什么样的公司才敢说：学习，是我们的习惯！
在这家公司，学员不仅可以随时提出培训需求，还能参与课程开发与讲授，获得更多的成长机会。
全员的学习氛围、互动的学习平台、透明的人才发展通道以及精细化的项目设计，他们不仅营造出阳光学习文化，更探索了一条电商人才培养之道。
什么样的公司才敢说：学习，是我们的习惯？
中粮我买网敢！
文 | 陈文君 本刊记者
来源 | 培训杂志（ID：trainingmagazine）
作为国际四大粮食巨头之一，中粮集团为我买网带来了与生俱来的产品竞争优势，以及一套成型的管理经验与理念。伴随着商业模式的创新、外部资金和管理机制的引进，促使我买网的人才管理必须由老牌国企向互联网企业转型。
我买网人才发展在越来越强化“内部培养”的同时加大了高端人才“外部引进”的力度，仅2015年，公司就引进了30%的部门总监与负责人，并开始启用大量的85后、90后，加强年轻后备人才的选拔和培养。
基于员工特点，我买网建构了一套人才发展系统——七色光学习模型（见图表1、副栏），形成了阳光学习平台、透明的人才发展通道以及开放的校园式氛围。
副栏
七色光学习模型的内涵
模型核心的太阳，源自“忠良文化”的阳光元素，蕴意着光明与希望。
模型中间的动力齿轮，从理念、氛围、制度、课程、师资、运营、平台七大方面确保阳光学习文化落地。
模型外环的七色光学习地图，包括良才、通才、专才、高才、英才、将才、帅才项目，是动力齿轮在践行阳光文化过程中展现出的具体学习计划。
自2015年进入“二次创业”阶段以来，我买网将终身学习能力视为非常重要的人才衡量标准。公司在招聘时便会重点考察候选人接受与学习新事物的能力，同时还为员工搭建了“O2O”平台，助力每位个体更新知识结构。
我买网把雇员比喻为种子，把组织比喻为阳光，通过线上、线下平台源源不断地向员工输送定制化的学习能量。
线上平台包括“我买网大学”“小买微课”、公司内网与在线学习平台四个部分；线下平台则往轻型化迭代，包括“开讲啦”“微轮岗”等面授形式。
“小买微课”，让员工做主角
作为互联网企业，“阳光学习”除了向外学习创新元素，更应体现为向内挖掘人才的潜力。
小买微课激励员工从触手可及的事着手，将寻找到的业务改善新方法与新思路拍摄成10分钟以内的视频短片，并通过移动端与全员分享。通过“一点课一点改善”，将最终实现显著的业绩改变。
在小买微课中，学习与发展部门如同编导，业务部门与员工才是主角。针对常见的管理与业务操作情景，由员工亲身展现如何有效管理团队、提升工作效率。如“在线营销专题策划关键五步骤”“产品打包秘笈集锦”等微课，均由员工亲身演示如何策划在线营销专题、产品打包。
“我买网大学”，手机上的校园
我买网大学是一个面向全员的手机端校园，其模块设置与高校相仿，包括“广播站、图书馆、自习室、大食堂、小卖部、电影院、体育馆、参考书”。大学借助“大食堂”发布集团最新饮食与养生研究成果，借助“自习室”传递业务提升技巧，借助“参考书”推送战略思想。日积月累，这些推送的信息将能帮助员工拓展视野、补足知识短板，助力不可预期的业务发展。
手机端校园的清新风格与“普照”能力，让阳光学习文化得以与每一位公司成员亲密接触。员工不仅积极向小编推荐自己认为适合的内容，也时常加入互动——学员只要输入想了解的内容，如输入“粮小买”，页面就会自动弹出公司的文化与历史，如输入请假流程、OA办公系统应用、邮箱申请，页面就会弹出相关操作步骤。
内网与在线平台，助力知识体系更新
虽然专业课程在日常培训中均有涉及，但我买网仍然会定期更新公司内网与在线学习平台上的营销、仓储等专业课程，保证课程内容的系统性与完整性。学员只需通过账户登录，即可学习希望了解的知识。
