在理发店检查身体，两个小时后...5万元！还有更让人震惊的

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“神奇”仪器一测

浑身都是毛病？

黄女士住在杭州萧山

家附近的萧绍路811号

有一家“非凡养生护肤造型”

黄女士反映

她在这里做免费体验项目

店里有一台“神奇”的机器

只要她把手放上去

就能查出身体的各种毛病

这一查把她吓得够呛

最后的账单更是把她吓得不轻

黄女士：他们说来可以免费体验一下，做一些项目，我就过来了。做完护理之后他们就把我带到二楼，他们说有一个仪器，是从医院里面拿出来的，比较高科技，只要你把手放上去，就可以检测出来你有什么疾病，都可以检测出来的，心脑血管、中风。

真有这么神奇吗

黄女士回忆

那台仪器长得像台式电脑

当时她也很好奇

黄女士：他们说是免费的，我体验一下吧。一系列测完之后他们跟我说，这个也有毛病，那个也有毛病，说了一大堆的毛病。

记者：具体是哪些毛病？

黄女士：比如说我腰椎钙化了，以后会中风什么的，说我子宫有脱垂，以后上厕所都憋不住尿这种，就放了个手上去测一下。当时他们跟我说，我确实心里面很慌，我心想我年纪还挺轻的，怎么这么多毛病？我就有点害怕了，他们说那我就给你调整一下。

记者：怎么调整呢？

黄女士：他们说做六次就可以恢复了。

黄女士说

除了可能中风和子宫脱垂

仪器还测出

她有骨质疏松  盆骨位移等毛病

所谓的调整一下

感觉就是做了个按摩

两个小时下来

体验相当不好

回忆过程中

黄女士都快哭出来了

黄女士：当时给我推得很痛，还按了太阳穴，我感觉脑子都要被按“炸”了。做完了我就想走，他们跟我说要收费了。

记者：多少钱？

黄女士：刚开始要16万元。

记者：哎？怎么会要16万元这么多！

黄女士：对啊，我说我做了什么东西？他们说你每一样项目都要三万多两万多。

黄女士介绍

16万是6次调整的价格

当天算是一次

剩下的还有5次

黄女士：说是那给你打个折，八万块。

记者：上来就直接打五折了？
黄女士：八万块我还是不愿意，他们说介绍顾客过来，再给我打个折，说要付五万块钱。就是那种感觉，不给钱他们就不让你走。

记者：你当时没想过报警或者求助之类的吗？
黄女士：我当时被他们吓得有点懵，一个女的一个男的围在一起，外面还有一群人，我就有点害怕。

最终

黄女士分两笔支付了这五万块钱

收款方是“非凡杭州萧绍路店”

商户全称是一位刘老板

黄女士说

回去之后跟亲戚朋友说起此事

大家都觉得她被骗了

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：这个我确实也不清楚，要么明天等店长来了之后再...

记者：店长电话有吗？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：没有他电话，只有微信。

记者：那你们楼上是谁在负责？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：楼上的话，应该都是店长负责。

工作人员用自己的微信联系了店长

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店 店长：我是管楼下的，而且这个是我们之前合作的一个项目，经过客人的允许，她也是愿意的。

记者：价目表在吗？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店 店长：这个是他们公司的，因为他们是跟我们店合作的。

记者：那家公司叫什么名字？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店 店长：这个不是我接的，我不太清楚。

记者：那你们这里谁比较清楚？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店 店长：这个我不知道。

记者：您是这个店的店长？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店 店长：对啊。

记者：您不清楚还有谁比较清楚？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店 店长：这个你们可以自己看嘛，自己上去看一下不就知道了。

2

价格令人咋舌

“非凡”不止洗头

黄女士做的到底是什么项目

价目表有没有出示

合作公司叫什么

店长都表示不清楚

黄女士认出了一位店员

说当天对方就在现场

黄女士：就是她带我做的。

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：我不是负责人。

记者：她说有个什么医院的仪器拿过来，测一下她的手就可以看出来是什么样的病，有没有这个情况？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：检测体质的。

记者：那机器叫什么？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：不知道，不是我们的项目，合作的项目。

记者：跟谁合作？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：跟我们的一个医生。

记者：哪个医生，哪家医院的？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：不太清楚。

记者：仪器还在吗？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：不在。

记者：价目表有没有给她看过？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：有的。

记者：价目表现在可以给我们看一下吗？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：那是合作的项目，不是我们本身的项目，所以合作的价格不在我们这里。

黄女士的表哥得知此事后

曾来店里协商

当时他拍了价目表

记者把照片上所有项目的价格

按照原价全部加起来

一共只有三万多块钱

那么

黄女士刚开始说的16万元

是怎么算出来的呢

记者：是这张价目表吗？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：这是我们基础的项目，是我们店里所有的客人在做的项目。

