寒心！明德热力“包费制”被叫停后部分小区仍难签订供暖协议

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明德热力公司“包费制”叫停后，现在部分小区仍然未能与明德热力达成供暖协议。

11月6日，西安市城管局紧急叫停明德热力“包费制”违规做法，责令其严格依照规定，根据实际供热面积进行收费，尽快与小区签订供热合同，保障及时供暖。

11月7日上午，华商网记者回访部分小区，发现虽然包费制被叫停，但部分小区仍然未能与明德热力达成供暖协议。

长丰园小区供暖协议签订被迫暂停

世家星城小区仍被要求包费制供暖

兰乔圣菲小区已收取供暖费但供暖协议没敲定

11月6日，西安2019-2020年度高峰供气集中供热工作动员大会举行。会议上公布了采暖期集中供热企业供暖时间，要求供热企业8日至11日错峰点火运行，15日采暖季首日室内供暖温度达标。

在这个好消息降临的同时，西安城南这些小区却面临着热力公司与物业公司的“包暖费”争辩战中，今冬能否正常供暖，关乎这20多个小区的冬季幸福指数问题，华宝带你来了解→

兰乔圣菲物业与明德热力公司无法就供暖达成协议

10月30日，西安兰乔圣菲的业主张女士向华商网记者反映，小区物业由于一直和供暖公司不能达成协议，业主们现在缴费无门，今年小区很可能无法正常供暖。

兰乔圣菲物业服务中心声称：“由于陕西明德热力提出了没有任何法律法规依据的‘包费制’合同。”导致现如今双方不能协商一致。这项“包费制”合同，要求物业公司在2019年-2020年供暖季期间，最低按照83%的供暖比例包费。物业认为这种做法已严重侵害小区业主的共同利益，也严重违背合同签订的公平原则，因此双方合同签订陷入僵局。

明德热力公司相关工作人30日下午回复华商网记者，称：“目前我们公司内部有关部门正在和兰乔圣菲协商这个事情，并不是说现在一定是83%的供暖比例，具体是多少尚不清楚，需要协商之后才能进行答复。”

因“包暖费”没谈妥

涉及城南二十多个居民小区今冬供暖

记者了解到，因包热费上涨，尚未与明德热力签订合同的小区远不止兰乔圣菲，还有金地西沣公园、世家星城、长丰园等。据华商报报道，因相同原因城南20余小区仍未与明德热力签订供热合同。

这件事从10月份僵持到11月，眼看就要供暖，可把业主们急坏了。

一方面“包暖费”上涨后，小区物业相对应也要上涨供暖费，但业主们是否能接受是个问题，另一个是因小区空置率越来越高后，物业将会亏损更多的钱。物业不愿意承担这样的后果，明德热力公司也不愿意承担供暖压力。

11月5日上午，记者来到位于东仪路附近的陕西明德集中供热有限责任公司（以下简称明德热力公司），表达了采访意图之后，该公司保安称：“必须要有接待人员，如果没有就不能入内。”随后，记者拨打了十余次客户服务部电话(02985453185)联系，始终无法接通。

因保安大哥的“职业操守”，记者也无法进入明德热力公司。后明德热力回应：这两天我们会尽快协商好，不会影响市民15号的正常供暖。

原以为悬着的心终于可以放下了！

明德热力包费制被叫停城管局:尽快与小区签订供热合同

11月6日，经华商网报道后，西安市城管局于11月5日下午召开了明德热力公司供热事宜专题会，会议强调，明德热力公司要严格按照《关于进一步明确城区集中供热价格有关问题的通知》市物发〔2012〕265号文、《西安市集中供热条例》、《西安市集中供热条例实施细则》规定执行。

西安市城管局要求明德热力公司拿出整改方案，今后不得以包费制方式收费。据燃气热力管理处负责人介绍，明德热力公司已经从11月6日开始，与各小区物业管理单位按照“用热户收取100%热费，不用热户收取30%”的形式重新进行合同签订，并承诺保证在供暖前完成供用热合同的签订，不影响市民正常用热。

“包费制”叫停后各小区供暖缴费咋样了？

长丰园小区供暖协议签订被迫暂停

明德热力称：“我有收费依据但我觉得没必要公示”

11月6日下午3点左右，长丰园小区物业杨经理再次与明德热力沟通，希望就小区供热一事双方达成据实结算，而非92%的包费制协议。但是明德热力仍然要求签订“包费制”协议。双方沟通过程中，因为杨经理质疑对方拿不出收取92%的包费制依据，认为对方是信口开河。不料明德热力工作人员称：“你都说我信口开河了，我还给你说啥依据嘛?”

沟通中明德热力解释道：“咱谈判所有的基础，都是依据相关的文件和政策，现在不是说比例不比例的问题，说这个已经没有实际意义，我有我这的东西(收费依据)。”

当杨经理向对方询问：“你既然有你的收费依据，为何不公示出来让我们都看下?”明德热力说：“ 我这边的收费依据是我这边的，这是我自己的帐，我们自己公司的帐我觉得没有必要对你公示。”

随后明德热力坚持：“现在已经不适合再深入往下谈这个话题，再找一个合适的时间继续沟通吧。”

11月7日下午，杨经理表示由于明德热力拒绝沟通，物业现在也不知道该怎么办。