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从十大发展趋势解读2015年中国培训行业

2016-01-06 胡丽、崔连斌 培训杂志
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文 | 崔连斌 胡丽 《培训》杂志微信特约作者 美国安迪曼咨询联合创始人

来源 | 培训杂志(ID:trainingmagazine)


2015年4月25日,《培训》杂志年会——“互联网时代下的人才发展”在深圳圆满落幕。作为国内影响力最大的专业媒体,《培训》杂志以其公正、公平、中立、专业的第三方平台价值得到了与会各方的广泛认同。


本届年会的行业引领性可从参会人员的规模和代表性略见一斑,全国各地(除西藏、澳门外)共有近两千名专业人士参加了本次大会,也有少量来自美国的国外参会者。无论是代表企业、供应商,还是媒体/杂志或者研究机构,在大会上都得到了有效的展示机会。


多数与会者反馈,本次年会质量很高,作为中国培训行业的风向标作用也更加凸显。笔者认为,本次大会所展现出来的2015年培训行业十大发展趋势,值得特别关注。



本文作者在2015中国企业培训与发展年会


趋势一:与国外类似,人才发展已成为企业培训重点关注的内容,培训的外延扩展到了关键人才的界定、能力标准设定、人才测评以及系统性的发展领域。


2014年5月,全球影响力最大的专业培训组织ASTD(美国培训与发展协会)正式更名为ATD(人才发展协会),指明了全球培训行业新方向——“人才发展”,掀起了一股全球人才发展的热潮。


中国培训行业亦与时俱进,紧跟世界发展潮流。本次年会的主题顺应了当下全球及国内最流行的趋势:“互联网+”人才发展。此外,今年供应商的产品和企业嘉宾的分享都主要围绕“人才发展”这个主题展开。


趋势二:互联网基因开始全面渗透培训行业。


本次年会的互联网味道之浓远超往届。从嘉宾分享到参展厂商,许多分享内容、产品和服务都充满了互联网基因。移动互联、移动学习、云学习、O2O模式、混合式学习无疑是本次年会中出现频率最高的热词,而供应商们所提供的服务和产品也融入了更多互联网技术、云学习、大数据等元素。


趋势三:“C2C”(Copy To China)模式依然盛行,并将持续多年。


与移动互联网行业类似,用 “C2C”来形容培训行业不算过分。随着近几年培训行业与国外同行,尤其是最发达的美国进行更加广泛而深入的交流,几乎国外各种先进的培训产品在国内都能找到其代理商或类似产品,甚至有些中国本土产品的落地性和效果更好。但是,国内产品缺乏原创性或自主知识产权的现象依旧明显。


趋势四:企业内培训人员的专业能力在迅速提升。


大家普遍反映:本次年会邀请的企业嘉宾的分享,让参会人员收获更多。企业嘉宾由于在企业中实践各种理论和方法,其分享内容更有料、更接地气、更容易获得共鸣、更易借鉴和学习。


随着买方(企业方)的成长和发展,他们的要求会更高、眼光会更挑剔。未来对卖方(供应商)而言,他们提供产品和服务的挑战会越来越大,生意也将会越来越难做。


趋势五:掌握核心技术、有研发能力的供应商大批涌现。


尽管参展的培训和咨询公司依旧良莠不齐,但今年参展的供应商大部分是拥有核心产品和技术的公司,并且出现了大量以移动互联网技术、云学习等为基础的产品和服务。此外,今年有关学习技术分享的专场几乎场场爆满,得到了参会者的热捧。


纯代理公司在展会上几乎绝迹了,这说明随着企业内培训专业人员的成长和移动互联网技术的发展,借培训资源的信息不对称而赚取佣金的模式即将终结。留给大量纯代理公司的生存空间已经不多,需要这些公司尽快进行转型升级。


趋势六:绩效改进受到冷遇,绩效改进还未到火候。


尽管今年《培训》杂志隆重推出了《ISPI绩效改进指南》(三卷本),但年会上绩效改进专场却稍显冷清。一方面,培训部门作为支持部门,其服务和工作并不能直接与企业期望的最终绩效结果相关联;其次,对培训从业人员而言,具备咨询顾问的能力、有效地开展绩效改进,仍然挑战巨大。此外,培训部门在其他部门看来,其主要职责依旧是进行人才培养和发展。


这些都表明,和国外同行相比,国内企业管理水平与培训部门的成熟度依然较低,绩效改进的时机还未成熟,仍然需要至少3~5年的酝酿。


趋势七:企业中基层管理人员的培养与发展依然是一大热点。


今年上半年受政策影响,作为买方主力的国有企业,其培训和咨询的采购处于半休眠状态,大家都在观望和努力寻觅能够达成买方目标的供应商。


然而,由于企业中大量存在的中基层经理是企业培训的重点对象,这一部分的需求虽被抑制,但依旧旺盛。预计今年下半年,随着政策的松绑,中基层管理者的人才发展项目需求将会有井喷式的爆发。


趋势八:混合式学习项目设计与培训交付备受关注。


随着移动互联网技术的广泛应用和对学习效果迁移的关注,混合式学习技术和交付方式开始备受关注。今年无论是企业还是供应商分享的成功案例和最佳实践,很多都是以混合式学习方式展开的。


趋势九:培训变得更加“轻、快、灵”。


本次年会的压轴主题,是腾讯公司和中兴通讯分享的如何通过互联网技术来提高培训的“轻、快、灵”。但通过移动互联网的思维做培训一定要讲求效果,并仍需考虑学习的系统化、结构化。我们在互联网狂热的情况下,应保持冷静的头脑。因此,学习的科学管理和大数据将会是下一个研究的热点,从而寻找“互联网下碎片化学习如何更加有效”的答案。


趋势十:知识产权的保护仍旧薄弱,产品同质化现象依然严重。


知识产权问题依旧是中国所有行业,尤其是培训行业的顽疾。由于缺乏国家相关法律、法规以及有效支持,培训界尚未形成行业版权保护联盟。举证难、维权难是培训创新者心中的痛,抄袭他人产品的现象时有发生。


这个问题极大地削弱了企业对创新的投入,以及对创新企业与个人的保护,并引发了严重的产品同质化现象。这对中国培训行业而言,是一个持续的硬伤。如果这个问题不能得到妥善解决,中国的培训产品和服务永远难以走出国门。


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