在这里,你能看到培训界的最热点!
继上海站后,今天,2015中国企业培训服务会展北京站在国家会议中心隆重举办!
本站会展集结了64家专业展商、8个平行分会场同步进行70余场演讲,来自全国超过3000名企业培训专业人士共济一堂。
如果你正在制定来年培训计划,你一定想知道……
这些专业机构正在产出哪些产品?
他们在现场分享了哪些干货?
哪些话题又是当今培训界热点中的热点?
……
本文带你走进现场,博览全天盛况~
来源 | 培训杂志(ID:trainingmagazine)
注:欲报名11月11日中国企业培训服务会展广州站可点击阅读原文报名哦~
互联网席卷而来
学习技术更新换代
我们如何应对?
图:参会人员学习热情高涨,会场内座无虚席
黄亦栋 时代光华
移动互联网改变了我们周围的世界,创造了一个线上的平行世界。
移动互联网+企业培训=?
五大理念帮你理解!
1.运营化
在酒香也怕巷子深的时代,把培训当成营销来做。
·课程内容的运营:跟标题党学运营(运营带来显著的流量改变)
·培训项目的运营:形成品牌&口碑营销(企业内部学员间的口碑营销)
·基于时事热点的运营:打造e-Learning界的“双11”&“双12”
2.个性化
以学员为中心,提供最个性化的内容。
3.游戏化
采用游戏机制、美学和游戏思维手段吸引他人、鼓励行动、促进学习和解决问题。
4.社交化
人人都是“段子手”,每一个“段子”传递一份知识。
5.数据化
大数据&小数据
数据化之“大数据”——从大数据看企业和行业标杆之间的异同;
数据化之“小数据”——从小数据看企业人才发展历程,打造员工的“电子学习护照”。
赵俊辉(博日科技)
互联网+培训,是披上互联网外衣,还是插上互联网翅膀?
用互联网技术服务培训
·把线上搬到线上
·把纸质改成电子化
·节约成本、提升绩效
·突破时间和空间限制
·打造在线学习环境
用互联网思维改善学习
·以学员为中心,去中心化
·分析行为模式,设计学习体验和学习路径
·精准学习推送,学习私人定制,大数据化
·工作辅助提醒,问题应急指引,去中介化
·改善学习模式,微创新
·社区化、社会化、社交化、社群运营
·随时、随地、随需,智慧学习
·打造在线学习模式
正略博学“内生式学习生态”模型1.0版本(见下图)
正略博学助力企业打造“内生式学习生态”产品体系(见下图)
未来的企业培训会是什么样子的呢?
企业大规模知识生产:企业通过营造分享知识的环境和氛围,让企业内部的知识拥有者有足够的意愿去分享知识、开设课程,从而形成企业自主知识体系的过程。
图:正略博学·小导,中国第一款辅导人训练产品发布会现场话剧表演
方文华 中智m-Learning
培训在互联网转型的过程中应当更注重效率,但是有些转型仅仅是将培训内容通过互联网复制传播,将其作为内容传递的载体,效果难以保证;正确的转型应当是在保证效果的前提下,通过互联网重塑培训内容与方法。
保证成效的培训转型——重塑个性化培训方法:
·培训前,内容个性化;(前测分析、内容分配、个性化学习内容)
·培训中,过程个性化;(边学边问、及时检验、一对一辅导答疑)
·培训后,结果个性化。 (诊断分析、个人成果分享、个人培训档案)
领导力与人才发展
不变的热点
一个组织的文化是基于组织形成的过程所提出的假设,通过组织解决外部适应和内部整合等问题的过程而得出。组织文化通常会被传递给新员工,作为他们理解、认知、思考、感受相关问题的正确方式。
领导者必须能够描绘组织的使命、价值观、愿景。
如何塑造组织文化?
1.日程安排(多少比例和客户、研发团队、一线员工在一起,体现了背后的文化信仰);
2. 关键事件;
3. 讲故事;
4. 用何种语言来描述文化(例如无限极的直升机思维、麻辣思维等);
5. 测评反馈(文化是可以衡量的);
6. 奖励(通过奖励什么样的言行,可以塑造出什么样的文化)
在国际化人才培养中必须关注4个问题:
·培养对象是哪些?
·不同层次的人员如何处理?
·国际化人才培养内容如何设计?
·组织构架与流程如何支撑?
