今年双11，笑的不再只有马云……
阿里不再是一家独大！今年双11的背后，是行业被刷“新”！
商家鼓吹“错过后悔一年”的双11购物节，终于在今天凌晨轰轰烈烈正式启动。虽然“缘起”阿里，但双11购物节走到今年第九个年头，战场已不再是阿里一家独大。
尤其今年作为新零售概念诞生一周年，各路“电商”“店商”更是各出奇招、百花齐放，线上线下已不再分庭抗礼，边界正在逐渐模糊！
01
「 线上全网百花齐放 」
今年的线上“剁手”数据依然惊人：
以阿里为例，截至今天13点09分49秒，2017天猫双11交易额超1207亿元，超过2016年双11全天成交额（1207亿元）。而截至19点00，天猫双11成交额为1413亿。
不止天猫，多个电商平台同样“捷报”连连：
京东：11日凌晨开始仅5分钟，京东3C文旅总销售额即破11亿；今日上午7点46分，京东全球好物节累计下单金额突破1000亿元。
苏宁：11月11日凌晨，苏宁易购总裁侯恩龙在00：02晒出实时战报：7秒破亿
网易考拉：双11超级洋货节，双11开始28分钟，网易考拉销售额达去年双11全天销售额。
国美：今年全站订单量同比增长了3倍，半日内销售额以超过去年双11全天。
剁手族的“手速”越来越快了，看看阿里正在以前所未来的速度刷新以往的战绩，“记录是用来打破的”这句话被诠释得淋漓尽致：
在交易额排行方面，根据阿里公布的天猫双11狂欢节数据，截至今日12点，交易额排名前十的依次为：
按省份排名：广东、浙江、江苏、上海、北京、山东、四川、湖北、福建、河南，名单和名次都与2016年一样。
按城市排名：上海、北京、杭州、深圳、广州、成都、武汉、重庆、苏州、南京；阿里大本营——杭州强势插入“北上广深”，位列前三。
品牌成交额方面：意料之中的亮眼，截至今日17:00，淘宝天猫成交额过亿的品牌共有1072个。不但“快准狠”清空了消费者的“血槽”，而且还不断刷新去年的记录：
优衣库：
1分钟，破1亿，去年是2分钟；截至1点整，女装销售排名第一
韩都衣舍：
50分18秒，交易额破2亿！去年用时1小时36分3秒！
三只松鼠：
12分52秒，破1亿
百雀羚：
15分钟不到，破1亿
海尔：
截至10时，全网累计零售额25.6亿
森马：
12时48分，突破6.5亿，超2016双11全天业绩
全棉时代：
18分钟，突破1亿
小米：
13时34分，小米天猫旗舰店支付金额突破18亿
太平鸟：
9时17分，全品牌突破6亿
百秀大药房：
12分钟，破2000万
骆驼：
10小时26分，破3亿
TCL：
12时35分，总销售额突破11亿
林氏木业：
10时18分，销售额6.1亿，破去年双11全天记录
周大福：
1小时，突破5000万
GXG：
10点50分38秒，全品牌销售破3.8亿元，超越去年双11当日销售总额
今年的双11购物节，可谓是品牌捷报连连，全网电商百花齐放。“老将”阿里虽然仍是狂欢的主力军，但像京东、苏宁、网易等队员表现亦不逊色，各有千秋。
正因为如此，线上电商巨头开始把眼光移往线下，早在去年，阿里就前瞻性地提出纯电商必死，吹响“新零售”号角。今年双11期间，不仅是天猫新零售一周年大阅兵，多个电商巨头也纷纷开始布局线下。实体店也在积极转型，从以往在双11只能落寞地看着电商狂欢，到如今与线下相互紧密联合，电商X店商的玩法，正在成为新的商业趋势。
02
「 线上线下融合达到前所未有的高度 」
自去年开始，马云提出了“新零售”，传统电商和纯实体商业不再是分庭抗礼，而是线上线下结合在一起。
电商巨头：加码挥师线下，利用大数据优势进军新零售，提高线下的消费转化率。
线下实体商业：紧密拥抱线上流量入口，为现场消费开渠引流。
而到了一年一度“双11”，这个曾经的线上狂欢节，今年可以说是线上线下相互联合达到了前所未有的高度。
电商巨头挥师线下
阿里巴巴：
50家商场成天猫“双11”实体会场
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今年双11期间，阿里巴巴携手近10万家智慧门店、60万家零售小店、3万村淘点以及4000家天猫小店等实体店加入其中，共同参与双11这场盛大的狂欢，预计将触达1亿消费者。
不但如此，天猫还将联合百余品牌在全国12个城市的50大核心商圈开出60家新零售快闪店，实现线上线下互联互通，涵盖化妆品、儿童游乐和奶粉品牌。在这些快闪店中，不仅能看到品牌的“双11特供”产品，还能感受刷脸支付、语音点单、与天猫精灵互动等许多新技术。
2017“双11”60家新零售快闪店
图片来源：网络
