半句话，一万块钱？

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夏先生反映，几个月前， 在浙江利华4S店买了一辆奥迪A6L轿车，花了四十万左右。当时业务员说有一万元的政府补贴，自己最后却没拿到，因为对方没有明确告知关键信息。

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夏先生：2月28号在这里，4S店买的车。他跟我说，他们帮我申请一个政府补贴，一万块钱，到后面从买车谈价到签合同，到最后我上完牌之后，他跟我说，等两个月之后，补贴会打到我的账户上。

夏先生介绍，补贴迟迟没有拿到，他又来问4S店的业务员小马，结果对方告知超时了。

夏先生：他跟我说是因为上牌时间是在15天之外了，就是签合同的15天之外了。

记者：你的意思是，签合同15天之内必须上牌？

夏先生：对，他们的意思。 

记者：否则就没有补贴？

夏先生：对。

记者：那事先这个信息有没有告诉你？

夏先生：没有。

4S店的业务员小马介绍，申请补贴不是以签合同的日期起算，而是开票15天之内必须上牌，否则就拿不到一万元的补贴。夏先生这次来得匆忙，没有开他买的那辆奥迪A6L，车子的发票等资料又都在车上。记者特意请小马确认了一下开票日期。

记者：发票是几号开的？

浙江利华4S店业务员 小马：28号开的。 

记者：确定？

浙江利华4S店业务员 小马：确定 

记者：2月28号？

浙江利华4S店业务员 小马：2月28号。

小马介绍，他提醒过夏先生，要在规定日期内上牌。

浙江利华4S店业务员 小马：后面有提醒过。 

记者：什么时候提的？

浙江利华4S店业务员 小马：十来天的时候，我有给他发过一个，我们有专门的这么一个条，上牌还剩多少天，有微信发给他过的。 

记者：那个时候还有几天？

浙江利华4S店业务员 小马：那个时候还有一天，后面我们还去申请了。因为像这个情况我们也了解，后面我们还去特意去申请，去给他延期了，但是还是来不及，最后时间就没办法。

记者：你收到这个提醒没有？

夏先生：他是发了一个图片给我，但是没有跟我说过，这个时间段一定要上完牌。

微信对话显示，3月15号上午，4S店的小马发了一张截图给夏先生，截图上提醒包括夏先生在内的四位车主，开票生效是15天，最晚上牌日期是3月15号。夏先生介绍，因为别的原因，车牌是在3月15号之后才上的。

夏先生：买车的时候，我是不是跟你讲得很明白，就是说我指标在那里，我要一段时间的，然后你说没问题的。

小马：对，我也提醒你说。

记者：那一段时间有没有讲是多少时间？超不超过15天？

夏先生：没有，他没有跟我说过。 

记者：那个时候你有没有跟他讲，15天之内必须搞定？

夏先生：就是你跟我签合同的时候，你有没有跟我讲过这个话？ 

小马：我跟你签合同的时候，我肯定说过在规定时间内要上牌。 

记者：那规定时间多少天？有没有跟他讲？

小马：具体后面我发给他过了。

夏先生：那是到最后，3月15号你发给我了。

夏先生的意思是，当时收到小马微信发来的截图，上面只是写了最晚上牌日期是3月15号，但并没有明确告诉自己，一旦过了这个日期，补贴就拿不到了。

夏先生：你要是跟我提过15天之内，一定要上完牌，没有上完牌，这个补贴拿不到，这句话如果你说过，我一分钱都不要，我也不会这么懊恼。我跟你说，我就是因为这个东西，你从来没有跟我讲过这个东西。

浙江利华4S店业务员 小马：我给您发过这个照片，但是您说的那个半句，您说这个拿不到，绝对比如说拿不到补贴这个事情。

记者：没说吗？

浙江利华4S店业务员 小马：其实前半句话已经很明确了。

今年2月份只有28天，开票日期是2月28号，业务员小马认为，他微信发的那张截图已经提醒夏先生，最晚上牌日期是3月15号，意思已经很明确了；但夏先生认为，小马只说了前半句，“否则就拿不到补贴”这后半句没说，有责任，他希望4S店补偿自己一万元。双方还在协商。

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编辑：乔辰辰

审核：张继洪、陈琳燕