中兴通讯国际化人才战略:
·干部、员工本土化
·国际化人才培养、选拔测评
·全球人力资源一体化管理
中兴聚焦关键人群定制人才培养方案:
·国际化领导力提升(蓝色领导力:深蓝-高管层,天蓝-现任领导层、蔚蓝-后备领导层)
·中方外派人员能力提升(适应性测评、一揽子学习计划)
·本地骨干能力提升(引入外脑,举办JPS总裁联席会议)
·本地新员工能力提升(蓝剑项目)
柳亚涛 彼得·德鲁克管理学院
今天的管理者和领导者多数是被任命到管理或领导的位置上的,不知有多少在位的管理者或领导们认真思考过这些问题:“我是谁?””我为什么要做管理者或领导者?”“我是怎样领导我自己的成长?”
事实上,领导力的开发要从四个方面出发:个人内在、个人外在、组织外在、组织内在。
彼得·德鲁克曾提出:“领导者必须先学会自我领导”。成为领导者的首要任务是先认识自己和接受自己,自我认知是领导力的基础;在了解和接受自我的前提下,我们需要不断突破自己,然后持续地成长自我。领导力首先是一个长期的自我领导的过程,成为领导者也是一个终生的内在的自我修炼过程。
五级领导力——骨干级员工、基层管理者、中层管理者、高层管理者、高层决策者。
其中基层管理者面临的挑战包括:1. 完成从个人贡献者转变成管理者;2. 知人善任,打造卓越团队;3. 制定计划,带领团队达成目标;4. 坦诚沟通,营造互信的团队氛围;5. 协调资源,促进跨团队协作。
中层管理者面临的挑战包括:1. 战略执行的中枢角色;2. 选拔和发展基层经理;3. 勇担风险适应环境,创造性地执行;4. 与上级有效沟通,赢得信任与支持;5. 系统思考,解决复杂问题。
中高层管理者也在面临五大挑战:1. 全面领导业务单元;2. 创建愿景,制定业务战略;3. 有效推动变革和执行到位;4. 整合内外部资源,加速跨部门协作;5. 选拔和培养中层经理。
这是个
绩效,改进一切
的世界
人才开发在当前的宏观环境下需要直指绩效。销售队伍管理与绩效提升存在普遍的问题与挑战:在既定的经营与销售战略下,我们到底需要什么样的销售队伍?如何寻找满足我们需要的有能力、有素质的销售人员?销售队伍如何快速适应迅速变化的市场并做出业绩?
销售队伍打造应通过人才盘点、课程开发认证、在岗训练、销售激励等四个方面进行,这种方案具备有效、系统、灵敏的突出优势。同时,提炼高绩效销售人才特质和潜力建立模型,采用测评系统,从深层次的潜力(工作动力与价值观)到显性的技能与行为,全面评估人才的匹配度。
张雪瓴 华商基业
绩效改进成败有三个关键点:
·目标清晰
·揭示痛点
·短期见效
分别对应三个工具:
·三层级目标(组织目标,流程目标,行为目标)
·关键价值链(对收入进行分解,找出痛点)
·先导指标(以眼镜店工作人员如何撬动销售为例,它的先导目标是进店客户的验光率)。
提升培训部门绩效方面面临哪些问题?
问题的定义:主语、谓语、宾语、补语,通过一级问题,二级问题,三级问题形成问题库,通过对问题库的描述,各部门都要形成基于公司战略的“仪表盘”。
现场思考问题
我们要思考“是什么”,“服务谁”,“产品是什么”,“价值是什么”。每个部门都要做两个生意:管理的生意和经营的生意,管理服务于经营,强调匹配,而不是高大上。
培训部的“外包思维”:我们的客户是谁?公司老大和业务老大。我们的产品是什么?合格的员工。我们产品交付的标准是什么?交付得好,我们的收益是什么?交付不好,我们要承担什么责任?
管理好知识
成就好未来
个人要通过内容、心得、诀窍、经验,成为内容专家,运用工具和方法,将个人经验萃取为组织智慧。
第一步,梳理典型工作情景;
第二步,讲述个人经验;
第三步,画出流程图
图:现场互动,用一个折纸游戏,告诉大家,流程即使一样,结果也未必相同;
第四步,填入各流程的挑战点;
第五步,智慧掘金。
复盘:通过对过去经验的深入反思,实现快速学习的结构化方法,是萃取组织经验的方法。
移动互联时代,复盘尤为重要。
1.VUCA时代,颠覆式创新,要求我们快速学习;2. 当下的快速迭代,要求扬长避短,知识共享;3. 浮躁的今天,要求人们“深潜”、反思;4. 碎片化的学习常态下,我们需要结构化,没有结构化的碎片学习,就是一盘散沙。
如何引导复盘?3个阶段9个动作。(如图)
活动预告
中国企业培训服务会展广州站·11月11日·广交会威斯汀酒店
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