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7张图揭露男女职场差异的真相!

2016-06-02 朱迪·罗宾奈特 培训杂志

虽然,越来越激烈的职场竞争,使男女之间的性别差异越来越被忽略,女性在职场上几乎丧失了被保护的特权,但是我们不得不承认,男人和女人之间还是存在着巨大的差异。如果我们能够理解和接受这样的事实,充分发挥男女各自的优势,那么我们一定会生活和工作得更轻松。


文|[美]朱迪·罗宾奈特

译|张大志

来源|CHO首席人才官(ID:chomedia)




我曾认为女性在社会地位方面取得了巨大进展,直至听到下面这个故事。某年,当谢莉尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)问洗手间在哪,桌子对面的男士显然被难住了。“难道我是此地唯一次的女性吗?”她问道。“我想是的”男士回答,“或者你是唯一只能用浴室方便的人。”没有人会说今天的世界是性别中立的。


怎么会如此,难道仍然是在业务层面上女性数量远远少于男性的时代吗?


根据专门研究女性的非营利组织妇女促进会(Catalyst)的研究,2013年女性构成美国劳动力人口的46.9%,然而,当进入管理层,女性比例下降到37%,公司管理层职位越高,女性比例越低。在副总裁和高管中,女性占26%,执行委员会中占14.3%,CEO中只4.2%,而且女性仅持有16.6%的董事会席位,最高收入者中女性为8.1%。


这些数据令人沮丧,不仅是因为有一半人口的潜力没有被意识到,还因为女性可以为公司带来明显的经济收益。


调研显示,很多女性在公司管理层核心角色的表现比平均水平高出 1%,每年创造了 4200 万美元的额外收入。同年,妇女促进会也报道称,公司董事会成员中拥有 19% 至 44% 女性成员,产生 26% 的投资成本回报率,多于公司董事会没有女性的公司。


很明显,业务发展需要更多女性高管。身居高位的女性也需要增加相关技能。


通过本地和全球经济、政治、媒体和社会生态等发展业务和建立强大的关系,我观察到在发展人脉网络、进行团队建设时,男性和女性的方法有关键的不同。其中某些观察似乎有性别偏见的刻板印象,但每个建议都是基于研究和个人经验之上的。


人脉网络




男人的网络是为特定目标建立的联系,为成员创造更大的利益。“男人在他们的网络中分享资源”,安妮特·麦克莱伦(Annette McClellan)指出,“当女性分享资源意味着他们人脉的拓展。”女性趋向于接触更广泛的联盟,她们与组织发展广泛的联系,他们更开放地去帮助其他在组织内外的人。“我们保持联系、形成联盟、合作和协作、相互支持,” All Access  集团公司 CEO 凯莉理·查兹(Kelli Richards)说。这是女性的优势——建立更多元化的网络,但是她们很难察觉到人脉网络能让自己获益。




“老式关系网”中男人进入其中,垂直整合系统,在此系统中,年长的人会指导年轻人,新的一代向资深人士学习,而后者将是导师和赞助商。然而,尽管女性变得更容易帮助其他女性,她们仍然倾向于点对点式的水平网络,而不是寻找更高层级的人,后者具备前者所需的更多知识、技能和人脉。更糟糕的是,因为很少有女性进入高层,所以“老式女性关系网”仍然规模很小。




妇女促进会的一份报告描述了女性在商业中的基本困境:“承担责任”(自信、权力性和主导地位)被认为与更有效的领导联系在一起,同时“照顾”(帮助、培养和可爱)行为则与女性联系在一起,让她们看起来更软弱、更缺乏领导他人的能力。报告指出:“当女性与性别刻板印象一致时,会被认为是缺乏领导力的(太软)。当女性行为与这些刻板印象不一致时,会被认为不够温柔(太强硬)。”女性陷入如果做了,那她们是该死的。如果没做,那注定身处困境的局面之中。市场营销和品牌顾问多利·克拉克(Dorie Clark)对两种情况都很清楚。“你被认为是温柔的、体贴的,至少那些笨同事常认为你是——但是你也不想过度反应,让自己像个混蛋。”她说。


具有讽刺意味的是,在商业中,女性的“照顾”行为可以更好地建立联系,创造强有力的关系。比如,女性运用更多情商了解别人的需要。她们通过专注在小事上增加价值,让人感觉自己很特殊,像记住生日,发送有趣的文章或者分享有关好餐馆的信息。女性更擅于持续沟通,同时增加个人接触。因为女性更有同情心和更关注他人,即使她们进入了公司的管理层,她们仍然比同层级的男性更可爱。男性领导人则被视为位置越高越不可爱。要想成功,女性需要把“负责”和“照顾”进行有机联系。




男性网络中都是那些喜欢自己的人,女性网络中也是如此,但是她们在多样性方面做的更好。具风险投资者惠特尼·约翰逊(Whitney Johnson)说:“男性倾向于把男人介绍给男人,把女人介绍给女人,于是我被困在女性俱乐部里。”当然,这是很自然的人们喜欢那些喜欢自己的人,同时和与他们有共同背景、价值观、习惯等共同特性的人建立关系。同质化人脉网络无法提供成功所需的多样性。


