干货满满 | 培训圈最热的话题，都被他们说尽了！
今天，2016年度首届“培训咖”原创对话秀在北京轰轰烈烈地开场啦！（这可不是愚人节的玩笑哦~）
在2015年度，活跃在“培训杂志”微信上的培训咖们终于来到线下和粉丝们亲密互动，在现场，他们聊了哪些年度热门话题？
且跟小编一探究竟~~~
整理 | 培训杂志（ID：trainingmagazine）
对话：培训人，你曾掉过哪些坑？
李家强 合得国际合伙人
李海燕 人力资源顾问
许杨 美国Capital City Bank培训咨询顾问
嘉宾主持 经纬 阳光大学
参与对话环节的4位老师都在培训行业沉浮了十几年、甚至二十几年，他们曾经掉过哪些坑？又有哪些心得和体验可以分享给大家？
请看现场对话实录。
经纬：我们今天就来聊聊“培训人掉过的坑”的问题，或者说是我们曾经犯过的错。
许杨：我在美国所拿到的第一个项目是关于领导力培训，面向美国佛罗里达州政府的中层管理人员。最开始我感觉项目很简单，方案拿给主管一看，做的很全面，但是被毙了。因为领导觉得太学术了，不适合下面员工的学习。
当时我也郁闷了很久，后来通过和员工交流，我发现我当时陷入了两个误区。一是没有考虑他们如何去学习。二是没有考虑受众的特点，他们的文化程度和对领导力模型了解都是有限的。他们不喜欢模型，喜欢简洁明白的语言。
李海燕：我感觉我一直都在坑里，掉进去，爬出来，掉进去，爬出来。在培训圈与甲、乙、丙、丁四方进行交流和合作时，都发生了一些故事。曾经在企业中，遇到很没有经验的机构老师；曾经在为企业服务时，被客户诟病等等。
李家强：从我自己而言，做了20多年培训下来，我还真没掉过几次坑。但在我看来，最大的坑是，不论是甲乙丙丁哪一方，都对培训的期望太高了，希望培训能够解决咨询解决的问题。
图 四位大咖现场对话
经纬：刚才各位老师都用自己的亲身经历讲了坑的故事，那么，如何避免这些坑呢，大咖们有什么看法？
李海燕：正如家强老师所说，企业和培训者对培训的期望太高，但大家可以想想，老板的期望是谁给的，一方面是培训员工自己，还有就是培训机构给的。
核心的问题是，如果你自己不专业，你就无法管理好自己，管理好领导的预期。
许杨：我觉得，大家永远不要把培训当做解决问题的唯一方法。我们只是把自己定位成企业的帮助者。如果我们把面授，或者讲授当做解决问题的唯一办法，那么我们会在坑里，永远出不来。
李家强：怎么避免这些坑呢，作为培训公司的我们，我们要反思，我们到底合不合格。如果没有使命感，真的做不好。
做培训工作者，起码应该是两个楷模，一是学习楷模，要做到学以致用。第二个，是不是职业发展的楷模。
我真诚地希望大家，能够扎扎实实的做事，与扎实的人多合作。
微课创新设计的“六定七步法”
邱昭良 北京学而管理咨询有限公司首席顾问
在2015年，有数篇关于“微课”的原创文章，阅读量爆表！在现场，邱昭良博士就为大家带来了微课创新设计的“六定七步法”
邱昭良老师演讲干货：
微课怎么做呢？在我看来，微课还是小孩子，我提出的六定七步法也只是在尝试。
首先要找好选题，找到什么内容最适合微课来呈现，这个问题要足够的聚焦。微课的选题是最核心的技能。
其次是内容的萃取，可能内容并不是由你们选择，而是由别的部门完成。那可能会省去很多麻烦，但是你要学会辨识内容，进行内容萃取，找出微课要呈现的部分。
再次要创意设计，如果你做的微课像新闻联播那样，那肯定没人愿意看了。所以我们要把微课做的很好玩，让大家不知不觉间学习到知识。
要做到4个要求，就需要6定7步法。
六定分别是：定选题、定目标、定内容、定微课的结构（怎样用3-5分钟讲述一个知识点，这是需要设计的）、定实现方案、定形式（最简单的方法是将课件录下来，呈现出来）。
“培训体系”的那些事儿
陈锐 东风汽车业务主任
汪波 五星电器零售运营管理中心零售培训部部长
