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田俊国:培训如何做到上接战略,下接绩效?

2015-09-23 田俊国 培训杂志
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想让你的培训工作上接战略、中贴业务、下接绩效吗?

用友大学校长田俊国在“2015第三届企业大学高级校长研修班”上的精华内容或将给您答案。


主讲 | 田俊国

整理 | 朱中秀、李弈欣

来源 | 培训杂志(ID:trainingmagazine)


上接战略:做什么培训更有价值?


互联网带来的冲击




互联网将可能导致:传统的企业不再是最有效的资源组织方式。


在这个加速变革的时代,组织和个人,只有不断学习,持续创新,才能够生存和发展。


现场互动


田老师:随着互联网时代的到来,企业的很多部门可以外包出去,在这种情形下,企业不得不保留的部门有哪些?


学员:研发部门、财务部门、战略部门、市场部门、企业大学。


田老师:可以看出,业务外包之后,企业大学成为企业必须保留的五大重要部门之一,培训也将成为业务。


培训是战略落地的重要手段


为什么杰克·韦尔奇亲自在克劳顿村上课?


此举有5大作用:


1.了解业务和发现问题;

2.建构和推行自己的施政方式;

3.个人魅力展示;

4.发现优秀人才;

5.增强核心团队的凝聚力。


详情可点击《深度观察 | 为什么杰克·韦尔奇能坚持亲自做内训?》查阅。


组织一旦形成既深又广的共识体,将战无不胜。课堂不是解决知不知的问题,而是知多深的问题。


培训与业务关系层级的决定因素




中贴业务,培训如何成为工作方式?


永远不要忘了你的客户


问自己3个问题:


·课程的受众是谁?

·为什么要培训?

·你希望本课程能够让受训者产生何种行为变化?


在课堂上构建课程


·把上课当作课程持续完善的手段,挖掘新鲜的素材;

·迭代过程无非业务研讨和引导讲授所占的比重不同;

·精品课程需要在课堂上实现拉链的最后啮合。


要记住,你帮助学员构建心智的同时,学员也在帮你建构课程。


方法技能是组织智慧的核心




岗位技能难以迁移,因此在培训过程中要更注重方法技能的培养,它是组织智慧的核心,是可以迁移到多种应用场景的结构化工作方法与学习方法。


现场互动


田老师:企业目前的岗位能力素质模型有什么前提假设?


学员:企业战略不变。


田老师:很正确,岗位能力素质模型明显是计划经济年代的产物,它有个假设就是企业战略不变,但是目前有哪家企业的战略不变?而培训必须随着企业战略的改变而改变,因此,这种岗位能力素质模型不再适应目前企业的要求。企业变革速度越来越快,企业大学的使命就是让组织中人员迅速适应变化,而不是以固定的岗位能力素质模型去要求员工。


单双环学习问题


企业大学要理清培训与业务层级的关系,是战略支撑还是解决业务问题,还是单纯从事物层面解决岗位问题。如果企业大学的精力还在解决岗位问题上,那企业大学就相当于职工大学,这种层面上员工的学习是单环学习,主要目的是满足上层的要求。而未来更多的是立足于战略支撑的双环学习,它可以改变企业战略。


下接绩效:怎样做培训才更有效果?


为什么培训很多,员工的能力不见长进?


员工虽然方法技能已经掌握,但是能力得不到提升,归根结底是没有投入能量,培训的本质是持续引导学员的能量投入。




从人的特性的角度来看,企业习惯把说教当做培训,然而说教只能影响很少一部分人,想要改变一个人,必须从认知、行为、情感这三方面入手,三因素同时作用人才能实现根本上的改变。




建构主义教学的核心主张


·学员是学习的主体

·每个学员都带着自己固有的信念来学习

·每个人的大脑都是独一无二的

·教学过程同时也是学员建构过程

·讲师的作用是帮助学员思考

·学员以自己的认知做决策


认识五星教学法


1.聚焦问题:以问题或任务为中心,学习内容跟学习者的工作与生活相关时,学习者才会真正参与学习。


2.激活旧知:当学员吸收旧知时,相关经验被激活,学习才能得到促进。


3.论证新知:在教学过程中,展示、论证要学习的新知,而不仅仅是告知时,学习才能得到促进。


4.应用新知:当要求学习者运用知识或技能解决问题时,才能促进学习。


5.融会贯通:当学习者能将新知融会贯通到工作生活中时,学习才能得到促进。


番外篇1:田老师阅读技巧独家分享


之前是一星期读一本书,逐字逐句地读,08年底的时候有人给我推荐一本书《如何阅读一本书》,之后便刻意训练,把阅读速度提上来了。


读书重要的是要注重投入产出比,我现在看书是跳着读,在读的过程中将重点划下来并折角,并在空白页上做一个重点内容目录,这样可以只用正常阅读时间的十六分之一将一本书读完,而且速度越来越快,现在两小时可以看完一本书。


那么怎样记住一本书中的内容呢?一般我在讲课之前会回忆之前看过的书,认为可以用到的就拿出来,快速翻阅重点内容,这样第二次阅读一本书,5分钟就可以读完,书的内容也可以进一步消化记忆,并在讲课过程中运用。


虽然这样读书不一定是最有效的,但是确是投入产出比最高的。


番外篇2:田老师精彩观点


1.企业大学校长需要“一日三省吾身”!


·做什么样的培训最有价值?

·做哪些培训以及如何做培训业务部门最买账?

·怎样做培训效果最好?


2.优秀的培训师要能够在授课过程中开发课程,把课堂作为课程持续完善的手段,挖掘新鲜素材,在培训过程中完成课程迭代。


3.传统培训更注重知识的输入,但是知识的输入不等于学习,不能够引起学员积极的变化,而这些变化正是培训最重要的目的,因此培训过后知识的转化,比知识输入更为重要。


4.领导是有方法把资源整合为绩效的人。


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