几乎每两年，我买网的人才发展就要经历一次变革，人员构成的不断变化催生了学习理念与面授方式的改善。在阳光学习文化中，员工之间不存在上、下级的区分，只存在学习心态的差异，面授方式也日益变得“轻型化”，尽可能于最短的时间内高效地解决问题。
“开讲啦”，智慧接力
“开讲啦”是我买网寻找师资的舞台，围绕着“公司业务、行业知识、职业化、员工关爱”四大主题，每月邀请相应领域的管理者与员工进行分享，从思维层面润物细无声地推进业务。
我买网既邀请总监传授管理秘诀，也邀请技术“大牛”分享专业知识，更会邀请有特长的员工分享个人经验，例如擅长品酒、PS或了解香港的员工，可以开设“如何通过颜色读懂葡萄酒”“Photoshop使用”“让你一次了解香港”课程，将个人兴趣与智慧传递给组织。
“我买午间”，惊喜无限
与其他互联网企业一样，我买网非常注重培养员工的跨界思维。利用午休时间举办的“我买午间”活动属于福利型培训，课程拥有较强的娱乐性。在学习过程中，学员可以在听取知识、参与互动的同时品尝到美食。
“New Balance慢跑课程”是为员工普及一些慢跑知识，提倡只有用心生活、锻炼好身体才能“超勤”地工作。“我买午间”还邀请商品部开展“新品推介会”，结合业务推广讲授咖啡、焦糖饼干、茶文化、台湾伴手礼的历史渊源，解答日常生活中的困惑。
看似与本职工作无关的培训，为员工提供了无数创新元素，助力营销策划与日常业务。
“微轮岗”，体验业务流程
我买网认为，在员工进入公司后应为他们打破部门“墙”，促进跨界思维与换位思考能力提升。作为轮岗学习的进化版本，“微轮岗”为员工准备了三个体验项目——体验仓储、体验客服、体验物流。我买网会定期安排员工到三个项目中切身体验与操作，在一天的微轮岗时间内，由业务人员向员工讲授知识和经验，再由员工体验具体业务的运作流程。
工作坊，即时解决问题
源自于阳光学习文化的“必要性”理念，我买网还拥有工作坊、读书交流会、在岗学习、参观考察、外部公开课等线下平台。工作坊是一个微型的团队学习项目，将多个部门员工聚集在一起头脑风暴，即时解决业务瓶颈。读书交流会则由我买网给员工布置书单，而后将员工聚集起来进行思想碰撞，激发学习内生力。
我买网相信，学习对企业而言是一种力量，在互联网风潮中涌现的引爆点往往不可预期，唯有学习才是应对未来之道。多样且新颖的学习平台将成为阳光学习文化的“拉力”，使每位员工乐享学习，并在现有岗位上表现得更出色。
我买网自2008年成立至今，已开展了三轮人才变革——第一轮变革从旧有的国企人才模式向寻找市场化员工转变，将互联网平台尽快搭建起来；第二轮变革规划了“七色光学习地图”，帮助内生人才快速胜任岗位；在第三轮变革中，我买网重点引进新鲜血液，挖掘内部高潜人才。我买网深信，除了业务创新，让员工个体走向卓越是同等重要的事儿。
我买网培训负责人黄际金介绍，由于员工明显地呈现为“高知白领”“密集型一线蓝领”两类人群，我买网从通用力、专业力与领导力三方面搭建阳光人才发展通道，包括良才、通才、专才、高才、英才、将才、帅才（见图表2），确保从新入职的员工到公司高管，从专业人才到管理人才，都能在学习中得以改变。
在此过程中，关注人才成长的意识与“相信员工”的信念，成为阳光学习文化的内核——如果他是一个普通的人，他能变成一个优秀的人；如果他是一个优秀的人，他能成为一个卓越的人。
我买网的通用力项目非常精细。良才计划、通才计划分别针对新员工培养与职业素养提升，仅良才就细分为校招新员工、社招新员工、三方新员工三个项目。即使由不同渠道招聘进来的新员工，也能立刻找到属于自己的学习项目与职业通道。
向WOMAI人蜕变
在新员工正式入职前，我买网会安排实习环节，并为其配备班主任、专业导师、人力资源导师，帮助他们尽快融入WOMAI文化。如管培生首先可以根据意向确定实习岗位，并以课题小组的形式了解WOMAI文化；其次，在正式入职后，我买网通过情景模拟、现场演练等方式帮助其掌握业务，并要求学员到其他相关岗位与一线进行轮岗；最后，根据员工意向再次定岗，制订培训跟进计划，向WOMAI人蜕变。
