服务超95%大型央企、近百座城市，京东云深入产业落地十大产业场景
京东集团副总裁、京东云事业群总裁高礼强表示，如果说云技术在消费互联网的核心价值是解决高并发问题，在产业互联网则需要解决产业复杂场景高效协同。数智供应链将成为支持产业超复杂协同的关键引擎。
01
锚定实体产业
数智供应链深入十大场景
目前，数智供应链正加速深入交通物流、数智能源、数智零售、汽车服务、央国企、数智金融、产业互联、乡村振兴、零碳园区、城市等产业场景。
供需两端强大协同，打造更高效的产业集群
在江苏常州，与合作伙伴打造的“超级虚拟工厂”，实现区域超700多家工厂6万多台设备接入，数智化协同消化15亿多剩余产能；
在澜沧拉祜族自治县，依托于当地冷链物流，产业平台盘活特色产业存量，带动农产品上行，总量提升81%；
在城市特色产业方面，京东云深度服务全国城市近100，运营产业园区70+，聚集企业6000余家，联动覆盖产业链上下游企业超过20万家；
复杂产业协同实践，构建更繁荣的产业体系
支持国家电投天枢1号能源管理平台建设，实现总部对全国产能、耗能、送能的集中调度与管理，驱动能源消费创新，实现三网融合；
通过兰州新区打造多式联运平台，实现水运、铁运、路运等多式联运效率提升，盘活区域特色产业，预计3年物流规模超千亿；
助力中国海油建设供应链数字化平台，管理上下游供应商超2万家，降低采购成本，服务海油生产；
为中航供应链打造统一的航空装备供应链数字化平台，实现了供应链生态伙伴实现信息共享、数据交互、业务协同，大幅提升了航空供应链的效率；
京东云混合多云操作系统云舰，为超30家大型国央企构建统一的数字底座，支撑各种场景的产业数字化开发，以开放的理念构建繁荣的产业PaaS生态；
企业数字化降本增效，驱动更高质量产业增长
携手伊利集团全面探索数字化创新，以全渠道一盘货，使伊利库存成本降低8%；
全域用户增长解决方案，帮助赫力昂购买转化率提升14.3%。营销服务一体化，驱动提升广物汽贸门店邀约率21%；
驱动金融行业增长新场景，助力民生银行618购物节用户同比增长73%，新增客户绑卡量增长216%；
为浙江丽水园区节能超15%，极大降低碳排放；在陕西西安打造了中国首个“零碳”物流园区，实现了二氧化碳的净零排放；
02
复杂场景磨炼
从流量丝滑到协同丝滑
检验云计算在行业领先性有两大场景：一个是以春晚、618为代表的流量尖峰，一个是超大规模产业链的复杂协同。京东云是行业唯一历经两大场景“锤炼”的云厂商。
京东“618”“11.11”的大规模实战，造就了京东云行业前三的万亿级交易技术支撑能力，推出为行业称道的一系列基础产品。
包括软硬一体虚拟化引擎京刚2.0、统一存储平台-云海、下一代云计算架构京刚2.0+云海等，目前已经全面应用于京东集团大规模复杂业务场景。
2022年春晚，京东云在交易模式与红包互动模式中实现4小时16次极限切换，首次在服务器0新增的情况下平稳护航春晚，经受住史上最长的红包互动和最长链路、最复杂应用场景的顶级考验。
与供应链融合是AI走向产业的必经之路，也是实现大规模产业协同“丝滑”的关键。生长在数智供应链的产业AI，正在全面服务京东业务运营。
在京东，超85%的采购，由机器自动完成。京东智能供应链，运用运筹优化、深度学习等AI技术，已经实现了千万级自营SKU在复杂供需场景下的精准预测、智能决策以及高效协同，帮助京东库存周转降至近30天，全球领先。
在物流场景，亚洲一号的智能机器人仓调度系统使得拣货员与“地狼”机器人配合默契，有效提升拣货效率3倍以上。
在服务场景，基于结合语音、语义、视觉的多模态交互技术，京东智能客服可以自动化应答90%的服务咨询，是行业首个实现全流程协同处理的智能客服系统。