二手新能源车,竟然是“工程车”?
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吴先生介绍
他在杭州九堡一家二手车行工作
收过不少新能源车
7月份
车行通过天天拍车平台
收了一辆2021年的赛力斯SF5
吴先生:
这个车子当时有个充电口不好, 当时是我们同事过来的,第一件事就是开到这边(售后中心)来确认这个车子有没有质保。当时厂家那边400热线是派了个拖车拖到这边来的。第一次他说给修了一下,说好了,我们回去了以后还是不好。第二次我们开过来以后,开过来当时又给弄了一下,我们回去又不好了,当时他就说,给你订货做个索赔。
吴先生介绍
收车花了107200元
车况总体不错
充电口的事情
杭州滨江的问界授权用户中心告诉他
有质保
他们也就放心了
先交了三千多块钱订购新的充电口
打算之后再走质保索赔流程退回来
可第三次来的时候
情况有了变化
吴先生:我们同事过来他又说这个车子是辆试工车,没有质保的,就是试验车一样的。然后4S店(一开始)他也说有质保的嘛,到第三次过来换的时候他才说没有质保的,阴差阳错导致这个事情发生。
记者:现在情况怎么样?
吴先生:现在他的意思就是说,因为他们工作人员的失误,没有查这个东西,他们工作人员私人承担1000块钱,最起码他要把换充电口的钱退给我的嘛。
吴先生说
前两次来的时候
车子还没过户给买家
事情还有挽回的余地
可最后一次店里告诉他
这是所谓的“工程车”时
过户已经完成了
吴先生展示了一张发票
说是车子在8月9号卖给了一位顾客
现在出了这个情况
那位顾客要退车
杭州滨江AITO问界授权用户中心 吴经理:
有一种可能就是二手车变更完之后,它没有变更,所以有些权益没有,因为“工程车”我们查不到的。因为当时看了一下正常的车辆销售日期,是在质保日期之内,后来把材料订过来之后,因为客户他来了嘛,来了之后我们又去系统里面查看,是没有权益的。因为客户我们提前跟他沟通,客户也是想换的,换的前提下 我们已经把两方面的原因跟他讲清楚了,如果说后期有权益,我正常跟你走索赔,如果说没有权益,那就需要自费。
吴经理表示
考虑到此前沟通时
员工这边可能存在问题
所以他们愿意让员工承担1000块钱
店里的王总介绍
工程车相当于是做试验用的那一批车
杭州滨江AITO问界授权用户中心 王总:工程车一定是工程车的标准,您贪的便宜去把这个车买回来,您肯定要知道为什么这个车,天上没有掉馅饼的事。
吴先生:那谁会去贪这个便宜?也看不出来外观。
杭州滨江AITO问界授权用户中心 王总:那你肯定要去了解,为什么这个车这么便宜,而且您要知道,工程车有些配置,和我们正常车不一样的,工程车您这个车收过来价格一定是非常便宜的。
吴先生:不便宜的。
王总:多少钱?
吴先生:正常价格。
杭州滨江AITO问界授权用户中心 王总:您告诉我多少钱。
吴先生:107000元嘛。
王总:那已经是非常便宜了。
吴先生:正常的话三包应该是3年6万公里的。
王总:工程车是没有的。
王总介绍
这款赛力斯SF5已经停产
现在店里没有了
当年的新车二十多万到三十万都有
记者想看看平台上订购的订单
吴先生说
订单在同事手机里
现场他打了好几个电话给同事
都无人接听
记者:有没有找过原先的平台或者卖家呢?
吴先生:原先的话等于说已经交易完成了,我自己也过来确认有质保的,那边说你自己都在4S店确认过了,现在交易完成了再找他,怎么找呢?
记者联系天天拍车平台后
工作人员展示了当时上架的页面
在车辆简述的其他一项里写着
一手是赛力斯设计院户,无质保
再看车子的绿本图片
原来的所有人是
“重庆金康赛力斯新能源汽车设计院有限公司”
平台方也想提醒一句
二手车在线竞拍是比较专业的
一定要仔细查看报告
不能只看到价格低就“捡漏”
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编辑:张雯婧、路萍青(实习)
审核:张继洪、陈琳燕