老婆怀孕五个月，如此“慰问”让他十分反感

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（视频建议WIFI网络收看）

曹先生反映，9月17号晚上

他下班回到家，门一打开

发现拖鞋漂在水面上

曹先生：拖鞋还有地板上的地毯，就整个飘起来了。

记者：积水有多深？

曹先生：水到了脚踝的上方，大概膝盖的下方这个位置。

记者：这么深吗？

曹先生：嗯。

曹先生提供了当天拍摄的视频和照片

积水看着没有他说的那么深

不过，拖鞋确实漂了起来

曹先生：主管道堵塞，返水。

记者：你当时回来的时候，看到这个地方还在冒水吗？

曹先生：我们没法进来，我在门口听到水声还在响。

当天晚上物业安排工人

把客厅和受影响房间的地板撬了

采访时，曹先生家里一片狼藉

墙角还起皮了

他说现在一家人都住在宾馆

产生的费用物业答应承担

曹先生：我每次都在问他这个进度，他每次说开窗通风，一直没有个进度。我前几天跟他们经理聊了，聊了之后都有记录的，我们进行鉴定赔偿，在鉴定赔偿之前不要动现场，聊完之后第二天早上，他就叫他员工把我这边打扫了。还有一个问题就是说，我说我们之间聊，不要经过我老婆，因为我老婆现在（怀孕）五个多月，情绪特别激动，家里面泡水了，都可以理解，结果他在我上班的期间，打电话给我老婆，派了两个员工   名义上是慰问，其实就是软磨硬泡。

曹先生说

物业的这个行为让他十分反感

另外，对方跟妻子沟通的方案

和当初跟他协商的方案

也完全不一样

曹先生：经理跟我说，我们要么赔偿，要么走保险程序，明天就让保险打电话给你，但是拖了也没打电话。他让他两个手下讲的是说，接下来经理不负责这个事儿了。

记者：那跟你老婆怎么说的呢？

曹先生：我们只能给你换地板，其它已经超过我们权限了，我说你不是拖我们时间吗，你给我拖一个星期了，越拖泡损的结果会越严重。

项目经理介绍

他们是2017年接手小区的

曹先生反映的问题已经上报公司

会有专人跟记者对接

物业方面后来回复

经物业维修人员初步检查

返水是因为主管道

被厨余垃圾及毛巾碎片堵塞造成的

业主所住2楼是管道最低处

一旦楼上用户使用不当或不慎

很容易出现返水情况

事件发生后已前后对业主家全屋

进行了5次消杀清洁

并推动解决小区管道易堵塞问题

目前已与业委会协商一致

将从小区集体经营性收入里划拨费用

支持业主家主管道改造

包括把旧铁管改为PVC管

减少管道底部弯道和扩大溢口直经等措施

预计10月4号能入户动工

发稿前，物业方面还表示

已经通过社区和业主沟通协调

持续关注

编辑：张雯婧

审核：张继洪、陈琳燕