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冯学荣:掌握这七项教养,已经成功了一半

冯学荣 读书人冯学荣 2020-02-08

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01

见人要微笑


记住,这个世界上,所有人。重复一次,是所有人,都喜欢笑脸。


记住,这世界上,最廉价的投资,重复一次,最廉价的投资,最一本万利的投资,就是笑脸,笑脸,笑脸。重要的事情说三遍。


你想在各种场合多认识一些异性吗?记住,给陌生人一个笑脸。


你想在找工作面试的时候,瞬间得到老板的喜欢吗?记住,给他一个笑脸。


你想在谈业务、推销产品的时候所向无敌吗?记住,给客户一个灿烂的笑脸。


你想和配偶、婆婆、亲戚、邻居都维持融洽的关系吗?记住,永远面带微笑。


你到了一个陌生的圈子,想迅速赢得别人认同吗?记得,要给人笑脸。


你想让一个对你有怒气的人迅速息怒吗?记住,给他一个友爱的笑脸。


你想全世界人民都喜欢你吗?记住,保持笑脸。笑着说话,记住,要笑着说话。


我认识许多出身贫寒的人,在各个场合都成为人生赢家,其中一个重要原因,是因为人家有一副笑脸。

我也认识大量的loser,他们在职场不受欢迎,在情场受冷遇,在生意场遭到排斥,在所有的场合都碰一鼻子灰,其中一个重要原因,就是因为他没有笑脸。

图:梦娜丽莎的微笑


02

要找机会和人说话


你新认识一个人,你怎样才能迅速博取TA的好感?答案非常简单:主动和TA说话。


例如,你参加朋友圈的出游,出游的群体里有几个新朋友。那么在一路上,你时不时主动凑过去和他们说几句话,你就能够迅速俘获他们的心。


为什么?因为他们作为这个圈子的新人,他们对新环境是忐忑的。然而你主动跟人说话了,TA就会觉得你这个人对TA热情,对TA好,那么TA对你的印象,绝对坏不了。


再举一个例子,你老婆乡下的亲戚来访你家,你要怎么做?你要主动和人说话,否则人家回去之后,会怨恨你,会说你瞧不起他。


这是要万分注意的。


03

吃饭要闭嘴嚼


大多数中国人都没有养成“吃饭闭嘴嚼”的习惯。吃饭的时候,bia bia bia 的张嘴大嚼,其实这是噪音,是很没教养的行为。尤其在上流社会场合,如果你吃饭 bia bia bia, 立马就暴露了你的屌丝阶级属性。


冯老尸的亲身经验是,练习闭嘴嚼饭。头几天确实有点不习惯,但是只要你熬过了头几天,后面你就反过来了:当你养成了闭嘴嚼饭的习惯,后来再叫你张嘴 bia bia bia,你反而不习惯了。


这不是教你装逼,闭嘴嚼饭,真的是你阶层晋升之前,必须养成的一个好习惯。你如果不想被人瞧不起,你现在就要纠正张嘴嚼饭的坏习惯。真的。


04

不要总在说自己的事


许多人和别人谈话的时候,总爱喋喋不休地说自己的事。例如说自己以前单位有一个同事买了一套房子在哪里哪里,例如说我的老婆有个亲戚移民去了加拿大有什么样的见闻,例如说我自己参加会计师考试的培训备考很累很累啊有木有……诸如此类,喋喋不休,你的听者看起来很耐心在聆听,还不时点头表示认同。


其实啊,真相是:他们都是装的,那是礼貌而已。


记住我的话:这个世界上,你自己的那些破事,只有你自己关注,别人没有兴趣关注你那些破事。为什么?道理很简单:这个世界上的人,都是自我的,自我的,自我的。重要的事情说三遍。

所以你在谈话的时候,喋喋不休地说你自己的事,别人是没兴趣听的。那么作为一个人际交往的高手,你应该怎么做呢?答案是:聆听,聆听,聆听。

什么时候你应该说你自己的事呢?当人家有兴趣了解你的事,当人家觉得你说的事对他有用、有帮助的时候,这个时候,你再说你的事,别人就会听得很高兴。

还有,记得让人把话说完,不要打断别人的话。让他说完,等他说完了,你再说。你要养成这个口头禅:“您先讲完,您说完了,我再说。”无论是工作中还是生活上,养成这个好习惯,你会成为一个受欢迎的人。


05

要回应别人的话


你在埋头修理电器,你老婆对你说:“A公司的货款已经收到了。”你有以下两个回应的方案:


方案A:继续修理电器,不作声,以表示默认。

方案B:清楚地回应你的老婆:“知道了。”


哪个对?后者对。


为什么呢?因为你如果站在你老婆的角度去看,她告诉你一个事,如果你没有反应,那么她就不能确定你是否已经听到了。


她无法排除以下的可能:你在想其他事,没有听到我说话;外面有噪音,我的话你没有听到;我说话声音太小,你没有听到。


所以,当别人对你说任何一件事的时候,你不要以沉默的方式表示听到,你一定要清楚明白地表达出来:“知道了”。


这样,才是一个有教养的人。


06

不要用反问的语气说话


很多人没有意识到,用反问的语气说话,其实是很令人反感的。


举个例子,你在做家务,你老公问你剪刀在哪里?你有以下两个回答方案:


方案A:你没看到我在做家务吗?你自己找找不行吗?

方案B:你先自己找找,我在做家务。


答案是:方案B正确。方案A是没有教养的说话方式,这种说话方式,是引人反感的,是容易引发争吵的。


同理,你同事问你小张在哪里,你的答复应该是:“在那。”而不是说:“你没看到他在那吗?”后面这种反问语气,会让你没朋友。不信试试。


07

要叫人的名字,说话要看着对方


记住,所有人的本质都是自我的,所有人的内心深处,都是渴望他人关注的。


你要怎样表达对一个人的认同呢?方法简单得很,就是喊他的名字。


例如说,你对一个同事说:“你下午有空吗?我想和你谈谈X项目的事。”这是一句不及格的话语,为什么?因为你忘记了喊人。


正确的说法其实很简单,就是加上对方的名字:“小明,你下午有空吗?我想和你谈谈X项目的事。”是不是很简单?很简单。


事实上真正的人际交往高手,不但懂得喊别人的名字,而且还要经常喊,时时喊,处处喊。小明前,小明后的,你说小明能不喜欢你吗?


为什么小明喜欢别人喊他的名字?答案是:人的本性都是自我的,所有人都喜欢自己的名字被人喊。因为在所有人的内心深处,人都是渴望他人认同、认可、关注和关心的。


同理,无论和任何人说话,你的眼睛,记住,一定要友善地看着对方,看着对方,看着对方。重要的事情说三遍。


为什么说话的时候眼睛要看着对方?还是那个道理:所有的人,都是自我的,都渴望你的关切和认可。


做到这七项,你就已经成功了一半。

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冯学荣,70年代生人,现居香港,知名作家,读史人,著有《日本为什么侵华》、《亲历北洋》、《不忍面对的真相》、《隐动力》等,是广州番禺奥园城市天地“别等”书吧的常客与形象代言人。

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