答应过“保护”，如今还算数吗
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徐老板的超市开在
杭州钱塘区义蓬街道义府名苑中区外面
场地是向一家管理公司租的
他说当初签合同的时候
管理公司答应他会有业态保护
徐老板的理解是小区周边只有他一家超市
到了上个月徐老板发现
小区西门旁边新开了一家店
里面也在销售百货和食品
这份租赁合同是去年10月份
他和杭州义蓬科创园管理有限公司签的
三间店铺加起来
总面积将近七百平方，租期三年
从去年11月1号到2025年10月31号
第一年租金35万多
第二年和第三年的租金，每年递增3%
这份义蓬街道办事处盖章的
《情况说明》中提到
“义蓬名苑、义府名苑
向涛名苑三处安置房的配套商业用房的
经营使用权
系杭州市钱塘区义蓬街道办事处所有”
从去年6月30号起
义蓬街道办事处委托
杭州义蓬科创园管理有限公司
对这三处安置房的商业配套用房
进行经营管理并招租
记者注意到徐老板这家超市
离小区西门有几十米距离
他说当初选择这个位置跟一句口头承诺有关
徐老板：那时科创园经理承诺过我们的，义府名苑中区有业态保护的，独家超市的。
记者：业态保护这一点，当时有没有写进租赁合同里？
徐老板：他们没写业态保护。
徐老板说自己的超市是去年11月开业的
生意还算过得去
今年7月份
他发现义府名苑中区的西门旁边
有家店铺在装修
到了8月下旬，这家店铺开始试营业
货架上摆放了百货和食品
徐老板：基本上是超市的模式，百货、食品、饮料、方便面全部在那里卖，他们的优势是小区第一间，小区正门口。
记者：你们本来每天营业额是多少？
徐老板：五千来块。
记者：他们开了以后呢？
徐老板：两三千。
徐老板告诉记者
发现新开的店铺成了竞争对手之后
他没有跟那家店铺的负责人进行沟通
而是直接向管理公司反映情况
义蓬街道也帮两家店铺调解过
徐老板：义蓬科创园有个负责人跟我们说，我们已经开过会了，叫他们第二天把货和标签都拿下来，第二天和第三天的实际效果，一点都没动。
记者目测了一下
义府名苑中区西门旁边这家店铺
面积大概100多平方
一进门就能看到水果生鲜和农副产品的货架
再往里走就是百货和食品的货架
店铺的最里面有几排空货架
营业员打完电话之后
店铺所属公司的一位负责人赶到现场
杭州塘巢实业有限公司副总经理 于伟：我们当时是八月二十几号开始试营业，放了一些跟他们有冲突有重叠的商品，我们不知道他们有排他性或者唯一性的约定，管理公司也来找过我们了，我们已经开始整改，前面片区还是保持水果生鲜类这块东西，后排货架已经空了一半了，慢慢在清退，清退不是在一天就能完成，我们可能需要一定的时间。第二，我们也跟他谈了，他如果能帮我把货承接过去，或者他有渠道能帮我们快速退货，我们非常愿意配合。
这位负责人表示
他们的店铺主要销售水果生鲜和农副产品
徐老板反映的问题其实是个误会
记者：当时在后排货架放一些生活类产品是基于什么考虑？
于伟：主要是方便居民就近选购。
记者：在管理公司和街道介入之前，那家超市的负责人有没有找您聊过？
于伟：没有，他就是来拍了照片。
就在记者采访的时候
管理公司也派人赶到现场
杭州义蓬科创园管理有限公司 工作人员：八月底九月初我们也开了几次协调会，把双方的诉求都对应了一下，现在这家商户投诉的另一家店铺也在逐步作调整，跟他们品类重叠的部分，也尽快在撤掉，也在做一些改造，尽快实现超市老板的诉求，尽可能平衡双方业态的规划。
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编辑：张雯婧、路萍青（实习）
审核：张继洪、陈琳燕