浴场泡个澡，头也破了手机也飞了

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高先生反映

在浴场里

朋友摔伤了头

他的手机也飞到了水里

高先生：我刚进那个淋浴房两秒钟，还没打开水就听见有人在喊，有人摔倒了。我赶紧冲出来看一下，我以为是别人，结果是我朋友，当时我人都懵了。而且当时头直接砸到浴池边上的第一块砖的位置，我看他脸都白了，地上一大摊血。

高先生的朋友姓周

头上还包扎着

说是后脑勺缝了针

高先生说

3月4号晚上

他们来到杭州拱墅区“纽斯1号水韵”浴场

当时他准备从池子里出来

小周帮他拿着手机

高先生：我朋友拿着我的手机，拿在手上走，一摔手机直接这样了，当场直接飞到水里去了。把袋子取出来，然后把手机丢到台子上。

情况紧急

高先生当时赶忙陪着小周去了医院

这次

高先生来到门店

并且报了警

就是希望门店能够处理好

杭州市拱墅区纽斯1号水韵值班经理  张先生：因为当时不是我的班，头在我们这边摔破了，这一点我们是没有争议的，我们是认可这个事实。摔倒了之后我们是第一时间，派人开车送他到同德医院。那边弄好了之后又把人接回来，接过来他们就是上去该怎么消费，怎么消费。他们两位一共消费了1900多块钱，这个单因为发生事情了，把这个单就免掉了，医药费我们垫付的，900多块钱我们垫付的。

高先生认为

是浴场内的地太滑

没有保持干燥

导致朋友摔伤

高先生：它那个地很滑的，我自己走路我都要这样走的。

记者：当时穿拖鞋了吗？

高先生：穿着拖鞋。穿着拖鞋没用的，穿着拖鞋它一样滑的。

杭州市拱墅区纽斯1号水韵值班经理  张先生：其实我们地还是真不滑的。因为当时是四号，周一，当时客流不多。因为人少，它就是不会产生很大的水。

记者：方便现在看一眼，试一下滑不滑？

杭州市拱墅区纽斯1号水韵值班经理  张先生：这个现在不方便。

高先生表示

他的华为手机是去年12月买的

花了近九千

当时手机套着浴场提供的袋子

但还是进水了

手机还在售后中心

他提供了华为终端服务报告

备注里写着“手机进液

主板损坏

不开机

手机资料无法导出”

高先生：直接跟你坦明的说，他说不建议维修，建议换新机，因为修的价值太高。但我最担心的是什么，我手机里面的数据，我手机里面的聊天记录。我是做生意的，我生意上很多这种记录，都是跟客户的交易记录，一个单子可能是几十万或者小几百万都有。

杭州市拱墅区纽斯1号水韵值班经理  张先生：现在我们也存在一个争议，到底是地滑还是晕汤自己摔倒的，包括他的手机是在我们这边摔的，还是他自己因为其他的原因导致开不了机，也是存在争议的。因为据我们这边员工了解，当时两位有可能是喝点酒，然后到这边进去泡大池了。因为喝酒的人他泡完大池之后，这个血液循环加快，会导致人有一些不舒服，或者是一些其他的异常的反应。

小周：那天晚上我们是吃的宵夜，没有喝酒的，泡完以后是没有蒸桑拿。摔倒以后才感觉不舒服，之前是完全清醒状态的。

高先生：我手机立马去帮我买新的，还有一个我看能不能找到华为的高级数据中心，去把我这个数据尝试恢复。如果恢复不了，不好意思，法院起诉，怎么赔，那我们该怎么打官司打官司。我妹夫家里三代律师事务所。

杭州市拱墅区纽斯1号水韵值班经理  张先生：我们也会积极地去协商这个事情。

END

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编辑：张雯婧、金凌至（实习）

审核：张继洪、陈琳燕