深度探访 | 招商银行的人才培养秘籍，你值得拥有~
2016年9月20日，载有多名资深HR总监、学习发展人士的《培训》直达号驶入美丽的深圳招银大学。
什么样的分享能让所有参会老师纷纷竖起大拇指？
是什么吸引各位老师“围观”？
小编这就来揭秘！
杨保东老师正在分享
招银人才发展体系建设
培训体系建设的4个阶段：
培训---学习---绩效---沟通
人才发展体系必要的四个支柱
产品---研发---管理---系统
招银大学的三大产品体系
领导力培训产品线
需求调研→设计开发→项目实施→评估反馈→宣传优化
新员工培训产品线
招银领导力培养
领导力发展魔方
领导力发展路径
WHO-培养谁
WHAT--培养什么
领导自我
领导团队
领导业务
HOW--怎么培养
主题学习：主题学习研讨
向他人学习：接受辅导、培养他人
实践中学习：挑战任务、轮岗实践
领导力发展的基本逻辑
以领导力发展力发展路径为主线，以学员成长关键时刻为节点，以应用场景出发，科学匹配主题内容和发展方式。
——招商银行兼职教师队伍建设
分享人：陈凡 教务管理室主管
陈凡老师正在分享
招银大学的定位与价值
2013-2017年招银大学战略规划：智库型企业大学
招商银行学习发展体系
让“兼职教师”称为组织智慧传承的中坚力量
招银大学这些年做了什么？
精细化管理的三大模块
创价值
核心工作任务：培训授课、知识沉淀、课程开发
搭路径
学习咨询师---课程开发师---授课讲师建设系：
5步管理体系——选、育、用、考、留
内训师能力模型
有意愿
乐于分享
愿意投入
懂专业
专业知识
培训知识
教学设计
学习资源开发善讲授
语言表达
学员导向
控场影响
教学互动
“金牌讲师”项目
特点：“赛训结合”培养“实战型专家”
显性成果
精品课程
金牌讲师
精品案例
执行方式：从实践中来，到实践中去。
课程E化
送教上门
视频培训
认证讲师培养
项目受欢迎原因
打造一支金牌讲师队伍
赛训结合
实战演练
全行演讲沉淀一批精品课程和案例
积分课程
场景案例
业务重点分层分级的系统培训
课程开发
案例开发
授课能力营造人人为师的学习氛围
每个管理者都必须讲课
传统蒲公英精神
让专家倍受尊敬
吴洁老师正在分享
轻型学习发展体系构建
招商银行理念：因您而变，新突围、新突破、新长征
何谓“轻”
轻理念
轻体验
轻管理
招银大学的定位与战略规划
定位：企业办大学→企业变大学→成为智库型企业大学
战略规划
基于市场机制的培训规划与运行
资源配置机制
资金。
产品，包含课程、知识、师资与供应商、平台与渠道、场地与设备。
生产规划，包含资源规划、生产流程、身份识别、渠道投放。
市场运行机制
经营效益：推动培训管理从运营管理→经营管理转型
管理干预与引导：学习结果类信息→数据监测体系→干预与引导
年度培训计划制定
培训需求分析调研
组织层面
工作层面
人员层面
计划制定内容
培训预算管理方法
资源配置科学合理，提升经费使用效率。
费用标准，明确规则。
二次管控，优化投放。
在线管理，实时监控。
实施调控，释放额度。
数据下的培训效能管理初探
培训运营管理→培训经营管理
培训数据管理框架
数据管理金字塔模型
刘海波老师正在分享
云学习平台体系架构
特点：快捷高效、标准统一、覆盖面广
云学习平台架构
云学习平台实践运用——知识管理系统
知识管理系统体系架构
知识管理系统主要功能
强大知识仓库
企业级统一搜索
双维度知识积分管理
可配置知识门户
在线绘制知识地图
开放互动知识社区
知识管理专家队伍培养
客户自学：在线学习、微信学习
集中学习：理论模型、最佳实践、讨论演练
行动学习：行动方案、资格认证
知识管理制度建设
组织架构：招商银行知识管理组织设置及相关岗位职责。
行为准则：招商银行员工应该遵循的知识管理行为准则。
激励制度：员工知识分享激励体系的政策制度。
积分制度：对员工的知识贡献进行积分量化的依据。
云学习平台实践运用——移动学习系统
移动学习系统体架构
移动学习微信端主要功能
智能问答：移动知识库、实时问答
一讯通：整合部分资源
班级管理：无纸化培训班管理
出行易：帮助学员指尖预定差旅
移动学习APP端
云学习平台实践运用——学习管理系统
学习管理系统体系架构
学习管理系统特点
扩大面向员工范围
提升线上学习体验
新增员工个人中心
增强培训管理功能
招商银行云学习平台未来优化方向
基于移动互联、大数据、云计算技术的学习平台，促进员工学校、提升专业技能、改善工作绩效。
优化的四个方向：
深度整合
智能推送
自我学习
数据分析
PS：《培训》直达号·招银大学PPT精华版已在培伴APP上线，有兴趣的老师们可以扫码学习哦~~
《培训》直达号11月将驶入中国移动南方基地，以及唯品大学。票量有限，欲购从速哦~~
《培训》直达号列车组
购票热线：025-86209636，13905153925
邮箱：xywang@trainingmag.com.cn
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