寒假想“历练”一下,反而被磨炼了?
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奶茶店干了四天
“古茗”如何算钱
徐女士的女儿还在读高中
为了让孩子体验一下生活
她在杭州天都城小区找了一家奶茶店
让孩子当假期工
结果女儿在店里干了四天就遇到了麻烦
徐女士:因为她很多同学都出去做寒假工,她也想出去体验一下生活。我们家也不差这个钱,我是不要她出去的,家里还有个小儿子,可以帮我照看一下,她天天在家里说要出来打寒假工,我说你要出来,我去帮你找。
徐女士说
后来通过招聘软件联系了一位李店长
对方在杭州临平星桥街道管理
好几家“古茗”门店
1月21号
她带着女儿赶到其中一家“古茗”门店
跟李店长当面谈了一次
但是双方没有签订假期打工的书面协议
微信聊天记录显示
李店长提到了店里的工作时段
从中午11点到晚上9点半
中间吃饭40分钟
徐女士:放了假之后,孩子就把健康证办出来了。
记者:假期工的收入和休息时间是怎么约定的?
徐女士:在星桥店谈是三千八一个月,加上全勤奖两百,一个月是四千,当时我就跟她说孩子做不到一个月,她要去上学,这个东西做一天算一天,她也跟我说有七天试用期,我说没关系,试用期也是做一天算一天。
记者:店长有没有说试用期的收入比正常工作低一些?
徐女士:没有说,她要说七十块钱一天,我来都不会来。
徐女士的女儿告诉记者
她是1月29号开始到天都城
这家“古茗”门店打工的
经过简单培训之后
她主要负责准备制作奶茶的小料
徐女士的女儿:十个小时多。
记者:中间有吃饭时间吗?
徐女士的女儿:有四十分钟。
记者:你们就餐怎么办?
徐女士的女儿:自己外面吃。
记者:你们四个人的工作怎么分配,劳动强度怎么样?
徐女士的女儿:挺强的,反正没有坐的时间,我在后面做那些小料,水果一类的东西要去洗、要摘蒂子,奶茶一类的要去煮、要去洗,做到九点半,有时晚上还要加会儿班,去洗东西。
双方的微信聊天记录显示
2月1号
徐女士表示
女儿只能做到2月19号
因为2月20号丈夫要做手术
女儿需要在家照顾弟弟
双方一番沟通后
李店长回复
“每个店都有一个七天的试用期
七天之内随时都可以走”
“你跟我约定的时间
你也没有做到”
徐女士解释说
“我跟你说过的
孩子做不到一个月
从来没有跟我说过70块一天试用期”
双方最终没有谈拢
徐女士让女儿不要再去
天都城那家“古茗”门店打工了
徐女士:副店长说你一天不做就要扣七十块,我说哪有这样的事情,那我只能做19天,还有11天是不是要全部扣光,一天70块,是不是要扣七八百,孩子就跟店长联系,店长说你不做,一个星期之内随时可以走,试用期按照七十块一天算。
记者注意到
那位李店长给徐女士转过两百八
但徐女士没有收这笔钱
她说自己的要求很简单
徐女士:我说她做多少天,你就算多少天钱就可以了。
记者:按照您的算法,他们应该给多少钱?
徐女士:应该是一天一百二十六,四天的话,五百零四。
2
店长提到“玩手机”
姑娘觉得不服气
徐女士和女儿都觉得
杭州天都城这家“古茗”门店的做法
她们难以接受
古茗的李店长又会怎么解释呢
在杭州天都城这家“古茗”门店
一位值班店长表示
招聘假期工是李店长在负责
她不清楚具体情况
古茗杭州天都城店 值班店长:我们试用期是一个星期,你可以随时走,我也可以随时开你,工资是按七十块钱一天算,如果你七天做满了,第八天你还要继续来,按照我们的约定做到2月19号,你今天的工资就是一百多,按照三千八一个月来算。
记者:比如说我前面干了十七天,还剩十三天,那十三天我要不要按照七十块一天来扣钱?
古茗杭州天都城店 值班店长:我们没有说扣钱这些方法。
徐女士用自己的手机
给那位李店长打了微信电话
记者表明身份后
跟李店长进行了电话沟通
李店长:首先我跟她讲,试用期是七天,你随时走都可以,按照七十块钱一天算的,如果你一直做到跟我约定的时间,我们是按照三千八加两百的全勤算的,但是你七天都没有做到,你就要走。首先,我们奶茶行业跟其它行业本身就不一样,她什么都不会煮,茶也不会泡,只会处理点水果,本身我们奶茶行业做培训,第一天就能上手,我们教她,还要付她工资。
徐女士:不包饭,自己掏钱吃,孩子每天晚上九点半下班,我们都是自己开车接,如果是七十块钱,我疯掉了吗,跑到这里来。
李店长:她说你们店很忙,一天营业额也就两三千块钱,我们店有四个人,只有一个班,我不明白我的店能忙到哪里去。她在店里几乎在玩手机,她说我们店的其他人在玩手机,我们店长用手机是处理工作。
徐女士的女儿:忙“死”了,而且我也没有玩手机,我每次干完这个,要去擦台子洗东西。
记者:店里处理小料有几个人?
徐女士的女儿:后面忙起来就两个人,有时就我一个人。
记者:你妈妈说本来假期工想让你历练一下,结果被磨炼了。
徐女士的女儿:气“死”了,感觉以后不会再来奶茶店了。
随后记者用徐女士的微信
把自己的联系方式发给李店长
对方没有再联系记者
对于徐女士反映的情况
古茗全国客服是这样答复的
古茗全国客服 接线员:门店员工都是跟门店签订劳务关系,不是跟公司进行签订的,您说的这个情况,我们也会跟门店协调沟通一下。
事后徐女士向记者反馈
古茗天都城店已经同意
按照三千八一个月的标准
按照工作时长比例
向徐女士的女儿支付五百多元
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编辑:陈威豪
审核:张继洪、陈琳燕