阿里方面表示，未来，将继续利用大数据优势，新开一万家“用数据武装”的“天猫小店”，推动旗下“零售通”平台进驻全国600万家零售店，按照一家小店一个月有1000顾客的流量计算，600万小店即触达60亿人！
京东：
全国铺开“京东之家+无人移动商店”
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11月1日，京东发布了黑科技“京东之家智慧平台”无人移动商店，除了具有无人便利店普遍具有的人脸识别、视线跟踪和多种支付方式等功能外，还打通了京东账户，用户在京东下单后，可以直接在临近的京东之家智慧平台进行取货。
而今年双十一期间，京东将在全国线下布局超过160家京东之家，首次实现线上线下的联合大促，预计年底将会开设300家。
实体商业转型新零售
银泰：
阿里新零售的重要方阵
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作为阿里新零售的重要方阵，银泰今年更是动作频频。
银泰ONMINE零食馆
今年6月投入运营的新零售零食馆，高颜值、好商品让这家店迅速成为“网红”商店。
银泰“生活选集”家居馆
除了线上线下同价、线上线下全域卖货等基本玩法外，生活选集基于大数据的3D样板间服务将全负荷运转：顾客到店输入自家小区名，店内的设计师将根据顾客的户型和需求进行整体家装设计，配置家具。
银泰西有入驻盒马鲜生
作为双11“老手”的银泰西有将在盒马鲜生上海老克勒体验店空降一家时尚买手店；双11当天，西有还为粉丝准备了一场“直播意大利”的线上活动。据了解，西有是2016年天猫双11奢侈品行业销售冠军，天猫旗舰店粉丝超过百万。
万达集团：
万达飞凡终于找对姿势了
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11月2日到11月12日，飞凡APP联手新世界百货、新华百货等全国近30城近50家大型百货商场、数百家优质大型商场，以及100余城市的上万家门店，投身到实体消费场景中去。
11月7日，万达集团旗下200多个万达广场全面进驻阿里口碑平台，抢跑双11前夕。通过与口碑的合作，购物中心不但能收集支付数据，还可以获得大量场外数据，从而精准描绘消费者画像，还可以实现跨界营销和为会员提供定制化服务。
值得注意的是，此前万达飞凡一直被各种吐槽难用。然而在双11前夕，新版飞凡来了。据说这次飞凡的改版万达人非常力推，说今年的“狂逛节”体验会很不一样。。改版后的飞凡向，最被看好的是内容转型的尝试，推出精选（内容导购）、美食、电影等主题导购，不再是一个线上购物平台，更像是一个生活服务APP。至于效果如何，还是有待群众亲身体验来检验。
优衣库
不再是简单粗暴冲击销售量
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去年双十一不到3分钟破亿，优衣库今年有新玩法。与以往简单粗暴冲击销售量的策略不同，今年的重点放在了提升品质、提升消费体验上面。
其一，线上下单，线下跨区域跨门店提货。消费者通过网上下单后，可选择在全国范围内任一门店提货，门店可最快在24小时内备货完成。
其二，优衣库在门店端为消费者提供个性化的服务。例如消费者可以根据试穿体验，更换产品的尺寸、颜色等，还可免费修改裤长。
优衣库表示，这种“A地下单，B地提货”的创新O2O新零售服务，让家人朋友即使不在同一座城市，也能在当地快速便捷收取买者的贴心好礼，同时满足你商旅、出行的购衣需求。
03
「实体商业将全面复苏 」
商务部今年7月份发布《中国零售行业发展报告（2016/2017年）》则显示2016年全年商品零售额近29.7万亿元，同比增长10.4%，便利店、购物中心、超市业态销售额增长较快，增速分别为7.7%、7.4%和6.7%。大型零售企业销售情况明显好转，实体零售出现结构性回暖迹象。
实体商业的回暖，归根到底是商业本质的回归，归根到底是人性的回归。
首先是“消费升级”的本质。
其次是“需求升级”的本质。
最后，实体商业的复兴一定是从“尊重人”开始。
人的需求和“体验”是服务业的核心，尤其中产阶层作为中国主流消费群体必然崛起；商业运作中，更不要低估线下活动的潜力。
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部分资料来源：第三只眼看零售、亿邦动力网、金错刀
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