当然,也有好的一面。女性更倾向于兼收并蓄式的关系,她们能认识到看似无关紧要的关系所代表的价值。干洗店员或者理发师可能会把投资者介绍给你,儿子的朋友可能会激发你的下一个伟大产品的灵感。通过类似的水平网络,女性构建起一个广阔的平台,同时允许她们通过广泛的生态系统、地区和世代,创造更有力、更多样的网络。


团队建设




较早的团队合作模式是齐心协力关注特殊的任务。一个人负责管理,团队中每个人都有自己一定的职责。当你依靠队友完成工作,你与他们的合作更多来自于需要,而非偏好。然而,当今商业更多是合作和组织多样化、多学科团队向着同一目标努力工作。更加注重建立信任、合作、长期关系在人与人之间具有更多的包容——混合产生了更广泛的意见和更具创造 性的解决方案。合作,以关系为基础的领导变得越来越普遍,而此种类型的领导中女性更具优势。2012 年,约翰·吉泽玛(John Gerzema)和迈克尔·德安东尼奥(Michael D'Antonio)询问了 64000名世界各地的商人,总结出 125 种品质,不论性别,最重要的是领导能力、成功和幸福。


研究表明,以下特征被认为与领导特征最为相关——协作、透明、包容、指导和创新——也是最常与女性相联系的特征。  


“如果雷曼兄弟公司是雷曼兄弟姐妹公司,我们也许就没有金融危机,”评论员贝蒂·斯宾塞(Betty Spence),全美不动产协会女高管。男性提倡为他们自己,女性则提倡为他人。提出要求对所有人都有压力,对女性尤其困难。文化预期发挥着作用:预期认为男性会推荐自己,提升和维护自己的资质,通过谈判得到最好的交易。然而,女性则被期望“朝向另外的方向和提供照顾”作家亚当·格兰特(Adam Grant)援引经济学家林达·巴布考克(Linda Babcock)和她同事的研究时写到。如果女性推销自己,并提出自己的要求,她们会被认为自私且不具备团队合作精神。


影响力方面的专家罗伯特·西奥迪尼的研究显示,那些被认为是吹嘘自己成就的女性将冒着伤害自己人际关系的风险。所有这些都让女性更难有效地宣传自己。然而,当女性宣传其他人,他们会表现的更好。


巴布考克小组调查了 176 位高级管理人员,研究人员请接受调查者扮演一位因晋升想加工资的雇员。结果男性管理者平均薪酬14.6 万美元,女性平均薪酬 14.1 万美元,比前者少 3%。然而,当巴布考克要求女性高管想象自己代表员工谈判(支持他人),女性争取到了 16.7 万美元。是否因为女性为别人争取利益时更有效率,或者因为她们的听众更容易接受“为他人着想”的请求,帮助其他人主张利益似乎是妇女的成功策略。




根据2012 年妇女促进会的研究,47% 的高潜质女性在世界各地的企业中都被分配了导师,而男性此比例为 39%。然而,“有更多导师并不能提供帮助,想得到有力的帮助需要导师身处组织最高级别才行。”导师教你些窍门,在你的工作、职业生涯中提供一些建议。他们提供关怀,同时充当公正宣传者和向导帮你应对生意上的复杂局面。


导师的目标不止是建议和指导也包括建议和积极推进。考虑到女性很难主张自己的利益,同时如果她们致力于推销自己而显得过于具备进攻性,会出现负面影响。同时,如果有位高权重的人代表她们说话将是非常有益的。




男性擅长处理事务关系。“我将帮你,同时在某些方面我将要求帮助。”亚当·格兰特把这定义为“匹配”的行为。女性倾向于给予更大背景下发展关系的机会。如果要求帮助,她们通常会尽自己所能提供,但不要求回报。他们始终如一地增加价值,即通过持续这么做,建立长久而牢固的关系,如此将更有利于得到帮助。以此方法为基础的观点有两个缺点,首先,由于社会期望认为女性更倾向于帮助和照顾别人,她们提供的帮助很可能被低估。


其次,像思想领导实验室(Thought Leadership)创始人和CEO 丹尼斯·布鲁斯欧(Denise Brosseau)所说的,“女性很难理解‘给予—— 回报’式的业务关系——她们经常免费给予,同时不要求自己所需要的回报。”专业关系是基于增值和接纳的。女性不仅需要成为给予者,也应该允许人脉网络中的朋友在她们需要时提供价值。


这些不是必须遵守的规则,重点在于我希望既然男性和女性都有长处,应该适当相互借鉴。更重要的是,我相信我们中的所有人都应该优先考虑态度和行为,这将帮助我们建立和维护良好的关系。


本文出自CHO首席人才官(ID:chomedia),文章仅代表作者个人观点,不代表“培训杂志”立场。原创授权转载及投稿请联系:wechat@trainingmag.com.cn。


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