2015年，“培训体系是生是死”的讨论在培训圈掀起了一番波澜。我们来自不同行业不同企业的两位嘉宾，又给我们带来了怎样全新的解读？
陈锐老师演讲干货：
传统的培训体系是不够开放的，它应该与人力资源管理相连接，与战略与事业计划相衔接。除此之外，自身队伍也要专业化。可以说培训运营管理是我们的核心能力，而旁边相连的则是我们培训存在的依据。
在我们企业的内部，把培训体系成熟度定义为五个阶段，第一个是初始阶段，这个阶段是一个比较混乱的阶段。第二阶段是管理阶段，强调规范或硬求去完成培训任务。第三阶段是专业阶段，在这一阶段更注重能力的培养，发展伙伴。第四阶段是变革阶段，如知识的管理，知识的转变等。
另外，我们要量化管理培训的体系，利用多种方式，找到我们的薄弱点，对症下药。
汪波老师演讲干货：
为了方便管理，在这一年，我们的企业建立了完整的内训师队伍，放低门槛，让员工都可以参与，任何人有好案例都可以加进来。有严格的规章制度，如禁酒令。同时，还组建了自力量讲师团。
在培训体系中，我们总被人当做是“配合”部门，老板总会说，XX部门的想法很好，培训部门配合一下。这种方式也要转变，我们要从“被动”变成“主动”，从配合者变成引领者。不再简单的把培训当做简单的答疑解惑。
在我们的总部，主要进行课件的开发，课程安排，而分部进行培训安排，培训跟踪等，而门店则负责培训的落地，培训的反馈。
为了收集到真实的反馈信息，我们建立了完善的反馈机制，即考量培训后质的变化，也注重培训量的变化。我们力求做到让员工有所收获，这样他们会愿意再来的，这就达到了质的提升，培训也会得以发展。
性格本无界，跨界更有效——性格分析理论VS实战
凌宇航 自由培训师
李卓汐 AD领导力研究院总监
高宁 苏泊尔人力资源部经理
在性格学派的大家庭中，有MBTI、DISC、九型人格等等，你是否已经眼花缭乱？
且看三位老师如何拨开性格江湖的云雾看个究竟？
凌宇航老师分享干货：
性格各大学派基本情况
在古罗马时期，人根据气质不同可以分为四种类型：胆汁质——精力旺盛、行动迅速、喜欢成为领导者；多血质——热情乐观、活泼好动；
上世纪20年代，美国心理学家马斯顿博士，根据人的心理特征进行分类的方法：掌控型、影响型、谨慎型、稳定型。
国内FPA性格色彩，创始人就是乐嘉老师，他把人的性格分为四种颜色：黄色、红色、蓝色、绿色。
动物系门派PDP，用五种动物代表人的五种性格：爱拼才会赢的老虎、明天会更好的孔雀、和气生财的考拉、精益求精的猫头鹰、适者生存的变色龙。
我提出的中西合璧的5型类型：金木水火土。
其实在国内还会有一个隐藏的门派，性格本源门派，也是五种类型。该门派回归性格分析的本质，我们要做的是打破已有的这些门派的界限，汲取他们所专长的有启发的部分。
神秘的古老门派，九型人格。九型人格的视角是灵修。型人格提出了性格的流动性，当一个性格在通常的情况下会比较稳定。但是在舒服的环境下会变化，遇到不安全的时候也会进行反向的变化。
直指核心的门派，人格优势，他把人类性格的美德归纳为六种美德，24种人格优势。
其实很多东西我们熟悉的都属于性格。比如血型、星座，还有网络上的很多小测试，都是性格分类有关。
高宁老师演讲干货：
第一个部分聊一聊我自己眼中的性格分析是什么事，第二部分是怎么应用，第三部分是我们企业是如何应用，第四部分是谈谈自己的想法。
性格在我们眼中有很多类型，每种类型都会有不同的风格。我们要先了解有这么多不同类型的性格。
我想跟大家分享的是在我们苏泊尔是怎么用的。我自己是从事人力资源管理的，我会更多举例心理学的测量如何在我们领域应用。第一，我们会做传统的面试；第二，我们会让候选人做一些测试，与第三方公式进行合作，通过测试报告，结合面试当中的一些过往经历来做一些判断，传统的价值观与当前的是否匹配，业绩方面，结合这些问题，我们会考虑要不要用这个候选人，在招聘方面我们是这样应用的。
李卓汐老师演讲干货：
