车回到体育馆，循环发车，坐满出发
蹬上你最舒适的鞋子
穿上最靓丽的衣服
去唱 去跳 嗨起来~~
让我们一同感受
音乐带给我们的激情和快乐！
新昌见！
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编辑：杨予辰 李知博（实习）
审核：张继洪、陈琳燕