奔跑吧，小买！
除了新员工，其他所有公司成员也都可以参与通才计划。如团建活动“奔跑吧，小买！”将来自不同部门的员工打乱，分成20个小组，通过撕名牌、走指压板、划竹筏等环节，增进跨部门间的彼此了解。
认证专业“牛人”
在阳光的学习环境中，我买网鼓励将问题公开化，并通过专才与高才计划，培养、认证了一大批物流、仓储、管控“牛人”。如“仓储与物流”课程，专为解决物流、仓储、客服的合作问题而设，培养出了众多三方专家。首先，邀请三方在培训现场列出问题与诉求，各自提出优化方式；其次，共同探讨解决方案，明确责任分工；最后，签订三方意向书，保证培训结果落地，有力提升了自主解决问题的能力。
与相关认证机构合作认证专业“大咖”，也是我买网常用的专业力培养方式。
激发“生意人”特质的领导力培训
领导力决定着企业的未来，其发展速度必须紧跟爆发式的业绩增长。为此，我买网评选出高潜的基层员工、经理人与部门总监，分别进入“粮小英”“粮小将”“粮小帅”培养系统，学习相应层级的管理及领导力课程。
如“粮小帅”着重提升学员的“生意人”特质，提升其战略思维能力。项目通过“请进来、走出去”的形式实施，一方面邀请外部行业专家与学者开设管理工作坊，助学员找到自身的领导误区并制定改进方案，另一方面前往行业标杆企业考察“取经”。
无论是新员工还是管理者，学习是我买网的永恒主题。
为让七色光学习模型达到预期效果，我买网在实践中对“阳光”学习理念反复斟酌与衡量，最终形成了校园式氛围、积分制与学分制以及内部征集传统，进而孕育阳光学习文化。
360度“辐射”全员
由于中粮集团与农业密切相关，而阳光又是农业最依赖的资源，因此，蕴意着光明和希望的太阳被视为我买网学习体系的核心。我买网“阳光学习”的三个特性，包括普照性、必要性与开放性，360度“辐射”全体员工。
年轻的校园式氛围
王顺捷认为，虽然当今时代员工无法再按照传统的学习模式更新知识结构，但我买网应在校园氛围中引领雇员改变自我，共同探索互联网的未知领域。在学习体系落地的过程中，我买网将阳光理念转化为了年轻的校园式氛围。
如同学校对于学生修业年限的划分，我买网员工从新人到管理者的养成过程，恰似从一年级、二年级升入三年级，只有通过学习才能逐层晋升。此外，每位员工都有“司龄”，在不同的阶段，我买网会通过校园帮助他们养成终身学习的能力。
以学习积分提升培训出席率
我买网从不会强制员工学习，而是借助相应的激励措施持续激发阳光学习文化的热度。除了提供外派学习的机会，我买网正在建立积分体系，员工只要参加学习活动、团队建设、提供业务“金点子”，就能获得学习积分，达到10次后将能兑换成我买网的消费卡。
此外，我买网在日常培训中采取学分制（必修课只需选满80%，选修课只需选满20%），允许员工从自己的兴趣与需求出发选择培训。
形成内部征集传统
无论是课程开发、讲师培养，还是营销方案策划，我买网都会以十分开放的心态从内部征集。我买网为员工开发了许多办公应用类、行业知识类课程，这些都是由内部征集到的专业员工自主设计而成，只要有特长的员工都可能成为课程开发师与讲师。
年轻人的创意往往出其不意，因此，我买网每逢店庆月就会向校园里所有员工征集营销策划。同时，我买网大学还会把员工“潜力股”组成一个相对固定的“社团”，针对其他项目产出特色方案。
几个月前，我买网完成了2.2亿美元的C轮融资，正紧锣密鼓地展开新一轮的业务布局。面对组织变革带来的人才挑战，我买网HR总经理王顺捷表示：“在组织发展与个人成长之间并不存在绝对的界限，通过阳光学习体系，我们将继续帮助员工重新找到自己的潜能。当他们对业务的热爱以及自我创新能力被培养起来后，会成为促进企业进步的一笔宝贵资源。”