我在进行课程研发的时候特别愿意用性格分析做基础。性格分析是很多通用课程的基础，可以使通用课程更有针对性和效果。
性格优势与领导力提升也有很大的关联。一个领导者必须具有执行力、影响力、建立关系、战略思维，这四种维度下面又会有许多人格优势，更具向。性格分析提升领导者的自我意识。一个人的成功往往不在于他的志向有多高，往往在于他有多认识自己。心理咨询不是心理咨询师。心理咨询是陪着你，启发你更好地了解自己，做出内心深处的选择。心理咨询师最大的意义是有个人帮助你更好地了解自己。可以用很多测评工具来了解自己。
有什么方法能够最快地提高员工的满意度？让员工使用四种以上的人格优势，满意度会大大提高。作为领导者，不光有优势，还要很好地管理劣势。
经典企业案例项目汇
百度的新员工培训，竟然是玩游戏？
陈媛 百度培训项目经理
中信银行信用卡中心：“火星诞生记”
张媛媛 中信银行信用卡中心培训与发展中心企业文化室经理
在2015年，我们的微信平台推出了数百家企业的培训案例，有这样两个项目在众多案例中脱颖而出。
陈媛老师演讲干货：
百度员工的平均年龄是26岁，从2015年开始，百度开始涌入大量的90后员工。去年我访问了公司的100位90后员工，我们发现她们需要的培训是令人愉悦、兴奋和刺激的。
去年，百度的招聘量达到了一万人，我们如何用最短的时间针对大量的新员工进行有效的培训。
培训的痛点
百度的新人培养方案
当百度有了游戏化学习的平台后，我绘制了上图这条S型曲线，将新人的学习阶段记录下来。
百度为新人设计游戏化学习
我们希望做成的是游戏化的学习体验集成器。在这个过程中，我们将学习资源按照知识点拆开，让新人通过完成一个又一个学习任务达到目标。为了学员产生沉浸式的学习体验，游戏中社区的场景都是相当逼真的。激励措施中，我们采取成就勋章、学习排行和财富排行等方式。
项目成果
该项目也获得了“2015年度布兰登·霍尔最佳独特学习技术金奖”。
张媛媛老师演讲干货：
4月29日上午9：39分，中信银行信用卡中心总裁从微信上发来一则言简意赅的留言，要求培训与发展中心在内部筹建一个“火星社区”，并寻找150-180名“火星人”！整个选拔过程要求“完全平等”，而且要“像游戏一样好玩”！出方案的时间“只有5天”，完成任务的时间“只有1个月”！
如何从分布在全国各地一万余名员工中又快、又准、又有趣地选拔出公司需要的人才？
中信银行信用卡中心的微信选拔法便是很好的尝试，在高效选拔人才的同时，真正做到了像游戏般好玩。
考虑到员工的兴趣和心态，项目组决定建立“we世纪”公众微信平台，以此调动全员参与的积极性，立刻吸引了7000名员工的参与。
宣传造势后，接下来就是开展第一轮人才选拔：从7000人中筛选出1000人。
项目组将这一阶段的筛选方案确定为“急速反应，答题PK”，设置5个微信群，分别命名为“火星登陆舱”1~5号，每个微信群限定200个名额。在40秒内，就完成了抢位战！为了增加活动的吸引力，项目组还增加了一些激励环节。
优秀培训师是怎样炼成的？
李家强 合得国际合伙人
无论是职业培训师还是内训师，何谓优秀？培训老炮儿家强老师传授真经！
李家强老师演讲干货：
何为培训师？
培训师是训练人掌握一种（些）技能的人。目标是帮助人 预防或（和）解决问题。
培训师不是咨询师，但可以是咨询师；培训师不是教练，但可以是教练；培训师不是引导师，但应该是引导师。
培训师也是一种行业，有分类，内部的培训师和外部的培训师。做内训师容易还是做职业培训师容易呢？内训师比较容易，四条原因：一，自己人给面子，比较容易得到信任；二、接地气，懂企业的问题与文化，针对性强；三、内部培训师，员工期望不高；四、内训师时间灵活度高，外训师时间灵活度不高，一天的培训要凑够一天。
何为优秀？
优秀培训师犹如好演员，好歌手，能够感染和改变学员。
最棒的培训师犹如集编、导、演一体的演员，创、编、唱一身的歌手。
