总监被总监“侮辱”？

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罗先生是一个服装品牌的营销总监

在处理杭州滨江一家门店的海报布置问题时

他说感觉被商场的招商总监“侮辱”了

罗先生：6月份来谈的，谈好租半年，当时是来填铺，简单地装修了一下。玻璃后面这个柱子，一个露在外面，其实形象是不太好的。我们说做个画面，或者哪怕做个广告，总比这样好看。

罗先生是某服装品牌的营销中心总监

旗下有一家门店开在杭州滨江的保利时光里

租期半年

他说在6月和7月份时

门店橱窗里的海报

就被商场方面要求整改过

罗先生：当时招商跟我讲，就是不太好看，可能形象不太好，那我们当时就撤了。

记者：就这个贴的样子？

罗先生：对对，就是这个写了2折和8折这个广告，我们就自己给拿掉了，这是正常的嘛。他们跟我们说了，我们又做了一个模特的海报。贴完了之后，好像说是有什么检查之类的，也没有跟我们说，直接就给我们撕掉了。当时这个事情，其实我是挺生气的。

罗先生介绍

7月份被撕的模特海报

是商场方面提前审核过效果图的

被撕之后

他要求复原和赔偿

商场方面没有回应

10月底

门店第三次在橱窗里贴出了促销折扣海报

商场工作人员在11月2号时

进入门店拆除了海报

罗先生：就是很暴力啊，也没有跟我们说，那没生意啊，肯定是要做折扣信息嘛。撕完了之后，他们有个招商的，加我微信，跟我去聊的。那再聊我就说了，我说你们事情弄完了，再来跟我沟通这个事情，我说你可能对沟通这个词有点误解吧。

服装店 店员：一个是物业的人，一个是保安，他们一共是两个人。我跟他说，我说你撕我们这个时候，你要跟我们公司领导先沟通，先去说一下的。

记者：他们没沟通吗？

服装店 店员：没有沟通，直接撕了。

罗先生：他觉得可能跟我不太好沟通，把我的信息直接发到对外的甲方群里，甲方500人的群里去辱骂，对我就是一种侮辱嘛。这个行为肯定是不太合适的。

记者：那你找过商管吗？就是他的领导这类。

罗先生：他已经是招商总监了，我也不认识再多大的领导了。

罗先生提供了海报被撕之后

商场方面来沟通的人员名片

但不愿意再联系对方

名片上显示

对方也是一位总监

保利商旅广东和汇商业运营管理有限公司杭州分公司 陈总监：首先商场有商场的管理规范，这是一；第二，合同里写得很清楚。

记者：罗先生反映说，您这没有跟他说，就直接让人来撕掉的。

陈总监：他要能撕下去，那我还要去强制撕吗？跟他说过很多次了。

罗先生：合同里面我看了，但是我没有发现，就我的理解。那也许我理解不对吧？我理解是没有说，不允许放折扣海报的。那我想着在店内，我做什么广告，贴什么东西，我觉得应该是正常的。

保利商旅广东和汇商业运营管理有限公司杭州分公司 陈总监：连这点商场的管理规范都不清楚吗？
罗先生：那也有商场说不允许的，那我们聊完再约定挂。

记者：来撕前会沟通？

罗先生：对。

陈总监：我跟你说过，你撕下来，你为什么就不撕呢？还要再贴上去呢？

罗先生：你们谁联系过我？

陈总监：还问谁联系你？你就不要在这装糊涂了好吧。

记者：到底先联系过你没有？

罗先生：联系我总要有证据的咯。

陈总监：难道一点聊天记录都没有吗？

最终

两位总监都没有提供撕海报前的沟通记录

对于合同内容的分歧

也都表示会找律师来进一步沟通

那么

罗先生提到的群聊中的“侮辱”

又是怎么回事呢

保利商旅广东和汇商业运营管理有限公司杭州分公司 陈总监：这没有什么不合适。首先他自己沟通不了，他自己说得很难听，自己说得很难听之前，我这个聊天记录，我都可以给你看的。

记者：我这个手机号码，能加我微信，到时候您方便加一下我微信，发给我看一下吗？

陈总监：那我觉得也没必要，我觉得他这个人，已经沟通不了。他侮辱我的时候，怎么没跟你说呢？

记者：对，所以我说你把那个聊天记录，发我看一下。

陈总监：我觉得这样，让他直接去找律师吧。

记者：你确定没有删过这个聊天记录？
罗先生：我，我怎么会去删。
记者：你没有攻击过他，你觉得他的话里面是攻击你的咯？

罗先生：对呀，他那个发到群里，那不是骂人的吗？

稍晚些时候

陈总监在微信里告诉记者

跟罗先生发生言语冲突

并把带有人身攻击的评价发到别的群聊

是他的个人行为

他可以道歉

罗先生也表示

可以接受道歉

但道歉的方式有要求

罗先生：他怎么去做的这件事？在哪些场合做的？他在哪些场合去公开去道歉。

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编辑：乔辰辰

审核：张继洪、陈琳燕