过去：抱着材料跑窗口；现在：手机刷脸就能办！快来认识一下信息化建设的幕后英雄

过去

抱一摞材料跑窗口

现在

手机刷脸就能办！

您是不是也习惯了

在网上办理住房公积金业务

漫画/刘哲姝

过去一年

市住房公积金中心

信息化建设成果丰硕

截至2021年底

一

 50项业务实现全程网办

综合服务平台2.0上线运行

 与多部门推出业务联办服务

方便快捷的背后

是中心信息科工作人员的默默奉献

善作为勇担当  恪尽职守谋发展

他们专业精湛、爱岗敬业，把责任扛在肩上，把工作落到实处，全力以赴推进中心信息化建设，保障各项业务平稳运行。

项目开发、系统运维、硬件维护、机房管理......信息科的事务多而杂、繁而细。

科长苏兴旺是科室“领头羊”，每天未到上班时间，就已投入工作，研究系统优化方案，致力于提升线上审批服务便捷度和系统使用体验感。

2021年，中心分别与市市场监督管理局、市税务局、市财政局完成“一网通”平台、厦门市电子税务局、“智慧财政”的系统对接，真正实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”。

在信息科的不懈努力下，目前，中心已完成与15个政府部门的信息共享，越来越多的缴存单位和职工享受到数据红利。

·信息科·

勤学习好钻研  攻坚克难强本领

他们困知勉行、积厚成器，在工作之余静下心学习、沉下心钻研，不断提升业务能力，丰富专业知识，攻克了一个又一个技术难点，实现了一个又一个创新举措。

2021年底，中心启动住房公积金大数据智慧监管平台建设，面对全新的项目和陌生的领域，信息科干部迎难而上，积极查阅资料，利用休息时间加班加点调试设备。在项目建设的“最后一公里”，软件适配方面出现了难题，为此他们尝试了多种解决方案，严格把关每个细节，细心核验每个数据，最终该项目保质保量如期完成。

凭着这种攻坚克难、锐意进取的工作精神，信息科助力中心实现员工入职离职“一件事一次办”、“二手房转移登记提取公积金一件事”等创新举措，助力优化营商环境。

·信息科·

纾企困解民忧  服务为民保权益

他们耐心细致、服务热情，积极为缴存单位和职工解决各类线上问题，把“想群众之所想,急群众之所急”融入工作的方方面面。

为了更好地为缴存职工答疑解惑，信息科在2021年成立了线上服务保障小组，负责受理并解决厦门市住房公积金中心综合服务平台、微信公众号、支付宝、“i厦门”APP等线上服务渠道职工反映的问题。

面对线上渠道多、业务范围广的情况，小组完善工作机制，明确分工，对职工所提及的问题进行分门别类，具体分析原因并跟踪处理。问题解决后，又耐心答复群众，获得广泛好评。

线上服务保障小组自成立以来，已为职工解决具体问题209个，提出各项优化建议40多条。

·信息科·

守初心践使命  砥砺前行甘奉献

他们不忘初心、牢记使命，在繁忙的业务工作之余，踊跃投身于疫情防控一线和各类志愿活动当中，为人民群众办实事、为城市发展做好事。

去年，面对突如其来的疫情，党员苏兴旺和万勇，积极下沉社区支持疫情防控，充分发挥了党员先锋模范作用。

去年12月，根据组织安排，赖礼超前往厦门机场入境分流中心，协助做好分流转送工作，“任务来了，也没想那么多，赶紧收拾一下东西就出发了”。与同事交接好工作，他便火速加入了战“疫”一线的队伍。

信息科干部还以多样化的形式，积极参与全国文明典范城市创建。不论是文明交通志愿服务活动，还是社区洁净家园活动，都有他们忙碌的身影。只要能为创城工作尽一份心、出一份力，便是他们最大的满足。

·信息科·

科技创新只有起点，没有终点

未来，信息科将继续

在中心领导班子的带领下

以群众满意为出发点和落脚点

打造更便捷、舒心的服务

让便利之光照亮万千家庭的"安居梦"

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