优秀内训师的条件
怎样炼成优秀内训师？
1.课题专家；
2.TTT培训；
3.多讲；在摩托罗拉要求管理人员不能超过40小时，但是培训人员不能少于一定时间，跟公司多争取机会。
4.不断完善。做培训是一个行动学习的过程。内部培训很少有做一天的，一般是两个小时，最好的反馈是自己给自己的，最好方式就是拍摄像。别人给你的反馈你是意识不到的，你要适应自己，要敢于正视自己。
如何炼成优秀职业培训师？
1.认证品牌课程；
2.掌握教学设计；
3.会用各种干预手段；分析什么样的人愿意用什么样的工具。该咨询的时候咨询，该训练的时候训练，该引导的时候引导，该行动学习的时候行动学习，该改进绩效的时候改进绩效。培训师是全才！
4.编导演定制课程。
贯穿始终的还是得注意你的颜值。要注意自己的形象设计、仪表。源于热爱，自己有个目标，以终为始。
2015中国培训行业调研成果预告
崔连斌 美国安迪曼咨询首席技术官
2015年，《培训》杂志与美国安迪曼咨询联袂发起“2015中国培训行业调研成果预告”，崔连斌博士在现场，发布调研成果预告。
崔连斌老师演讲干货：
一个令人震惊的调研结果：
2015-2016培训行业研究结果预告
小编提醒：完整报道将在4月27-29日的2016中国企业培训与发展年会中发布。
本次行业调研的最核心主题是：人才发展
本次研究表明：企业对人才发展产出结果的期望是：A.战略落地、B.企业文化传承、C.推动组织变革
人才发展包含什么？
中国培训管理者胜任力模型（2015版）
2016年培训行业发展趋势预测
1.优胜略汰更加明显，品牌公司和品牌产品将更显强势；
2.对脑科学和神经科学的研究开始受到重视（90后、互联网碎片化学习、领导力等）；
3.内训师队伍建设成为热点，对讲师体系和课程体系的建设会非常重视；
4.互联网基因将更加实质性的融入培训行业；
5.在线公开课将大量涌现，预计1-3年内大约三分之一的公开课会在线；
6.微课开发将成为热潮，但对其作用的认识和使用更加客观合理；
7.管理和领导力培训更强调产出成果；
8.培训效果评估和价值展现会更受重视，绩效改进技术会在2-5年成熟；
9.通过模拟课程、游戏化学习、培训实施的过程管理和人机交互界面来提升培训体验感；
10.2016年是咨询领域走向科学的元年，将进一步与技术融合；
11.人工智能开始进入培训领域；
12.知识产权保护现一丝曙光。
看了满满的干货之外，我们也来看看今天对话秀现场的其他一些亮点吧！
培伴APP
重磅发布！
在活动现场，我们首次发布线上学习平台“培伴”，并且通过APP的直播平台全程同步直播了本届对话秀。
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点击观看培伴宣传视频，时长1分05秒，建议wifi情况下观看，土豪随意~
颁奖典礼
向原创致敬！
在2015年度，“培训杂志”微信公众平台共发布1097条图文，其中超过半数是原创文章。经历半年时间，由初选到投票到得出最终获奖结果，2015年度《培训》杂志微信人气榜出炉！
在今天的对话秀现场，我们对所有获奖的嘉宾进行了表彰！
图 《培训》杂志副主编常亚红与“2015年度最具人气作者TOP10”获奖作者合影留恋
图 《培训》杂志副主编常亚红为“2015年度优秀作者”获奖者颁奖
新书发布
现场签售！
三位培训大咖邱昭良、李家强、崔连斌还带来了他们最新撰写或编译的著作。
参会者们争相抢购三本新书《玩转微课》、《结构化在岗培训》、《人才来敲门 企业人才选拔之道》，并与作者进行交流。
再通过一组现场照片看看学员们高涨的学习热情吧~
图 嘉宾与学员进行游戏互动
如此干货满满的活动，怎能不收藏分享到朋友圈，造福更多培训伙伴呢？
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