发生火灾时，不要惊慌失措，要保持镇静，火警电话号码119要记清。
怎样打火警电话
1、火警电话打通后，应讲清楚着火单位，所在区县，街道，门牌或乡村的详细地址。
2、要讲清什么东西着火，火势怎样。
3、要讲清是平房还是楼房，最好能讲清起火部位，燃烧物质和燃烧情况。
4、报警人要讲清自己姓名，工作单位和电话号码。
5、报警后要派专人到街道路口或村口等候消防车到，指引消防车去火场的道路。如果无法派人指引，需要告知行车路线、使消防车和消防队员如何方便进入或接近火灾现场。
发现火警及时报警，这是每个公民的责任。
如何正确使用灭火器
灭火器是扑灭火灾的有效器具。如果你正确掌握了各类灭火器的使用方法，就能正确、快速地处置初起火灾。
灭火器的一般使用方法：
一提：提起灭火器；
二拉：拉出铅封拉环；
三瞄：瞄准火苗根部，灭火人员距火焰2—3米；
四压：按压手柄，灭火溶剂喷出；
五扫：对准火苗根部平扫，防止火焰外延。
注 意
1、灭火时，人应站在上风处。
2、不要将灭火器的盖与底对着人体，防止盖、底弹出伤人。
3、不要与水同时喷射在一起，以免影响灭火效果。
4、扑灭电器火灾时，应先切断电源，防止人员触电。
5、持喷筒的手应握在胶质喷管处，防止冻伤。
逃生时，身上着火怎么办
人身上着火后千万不能跑，因为越跑火就越旺。这是因为人一跑反而加快了空气对流而促进燃烧，火势会更加猛烈。跑，不但不能灭火，反而将火种带到别的地方，还有可能扩大火势，这是很危险的。
应 该：
1 尽量先把衣服脱掉，浸入水中或用脚踩灭；
2 如果来不及脱衣服，也可以卧倒在地上，把身上的火苗压灭；
3 可以跳入附近的水池和水塘内灭火，如果烧伤面积大，就不能跳入水中以防感染；
4 切忌用灭火器直接向着火人身上喷射，因为多数灭火器的药剂会引起烧伤的创口产生感染。
人的生命只有一次，面对无情的火灾，现实最有效的捷径是增强火灾防范和自我保护意识，使自身的财产少受或者免受火灾的侵害，这正是一个人保障自己生存安全和关爱生命的本能。