匠心筑梦 | 运用四大法宝打磨“互联网+党建”精品
文 / 中国银行软件中心 董海丰 李丹
王秀鸾,是中国银行软件中心开发四部党群服务开发团队经理,也是中国银行自主研发“复兴壹号”智慧党建平台(以下简称复兴壹号)的项目经理。自2005年加入中国银行后,她秉承主动担当、谦虚谨慎、知行合一的工作作风,迅速成长为年轻有为、管理有方的领导者。认识她的同事都亲切地叫她“秀鸾姐”。
中国银行软件中心北京开发四部 王秀鸾
2016年下半年,王秀鸾接到复兴壹号的紧急建设任务。面对时间紧、任务重、难度大的客观困难,王秀鸾不畏艰难、挺身而出,快速组建项目队伍,带领他们一直奋战在“复兴壹号”党建平台开发一线,一路披荆斩棘、砥砺前行,将复兴壹号从一份份蓝图构想变成务实管用的互联网党建工具。项目组不断打磨精品、追求极致,将产品打造为“互联网+党建”赛道的佼佼者。自2017年7月上线以来,复兴壹号先后得到了中央电视台、人民网、紫光阁、金融时报等主流媒体的报道,累计签约6100多家单位,超220万用户,涵盖部队、党政机关、高校、医院、国有企业和金融同业等客户类型。“打磨‘互联网+党建’精品,我有四大法宝。”王秀鸾讲到。
法宝一:发挥优势,打造亮点
复兴壹号具有天然的红色优势,党组织、党员在项目实施过程中发挥了先锋模范带头作用,正是这红色基因撑起了项目的脊梁。为了让平台功能完美贴合党建工作的管理要求,王秀鸾找来党组织工作丛书,带领项目组成员主动学习党建知识,及时跟进学习党中央最新的政策方针和重要精神,各种条例烂熟于心。同时,她敢于“尝鲜”,勇于创新,引入“热更新”,“流媒体”,“GPS地图”,“消息推送”等互联网热门技术,让好技术找到了完美的应用场景和契合点。
正是这支队伍的专业性、先进性、创新性,积极推动党建工作的理念创新、手段创新、模式创新、技术创新、机制创新,让复兴壹号在互联网发展的浪潮中乘风破浪、勇立潮头。复兴壹号建立了“党组织信息、党员信息、组织生活信息”三本明白账,实现对基层党组织建设和党员队伍建设的宏观把握、动态管理。支持自动生成党内统计报表,自动记录“三会一课”、民主生活会、专题组织生活会等组织生活开展情况,用数据来说话,让党建成果“一目了然”。提供了自由灵活的在线学习方式,为广大党员干部创造“全方位”、“全天候”的学习条件,让学习与刷“朋友圈”一样轻松愉快。
法宝二:敏捷迭代,迅速响应
复兴壹号采用全流程敏捷的开发工艺。讨论需求的过程中利用开发工具(Axure)迅速搭建原型,大家围绕原型展开讨论,让需求看得见摸得着,更直观。产品交付在确保质量的前提下“小步快跑”,按照“两周一迭代、每月一投产”的策略,快速迭代交付。即使面对突发状况,也能快速反应、马上行动。
2020年年初,突如其来的新冠肺炎疫情让全国上下迅速进入“战疫”状态。作为一名党员,也是一名银行科技人员,王秀鸾一直在思考如何发挥自身优势为战胜疫情出一份力。为此,她积极响应总行党委的号召,为克服疫情防控造成线下捐款的不便,计划在复兴壹号上开发“线上捐款”功能。她带领着项目组精准分析、快速实施,从动议到投产连续工作了三个不眠之夜。克服居家办公带来的不便,统筹协调、分步实施,他们的工作日程中没有“暂停键”,取而代之的是不断冲刺的“加速键”。仅用70个小时,项目组高效地完成了“线上捐款”功能的开发和上线,将广大党员为民奉献、为国分忧的星星之火和拳拳之心迅速汇集起来,将温暖和力量快速传递给了正在遭受疫情肆虐的人们。
法宝三:追求卓越,匠心独运
“追求卓越”是中国银行的核心价值观,也是王秀鸾的个人座右铭。她将这种一丝不苟、追求极致的匠心,倾注到复兴壹号的每一个细节、每一个过程。为了让客户体验更清爽,她调集更多的专业美工,细心雕琢版面设计,反复优化,前后版本出入库20次,让系统界面从“严肃”变得“活泼”起来。现在已经可以实现客户定制化需求的变更。经过不断地打磨和优化,复兴壹号的界面最终采用了情感响应式的用户体验设计,增加趣味性,在色彩运用上采用了渐变色,也呼应了中国红,在各模块底部增加动态提示,为客户提供了优质的体验。
除了注重客户体验,党员也真切地感受到满满的仪式感,及时交纳党费的党员,每月一次得到一张专属凭证;每逢党员入党月份,还能得到一张“政治生日寄语”卡片。这种独具匠心的妙用,让复兴壹号大受欢迎,用户量大增。
法宝四:注重人才,管理有术
如何管理和协调团队,达到团队效率最大化?这是王秀鸾曾经多次考虑,并成功实践的课题。“要立足实践培育人才,既培养高精尖、创新型人才,也培养技术型、实用型人才,让团队成员各得其所、各尽其用,这样团队才能高效运转起来。”王秀鸾娓娓道来。
作为软件中心的明星敏捷产品之一,复兴壹号采用“全流程敏捷迭代”、“灰度测试”等方式,打造了一支雷厉风行、瞬息到位的“青年攻坚队”。为了方便沟通、提高效率,“青年攻坚队”上海分队克服困难转战北京,两天后,京沪两地开发队伍兵和一处,将打一家,加快了产品迭代速度,抢占了互联网党建的先机。在产品的严苛打磨过程中,复兴壹号项目组还培养了一批优秀的青年敏捷教练、敏捷文化培训讲师及技术开发骨干,有力支持了复兴壹号平台行内、行外推广营销、平台培训工作。
四年来,王秀鸾坚持“和时间赛跑,为大家提供更好的服务”的信条,带领项目组小伙伴们不断推敲产品的每一个细节,打磨出产品的品质;主动承担更多社会责任,向使用者传递一份责任感和使命感。复兴壹号先后荣获2021年数字中国创新大赛数字党建赛道数字党建产品创新组二等奖、2020年中央和国家机关工委“互联网+党建”典型案例二等奖、2018年度人民银行科技发展奖三等奖(金融系统唯一获奖的党建平台)、2017年度全国党的建设研究会调研课题优秀成果奖三等奖、2016年度中国银行科技创新二等奖。这期间,王秀鸾与复兴壹号共成长、同进步,取得2020年北京榜样候选推荐、2020年中银科技创新奖、2018年人民银行科技发展奖、2017年中银管理创新奖等佳绩。
只争朝夕,不负韶华。在“十四五”时期,随着互联网的发展日新月异,复兴壹号的建设也会面临更多机遇和挑战。作为复兴壹号的建设者、推广者和使用者,王秀鸾将不忘初心,继续前行,发挥匠人精神,打造匠心精品,让党建更有温度、更有质感、更有活力。
《金融电子化》新媒体部:主任 / 邝源 编辑 / 傅甜甜 潘婧