带你进入微商的世界！

微营销实战技巧一（客户心理）

微信营销已经成为一种趋势，在国内微信用户达到9亿，海外用户迅速增长到7000万的良好环境下，营销推广领域里微信营销明显已成为一种趋势。

时势造英雄，时间就是成本，趁早进入移动电商，趁早抢占先机。如果十年前错过淘宝，那今天你不能再错过移动互联网创业，小米创始人雷军就说过：站在风口，猪都能飞起来。今天我们赶上了移动互联网的时代浪潮，何不顺利而为呢？微信是移动互联网第一张船票，也是最好的一个平台。

看到商机的是能人，想的是问题，做的是答案，赢在行动，输在犹豫，把握机遇成就未来，我不会强求任何人来认同我这个教程，富人和穷人永远是二，八定律，差距永远在于，立即行动，把握现在，还是我想想，我考虑。

其实无论是微信营销还是其他类型营销，互动性最为主要。传统的营销思路只营销不互动，只求数量，不考虑转换率，不会引导自主获取信息，不注重客户的体验度，而微信最核心的定位是沟通工具，在微信上，微信用户直接能够平等沟通，这是微信产品的初衷。

人为什么会有369等之分大概就是因为人与人的眼光不同，有的人甘于被骗也不愿尝试自己学方法，有的人甘于犹豫，将人生最宝贵的时间浪费掉也不愿给自己一次机会。

接下来和大家说一些通俗易懂的。很多亲都会有这种想法:感觉微商这条路我坚持不下去了，感觉微商除了代理没有别的模式了？感觉加了粉丝和没有加一样，感觉做微商陷入了瓶颈。。。。。。

接下来我和大家分享可以用到的一些技巧。

首先先了解顾客的10大心里

第一点：面子心理

无论是微商朋友圈还是淘宝店，面子很重要，这里的面子，可以指让顾客觉得买到这款商品有面子，也可以指从你服务让顾客满意，让她觉得“有面子”

第二点：从众心里

中国人最喜欢热闹。网上的气氛怎么烘托，用销量，数字说明，为什么每家店都要做爆款，就是要引起顾客的从众心里，所以，做微商，虽然看不到销量和评论，但是，可以造势，这个相信大家都是知道的。

第三点：权威心理

什么是权威？国字号，有认证，国外授权，媒体专家提到的都是权威，同理，微商产品授权书，体验效果，自己亲身体验，都是有威力的权威心理。

先是权威鉴定，权威不权威，肯定往下看，那就是机会。比如一个简简单单的刮痧板会有五种认证，仅仅是检测性的认证，还可以更多：比如家人说，客户说，知名人物实例之类的。

第四点：占便宜心理

记住，占便宜心理并不是说把东西卖的很便宜，而是说把10元的东西包装成价值100元的再给他减掉50让他感觉享受了五折的优惠。要学会塑造价值，这就有人提问，难道消费者没估价能力？

如果产品是独有的就没有可比性，私人定制就是霸气，你看着办，价格不是透明的，如果不是独有，可以通过以下几个方面挖掘亮点，附加亮点—1产品自身，2公司实力，2制作工艺，4消费者，5报纸媒体报道，6相关的认证

第五点：见异思迁心理

这个心理不好掌握，或者叫后悔心理，买过之后感觉不值怎么办？主要靠增值服务，做产品的时候要有针对性，特别是销量比较好的单品，一定要进行售后服务，咨询顾客使用后的情况。

第六点：炫耀心理

把商品能让顾客炫耀的资本都罗列进去，炫耀的资本也就是顾客炫耀的资本，顾客不知道炫耀的点在哪里，要教给顾客。

第七点：草根心理

都是普通人，都有想成为明星的梦想，要把他潜质激发进去，怎么让人消费了还可以其他人关注的焦点呢？现在很流行的明星同款。大家可以利用起来。

第八点：懒人心理

每个人都很懒，购买过程一定要方便，支付也要方便。

成交心里分为三步：

第一步：进入对方的世界【描绘客户的内心】

第二步：把客户带到他的世界的边缘【引导客户】

第三步：将客户带入你的世界。【实现营销】

怎么样去理解这三个步骤呢？

首先我们要进入对方的世界，就是了解客户需要的是什么？客户明明需要的是美白的产品，你把补水的说的再好，顾客不会动心，反而，你知道她的需求是美白，但是你告诉她，美白需要水的参与，首先先用补水的，可以体亮肤色，后期再使用美白，可以让皮肤吸收更好。也可以达到她想要的效果。这样以来。顾客觉得你非常专业，也愿意去相信你说的。因为你是在为她着想。而不是说顾客要什么，你给什么。只关注你的产品有什么效果，而忽略了顾客需要什么样的效果。

第二步：如何去引导客户，把她带到她的世界的边缘。就是说，她想要的结果，你可以给她带来多大的结果，放大产品的功效。告诉她使用之后可以有什么样的效果，就是给她想要的。（但是也不能太过于夸张，要符合实际）

第三步：最后一步是把客户带到你的世界，意思就是你这里有她想要的东西，在你这里买，可以得到优惠。平时你卖给朋友是200。给她是180。因为觉得你们很好聊，愿意当她是朋友。虽然大多数人都知道这样的话谁都会说，但是确实是谁都喜欢听的话。成交之后告诉客户，有任何问题都可以和你联系。如果她用的好介绍朋友来买你就送什么给她，或者在使用过程中如果发微信朋友圈晒图又可以得到什么礼品的，我相信这一定是次愉快的购物。而且她还会给你带来一定的客源。

还有就是顾客的心里。我们要学会揣摩顾客的心里。心理学是很重要的一门学问。我们不需要说学的多高深莫测，至少也要懂一些。

那么怎么打造转介绍系统呢？

例如一家在线学习网址，目标用户都是那些在校学生，用户集中在学校里，现在一个班里就有50-80个学生只要一个学生购买了你的产品，就可以通过转介绍的方法来开拓其他学生，当一个学生买了你的产品觉得好的话，就会告诉另外的学生，只要他留下3—6个要好同学的联系方式，就可以获得一些赠品，如此周而复始，雪球就会越滚越大。