实体商业未来消费趋势,我只服这7张图!
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引言
“变、变、变”成为了商家们的杀手锏。
来源 | 赢商网(ID:winshang)
作者 | 王境涵
漫画制作 | 董燕虹
无论何时,实体商业总是陷于这样的尴尬情况:市场业态的饱和,使得各门店的获客成本不断上涨,同时人工和房租成本也只涨不降。
今天,回首实体商业过往的时光,从高消费到如今品类极致细分的餐饮领域,从高消费低复购率的健身房到现在性价比高的新零售小场馆,从产品单一的百货超市到如今海鲜丰富又体验方便的生鲜超市,从有人服务到无人服务……它的变化总是那样的动情。
为此,我们希望通过漫画,来表达这些年实体商业的变迁,让我们牢记这些难忘的时刻和创新案例,2018年带上这些变化,继续前行。
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哪里有软肋,哪里就有新军踏足,当人们发现传统的消费模式和体验形式无法满足自己欲望时,一切“新”的东西就像磁铁一样,激起了他们的购买欲望。很多传统业态也敏捷地嗅到了市场的发展规律,走上了“旧瓶换新酒”的创新道路,其中,健身、超市、书店、便利店、KTV在“旧瓶换新酒”的道路中,成为典型领军业态。
我们来看看下面的漫画图:
✦ 健身房的“变”
几年前,健身房还在以推销私教卡作为主要盈利模式,大量的沉睡顾客使得他们进入了停滞不前的尴尬市场环境,随着新零售的不断兴起,如今的健身房已经转变成一个以迷你场馆、性价比高、无人服务为主要特色的新商业模式,重新抓住了消费者的芳心。
✦ 书店的“变”
近几年,“书店+文创+咖啡+手工”的新型模式,打破了实体书店灭亡的预言,一跃成为购物中心里的新宠儿。以新兴品牌书店品牌言几又为例,其2017年的日均客流量达上万人次。从这一数据可看出,如今复合式的书店、精神消费是未来实体商业的消费趋势,成为实体商业发展的主力业态。
✦ KTV的“变”
不可否认,在各种新奇特的娱乐项目不断出现,曾经量贩式的KTV对消费者已没有足够的吸引力。随着消费体验的不断升级,小而美的唱歌房在购物中心里随处可见,性价比高,空间私密性强,体验方便等特点成为了消费者买单的关键点,最终颠覆了传统KTV的盈利模式。
✦ 便利店的“变”
2017年,解决“最后一公里”服务是实体商业的关键词之一,恰逢“新零售”掀起的创新热潮,便利店率先做起了“无人零售便利店”,快速解决“最后一公里”的商业需求,然而大量的新兴品牌不断涌入市场,也成为了资本风口。
✦ 超市的“变”
2017年是生鲜超市大爆发的一年,众多传统超市开始以生鲜超市作为自己的转型之路,掘金生鲜市场,同时,盒马鲜生、超级物种作为生鲜超市的两个巨头,也分别得到了马云和马化腾的青睐,为这一业态未来的发展创造了更多的可能性。
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随着消费群体的不断饱和,一直深耕线上的零售品牌涉足线下,开始通过线上的优势在线下实力圈粉,迅速掘金实体市场,比如,小米之家、三只松鼠、造作、京东、阿里等等。业态也囊括了科技、零食、便利店、家居等贴近人们日常生活的品类。他们通过打通线上线下,开辟了自身流量变现的另一个途径。
而如今很多实体人和线上人的内心潜台词是这样的:
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从马云提出“新零售”的那一刻起,就注定了他的手将会伸向实体,早在2014年,马云已经入股银泰。2017年,马云的实体之路越来越长,又联姻百联、大润发等大型百货,将线上资源导入线下,又将线下内容回流线上,增加流量变现的途径。
另外,阿里投资盒马先生,刘强东和马化腾先后入股永辉,也开启了线上大佬们争夺线下市场的争夺之战。
- 总结 -
今天,我们用漫画搞笑的形式来诠释实体商业这些年凤凰磐涅的变化,只是想让我们不要忘记那些蹉跎的岁月,那些为实体商业奉献出的青春。从行业角度来看,创新业态的不断出现,高频次的消费,正是如今实体商业所期望塑造的市场环境,很显然,越来越多的人开始希望通过颠覆传统商业模式,来开拓一切“新鲜事物”,重新激发消费者的欲望。
未来,我们的实体商业还将继续改变着,我们也会以不同的方式来向实体商业致敬!
如今,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。而当今的实体商业从物质需求向精神需求体验的迅速转变,也正踏上了美好生活的消费需求和精神诉求的历史节点上,他们用更多的“创新”、“美好”、“专业”、“精神共鸣”等字眼加快实体的变革。
2018年4月10日~12日,第13届商业地产节即将举办,我们以“为满足人们美好生活需要”为主题,与实体商业的大佬们聊聊曾经与未来的变化,一起向实体商业致敬!
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