记者：按照原价或者体验价加起来，全部加起来，你看看有没有五万块钱啊？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：她不是做的这种项目。

店员带一行人去二楼

说是仪器不在店里

但有黄女士签了名的记录

记者看到这些项目的价格时

震惊了

记者：骨盆特价，39800元6次？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：对。

记者：子宫复位59800元6次，什么性腺激活29800元，这些加起来...
黄女士的表哥：16万就是从这里出来的。

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员： 她签过字的。

记者：子宫复位，她怎么回事啊？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：子宫下垂，因为生小孩子，下垂到很下来。

记者：会怎么样呢？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：有炎症啊。

黄女士说

项目有没有效果她不知道

皮肤瘙痒是真有感觉

到医院一查

得了皮炎

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：到底这个皮炎什么原因引起的呢，做完当天什么都没有。我说是今天皮肤疼，我也可以去那个，我说你给我弄的，我也可以这么说。

骨盆  子宫复位  炎症

这番听下来

记者忍不住又确认了一下店名

“非凡养生护肤造型”

黄女士提到的“调整一下”

又是怎么回事呢

记者：骨盆复位是通过什么样的方式复位？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：做手法的呀，“大健康”，所有的“大健康”手法在整个市面上都是一样的。

记者：她说她6次做完骨质疏松还有盆骨错位都能恢复是吗？
非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：对的。

记者：怎么证明她恢复了呢？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：因为会量尺寸呀，量完之后，当天做完她整个骨骼是往外翻的。

记者：她说很痛。

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：骨骼的错位，毕竟错位了多少年了，生小孩原因，加上不正常的坐姿，这些骨盆错位，我们让她复合。比如说有些项目，很多一些外界的合作项目，比如说“大健康”也刚好。

记者：什么叫做“大健康”？我看你一直在说。

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：“大健康”就是血液的净化，如果有的客人，可能需要去上海北京，这种在客人当中是很少的。但我们一个门店不可能只洗头是不是，肯定是有一些外界的品项。

3

三个部门介入

期待依法处理

价目表

事关“明码标价”

再听到所谓的“大健康”

骨骼错位恢复和“外界的合作项目”

记者更加觉得

得进一步问问清楚

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：主打是手法，不是仪器。

记者：那仪器是不是医院拿出来的？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：我们是做手法的。

记者：我说那仪器是不是从医院拿出来的？
非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：是的。

记者：是的啊，确定？
非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：我们那个仪器专门是做检测。

记者：有医生在这里开展是吗？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：他是正骨的，不是那种动手术的医生，他是正骨的。

记者：他确定是医生吗？

非凡养生护肤造型杭州萧绍路店工作人员：应该，但是我们只是针对于他是正骨的老师，“大健康”的，正骨的。他不是那种医生，正骨的，正骨跟医生相差也是蛮大的。

如果没有取得

《医疗机构执业许可证》

擅自执业

诊疗活动超出登记范围的

可能涉嫌违反了《执业医师法》

和《医疗机构管理条例》的相关规定

这样的问题不容忽视

记者带着黄女士

把情况反映给了杭州市萧山区卫生健康局

黄女士：说他们今天这里来了一个比较厉害是医生，据说是医生，用一个仪器，可以检查出很多毛病。

执法人员详细记录了

黄女士反映的情况

萧山区卫健局方面表示

他们很重视相关问题

了解完会安排执法人员

上门检查

如果发现违法违规的情况

会依法处理

另外  在采访中

虽然店家声称

是跟其它公司合作的项目

但黄女士提供的消费记录显示

收款方是“非凡养生护肤造型”

店家拿不出相关的价目表

记者又带着黄女士把情况

反映给了市场监管部门

记者：给了他们一份价目表，但那份价目表跟这个没关系，所有的一些东西写在那份档案里面，全都写得很清楚。

杭州市萧山区城厢市场监管所工作人员：如果涉及到只是明码标价的，那这一块跟我们的职能是相关的。

记者：对，这个肯定得跟你们反映一下。

杭州市萧山区城厢市场监管所工作人员：既然是打了12345热线了，我们区里的12345接到后，肯定会跟相关职能部门分流过来。

城厢市场监管所的工作人员表示

根据萧山区相关会议纪要

生活类美容美发纠纷

由区商务局负责

杭州市萧山区城厢市场监管所工作人员：好的，您说的我也知道了。我会跟我们主管投诉的相关科室说一下，让他们关注一下有没有这个件。

第二天

市场监管部门的工作人员反馈

他们了解到

萧山区商务局

已经接到了黄女士的投诉件

并跟他们取得了联系

将对这家“非凡养生护肤造型”

展开联合检查

如果有涉及相关违法违规问题

他们将依法处理

也会针对黄女士的诉求进行协调

记者持续追踪

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编辑：乔辰辰

审核：张继洪、陈琳燕