佛山网评 | 电梯安全管理，是社会精细化治理的“试金石”

近日有佛山媒体报道，顺德一小区交楼一年电梯故障频发，仅电梯下坠、困人等事件就有8起。当地市场监管部门表示，小区物管没有理会特检系统发出的检验报告，继续让不合格电梯运行，目前已对电梯进行查封，并将对物管和维保单位的违规行为进行处罚。

无独有偶，今年高考期间，也曾发生过一段有关电梯事故的小插曲，经媒体报道后引起广泛关注。山东一酒店内，6名考生因电梯故障被困，错过高考时间，留下遗憾。有媒体发现，该出事电梯在一周前刚完成维修保养工作，距离事故发生如此短时间，是否意味着安全检查、规定执行流于形式，实在值得打个问号。

现代城市居民大多居住在高层建筑中，出门和回家都要依赖电梯。但近年来，电梯安全问题层出不穷，致伤、致死的恶性事件屡有发生。有时即便电梯使用者多提心眼，也难免与不愉快经历擦身而过。

要数电梯密集程度最高的城市，香港可以入列。较早前的数据显示，当地已有近6万台直梯和近万台扶手电梯。即便电梯事故偶有发生，但在电梯管理制度和安全保障落实等方面，其经验仍值得我们学习。

制度设计精细，市民知情渠道透明，是香港对待电梯管理的鲜明特色。目前在香港，负责电梯监管的政府部门是香港机电工程署。为了方便市民及物业管理公司选择合意的电梯服务承办商，香港政府网站会定期对电梯维保单位准入、电梯维保价格、维保单位表现评级进行公布。自2009年6月起，香港还实行了“注册承办商表现评级”制度，通过对维保单位电梯安全服务的表现进行打分。若经调查后发现有违规行为，轻则处以警告，重则会被检控甚至“钉牌”，负责人还将面临罚款或监禁的刑罚。

技防做得好，人防更重要，安全教育是确保电梯使用者安全的重要一环。香港曾发生过受害者涉及12岁以下的儿童的电梯事故，因此当地相当重视市民使用电梯的安全教育。

“呢个时候，我哋需要保持冷静，企定定系度，得正正系度，坐定定系度，咩都唔洗做……”看到这句话，相信许多朋友都知道这是由动画人物麦兜主演的电梯安全广告。在香港，像这类深入人心的电梯安全知识宣传还有很多，政府部门会举办各类活动，设置各类游戏、表演等，向市民灌输安全意识，力求降低风险。当危险真的到来时，人们或许会因麦兜广告的耳濡目染，又或因对电梯间安全公益海报的一瞥，条件反射地作出正确的保命动作。

值得鼓舞的是，我国近年来已加大力度重视电梯安全问题。《国务院办公厅关于加强电梯质量安全工作的意见》于去年出台，当中明确要求，要开展电梯质量提升行动，打造适合我国国情的更为严格的标准规范体系，并要求逐步建立电梯全生命周期质量安全追溯体系，加大信息公示力度，发挥社会监督作用。

在佛山，一些镇街也开始推动电梯安全建设工作。例如，南海桂城将推行52台智慧电梯试点，这些智慧电梯能够通过物联网信息采集和大数据分析，实现电梯安全隐患的提前预警，还能实时运行监视，在危险发生时第一时间指导救援。

对标先进经验，我们不难得出这样的结论：只有确立完善的制度，才是对人生命最大的尊重。安全地搭乘电梯，虽是生活中的日常小事，却是社会精细化治理的“试金石”。

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